
- Gọi đến bất kỳ trung tâm bảo hành của Apple, như Thakral One ở quận 7.
- Báo lỗi rè tai nghe (hoặc hỏng chống ồn ANC), cung cấp số serial để kiểm tra bảo hành.
- Nếu đã xác nhận trong diện bảo hành, mang đến trung tâm để đổi tai nghe mới, không cần quan tâm đến hoá đơn.
- Sản phẩm lỗi thuộc diện bảo hành mở rộng không cần hoá đơn, bất kể mua xách tay hay chính hãng.
- Thời gian xử lý từ 7 đến 10 ngày.
- Các tai nghe bị lỗi rè chủ yếu được sản xuất và bán ra trước tháng 10/2020.