Buzz
Garena, nhà phát hành game hàng đầu châu Á với những tựa game nổi tiếng như Liên Quân, Liên Minh Huyền Thoại, Free Fire,... Trung tâm hỗ trợ Garena luôn hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề kỹ thuật của người dùng, mang lại cho game thủ những phút giây thoải mái khi chơi game. Nếu bạn chưa biết cách liên hệ số điện thoại tổng đài hỗ trợ Garena, Mytour sẽ hướng dẫn bạn qua bài viết dưới đây.
Liên hệ với trung tâm hỗ trợ Garena
Khi chơi các tựa game như Liên Minh Huyền Thoại, Valoran, Free Fire,... bạn có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật như không vào được game, nạp thẻ không thành công,... Lúc này, cách tốt nhất là liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để khắc phục sự cố của Garena. Thông tin liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của nhà phát hành game Garena là:
- Hotline hỗ trợ Garena: 1900 1282, cước phí 1.000 đồng/1 phút, hoạt động từ 6 giờ 30 phút đến 24 giờ hàng ngày
- Email: [email protected]
- Facebook: facebook.com/GarenaMobileVN
- Website: garena.vn
Hướng dẫn gọi tổng đài hỗ trợ Garena
Để liên lạc với số điện thoại tổng đài hỗ trợ của Garena, chỉ cần dùng điện thoại và nhấn gọi tới số hotline 1900 1282. Ngay sau đó, bạn sẽ được kết nối với nhân viên tổng đài của Garena để hướng dẫn giải quyết sự cố. Dịch vụ này có phí là 1.000 đồng/1 phút và chỉ hỗ trợ các vấn đề liên quan đến nạp thẻ.
Số điện thoại tổng đài hỗ trợ Garena: 19001282
Các kênh hỗ trợ Garena khác
Nếu bạn chỉ giải quyết vấn đề nạp thẻ thông qua số điện thoại tổng đài, nhưng đối mặt với các sự cố khác như không đăng nhập vào tài khoản, bị lừa đảo hoặc không liên hệ được với tổng đài, bạn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ Garena khác. Dưới đây là những kênh hỗ trợ cho các trường hợp liên hệ online, đóng góp ý kiến và báo cáo lừa đảo:
Liên hệ hỗ trợ Garena trực tuyến
Ngoài kênh truyền thống qua hotline, Garena còn có kênh trực tuyến hoạt động 24/7 để giúp đỡ người chơi giải quyết sự cố ngay lập tức. Khi gặp vấn đề, bạn hãy truy cập trang hỗ trợ Garena online để tìm hướng giải quyết theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào liên kết sau https://hotro.garena.vn và đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
Bước 2: Chọn các mục bạn cần được hỗ trợ. Trong mỗi mục lớn sẽ có nhiều mục nhỏ, hãy tìm trong từng mục để xem phần bạn cần hỗ trợ ở đâu và nhấn vào đó.
Bước 3: Thực hiện theo các bước được hướng dẫn trong mục bạn đã chọn.
Bạn có thể truy cập trang web hỗ trợ trực tuyến để tìm giải pháp cho những vấn đề của bạn
Đóng góp ý kiến và phản ánh về Garena
Nếu khi chơi game bạn thấy các trò chơi của Garena gặp nhiều vấn đề kỹ thuật hoặc cần cải thiện một phần nào đó, bạn có thể gửi thư đóng góp ý kiến và phản ánh về Garena. Dưới đây là một số đường liên kết với từng loại game để bạn có thể bày tỏ quan điểm và giúp các tựa game hoạt động mượt mà hơn:
- Liên Minh Huyền Thoại: Truy cập hotro.garena.vn/faq/gop-y-lmht_298
Hỗ trợ khách hàng tố cáo lừa đảo
Nếu bạn bị lừa và mất nick hoặc phát hiện những trường hợp lừa đảo khác, điền thông tin vào phiếu theo link https://hotro.garena.vn/gui-yeu-cau/330-1. Trung tâm hỗ trợ Garena sẽ kiểm tra và giúp các game thủ giải quyết sự cố nhanh chóng.
Bạn có thể báo cáo lừa đảo qua phiếu hỗ trợ
Bất kỳ loại game nào khi ra mắt đều có thể xảy ra một số vấn đề trục trặc kỹ thuật. Nếu bạn đang gặp khó khăn khi chơi các tựa game của Garena, hãy liên hệ ngay đến trung tâm hỗ trợ Garena để được giúp đỡ. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về nhà phát hành game này, hãy theo dõi các bài viết mới nhất của Mytour nhé.
- Xem thêm bài viết chuyên mục Game Garena
