Đường dây nóng VPBank | Hotline hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24

VPBank, một trong những ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam, nổi tiếng với dịch vụ xuất sắc. Trong quá trình sử dụng, có thể gặp phải những vấn đề cần sự hỗ trợ. Trong bài viết này, Mytour sẽ cung cấp thông tin về số đường dây nóng VPBank 24/24 và cách liên hệ với ngân hàng.

Số đường dây nóng ngân hàng VPBank - Hotline hỗ trợ 24/24

VPBank, hay còn gọi là Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng, thành lập từ ngày 12/08/1993, là một trong những ngân hàng tư nhân lâu đời tại Việt Nam.

Hiện nay, VPBank có hơn 27.000 nhân viên và mạng lưới giao dịch với gần 230 điểm trên khắp cả nước.

Thông tin tổng quan và số hotline chăm sóc khách hàng VPBank 24/24

Hiện tại, VPBank cung cấp hai kênh liên lạc để khách hàng có thể tương tác và nhận hỗ trợ, đó là số tổng đài và hotline chăm sóc khách hàng.

Dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài VPBank

Số tổng đài VPBank là cổng thông tin giúp khách hàng tự tra cứu thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Nó chịu trách nhiệm tiếp nhận, giải đáp, và hướng dẫn xử lý mọi thắc mắc, là hotline chăm sóc khách hàng chính thức của VPBank.

Cổng thông tin VPBank 24/24 hỗ trợ một số vấn đề như:

• Tư vấn về thủ tục mở tài khoản ngân hàng VPBank
• Hướng dẫn kích hoạt thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM
• Giải đáp thắc mắc, ưu đãi về dịch vụ thẻ
• Tư vấn gói dịch vụ vay vốn hoặc gửi tiết kiệm
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại về dịch vụ

Liên hệ với tổng đài VPBank

Để đáp ứng mọi nhu cầu và giải quyết thắc mắc của khách hàng, VPBank cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau để đảm bảo sự thuận tiện và nhanh chóng nhất cho khách hàng.Dưới đây là một số cách liên hệ với hotline chăm sóc khách hàng VPBank mà bạn có thể tham khảo:

Gọi đến số hotline CSKH VPBank

Hotline tổng đài ngân hàng VPBank hoạt động 24/7 và có số là: 1900 54 54 15

Để liên hệ với tổng đài VPBank, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Gọi số 1900 54 54 15 và nhấn gọi.

Bước 2: Bấm phím 0 để nghe tư vấn bằng tiếng Anh hoặc tiếp tục nghe để được tư vấn bằng tiếng Việt.

Bước 3: Chọn loại khách hàng cần tư vấn

• Nếu bạn là khách hàng cá nhân, bấm phím 1
• Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, bấm phím 2
• Nếu bạn là hộ kinh doanh, bấm phím 5

Bước 4: Trong trường hợp khẩn cấp, để gặp trực tiếp nhân viên tổng đài, bạn có thể bấm phím 9 hoặc tiếp tục nghe và thực hiện theo hướng dẫn để lựa chọn dịch vụ cần hỗ trợ.

Liên hệ hotline CSKH VPBank

Lưu ý rằng, để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, hãy chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như họ tên, số CMND/CCCD, số thẻ, và số tài khoản.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của VPBank qua hai đầu số sau:

• 024 3928 8880 - Dành cho khách hàng thông thường
• 024 7300 6699 - Dành cho khách hàng VIP

Liên hệ qua gmail

Đối với mọi thắc mắc cần giải đáp chi tiết, việc liên hệ số tổng đài VPBank qua gmail là một cách rất tiện lợi. VPBank cam kết hỗ trợ, xử lý, và phản hồi yêu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Đặc biệt, tổng đài ngân hàng VPBank luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ 24/7, tạo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Liên hệ chăm sóc khách hàng VPBank qua email

Các địa chỉ email hỗ trợ của ngân hàng VPBank:

• Nhóm khách hàng cá nhân: [email protected]
• Nhóm khách hàng ưu tiên: [email protected]
• Nhóm khách hàng doanh nghiệp: [email protected]

Qua trang web của VPBank

Trang web không chỉ là nguồn thông tin quan trọng mà còn là kênh liên lạc không thể thiếu cho doanh nghiệp và đặc biệt là ngân hàng VPBank. Với mục tiêu hỗ trợ khách hàng trực tuyến một cách nhanh chóng, VPBank đã tích hợp tính năng live chat ngay tại trang chủ của mình.

Liên hệ tổng đài VPBank qua trang web

Để liên hệ tổng đài ngân hàng VPBank qua kênh này, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web của VPBank qua đường link: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn sẽ thấy biểu tượng hộp chat ở góc dưới bên phải. Nhấn vào và điền đầy đủ thông tin, sau đó nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi và hỗ trợ bạn.

Sử dụng ứng dụng VPBank NEO

Như nhiều ngân hàng khác, VPBank đã phát triển ứng dụng ngân hàng của mình, đó là VPBank NEO - một nền tảng ngân hàng số với nhiều tính năng tiện ích như tra cứu thông tin tài khoản, chuyển tiền thanh toán, giải đáp thắc mắc, mở hoặc khóa tài khoản…

Với sự phổ biến của internet, bạn có thể thuận lợi liên hệ với tổng đài VPBank qua ứng dụng này.

Liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của VPBank qua ứng dụng VPBank NEO

Danh sách các tổng đài VPBank tại các chi nhánh

Dưới đây là tổng hợp các số hotline chăm sóc khách hàng VPBank 24/24 tại một số thành phố lớn và các tỉnh thành khác. Bạn có thể tham khảo thông tin để liên hệ một cách nhanh chóng.

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng VPBank TP.HCM

Tổng đài Hỗ trợ Khách hàng VPBank Hà Nội

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng VPBank khác

Câu hỏi phổ biến

Dưới đây là tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi quý khách liên hệ đến tổng đài ngân hàng VPBank. Hãy tham khảo để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất trước khi liên hệ.

Tổng hợp vấn đề khi liên hệ với đường dây nóng Chăm sóc Khách hàng của VPBank 24/24

Tổng đài VPBank mở cửa làm việc vào ngày thứ 7 không?

Tổng đài VPBank hoạt động cả vào ngày thứ 7 và hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7.

Tại sao khi gọi đến số tổng đài VPBank mà không có âm thanh?

Lý do chính là do số lượng cuộc gọi hàng ngày đến tổng đài rất lớn, có thể dẫn đến tình trạng quá tải, khiến hệ thống không kịp xử lý. Đây là lý do chính khiến cuộc gọi không được đáp ứng.

VPBank NEO có hỗ trợ thanh toán trực tiếp hóa đơn không?

Hiện nay, VPBank NEO cho phép khách hàng thanh toán các hóa đơn như sau:

• Thanh toán hoá đơn điện thoại, internet, và tiền điện nhanh chóng trên VPBank NEO

Cam kết

Dưới đây là tóm tắt về số tổng đài VPBank 24/24 và cách liên hệ khi bạn cần hỗ trợ. Đừng bỏ lỡ những thông tin và mẹo hữu ích trong các bài viết tiếp theo của Mytour nhé.