Buzz
Các sản phẩm của Tineco/Ecovacs hiện đang thu hút sự chú ý khắp Châu Âu, và ban lãnh đạo của công ty đặt mục tiêu “soán ngôi” Dyson trong thời gian không xa.
Vài tuần trước, nhóm phóng viên của trang JV từ Pháp đã có dịp đến thăm Tineco – một trong những thương hiệu gia dụng hàng đầu toàn cầu – ngay tại quê hương Trung Quốc. Trợ lý tổng biên tập Ludovic Bechtold cho biết, chuyến thăm này là một hành trình đầy cảm hứng để hiểu rõ hơn về sự sáng tạo và tham vọng của công ty.
Tại Trung Quốc, nhóm phóng viên đã có cơ hội tiếp xúc với các quản lý, kỹ sư, nhà thiết kế và nhiều nhân viên khác của thương hiệu máy hút bụi nổi tiếng toàn cầu. Chuyến thăm nhằm mục đích tìm hiểu sâu hơn về câu chuyện 25 năm phát triển của Tineco và cảm nhận trực tiếp tham vọng của công ty, đồng thời thay đổi cái nhìn về các sản phẩm đến từ Trung Quốc.
Tô Châu – Venice phương Đông
Sau một chuyến bay dài 12 giờ và hành trình xe 2 giờ, đoàn đã đến Tô Châu, thành phố nằm ở miền Đông Trung Quốc với dân số khoảng 13 triệu người. Đây là một trong những thành phố cổ nhất của Trung Quốc, tồn tại đã hơn 2500 năm.
Với hệ thống kênh đào dài đến 82 km, Tô Châu được mệnh danh là Venice của Phương Đông – một biệt danh do nhà thám hiểm Marco Polo đặt khi ông đến thăm thành phố này vào năm 1276.
Tô Châu không chỉ nổi tiếng với lịch sử lâu dài và hệ thống kênh đào đặc sắc, mà còn là trụ sở chính của Ecovacs, công ty mẹ của Tineco. Mặc dù tại các quốc gia như Pháp và một số nước Châu Âu, hai thương hiệu hoạt động độc lập và phát triển với tốc độ khác nhau, nhưng ở Trung Quốc, Tineco chỉ là một phần nhỏ của Ecovacs.
Đoàn phóng viên rất ấn tượng với các sản phẩm xuất hiện tại trụ sở của Ecovacs, từ thiết bị điều khiển bằng người cho đến những sản phẩm tự động hoàn toàn, phục vụ từ việc cắt cỏ, lau dọn nhà cửa đến nấu ăn. Họ kỳ vọng rằng những sản phẩm này sẽ sớm được xuất khẩu sang các quốc gia Châu Âu.
Tineco và tham vọng quốc tế
Sau khi tham quan phòng trưng bày và trao đổi với các nhà thiết kế, nhóm phóng viên đã có một buổi trò chuyện với Romeo Luo, Tổng Giám đốc Tineco Quốc tế.
Trong cuộc trò chuyện, nhóm phóng viên đã cùng ông Luo thảo luận về các đối thủ cạnh tranh tại thị trường địa phương (đặc biệt là Dreame và Roborock), những khó khăn mà Tineco phải đối mặt ở các thị trường quốc tế, cũng như chiến lược mở rộng, bao gồm việc xây dựng đội ngũ và sản phẩm riêng biệt cho từng quốc gia.
Với hơn 14 triệu khách hàng trên toàn cầu, Tineco đã trở thành thương hiệu máy hút bụi bán chạy nhất trên Amazon trong ba năm qua tại nhiều quốc gia như Pháp, Ý, Úc, Nhật Bản, Hoa Kỳ và Canada. Tuy nhiên, thương hiệu vẫn chưa được nhận diện và không có uy tín quốc tế như đối thủ lâu năm Dyson.
Mục tiêu của Tineco là vươn lên trở thành một thương hiệu toàn cầu. Công ty tự hào khi khẳng định mình là một thương hiệu "xa xỉ" và sở hữu chiến lược quảng cáo hoàn toàn khác biệt so với Dyson.
Tineco ưa chuộng chiến lược tiếp thị qua mạng xã hội và truyền miệng, thay vì đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn. Nhờ vào phương thức này, Tineco đã giành được thị phần tại các quốc gia như Pháp, Đức và Hoa Kỳ, đồng thời gặt hái thành công vang dội trên Amazon. Tuy nhiên, hiện vẫn có rất nhiều người sở hữu sản phẩm Tineco mà không biết về thương hiệu này, và đó là điều mà các lãnh đạo của Tineco muốn thay đổi.
Công ty dự định mở rộng sự hiện diện của mình tại các cửa hàng thực tế nhằm củng cố vị trí và hình ảnh của mình trên các thị trường quốc tế.
Dây chuyền sản xuất nội bộ tạo nên ước mơ lớn
Tại Tineco, mọi quy trình sản xuất đều được thực hiện hoàn toàn nội bộ, từ những ý tưởng ban đầu nảy sinh từ nhu cầu thực tế cho đến việc hoàn thiện sản phẩm và giao tới tay người tiêu dùng. Tất cả các giai đoạn thiết kế, sáng tạo và lên ý tưởng đều diễn ra tại các tòa nhà trong khuôn viên công ty.
Nhóm phóng viên quốc tế đã có dịp tham quan phòng trưng bày và tái ngộ những sản phẩm quen thuộc như Floor One Switch 7, Floor One Stretch S6, cũng như chiêm ngưỡng những bất ngờ mới như bồn rửa điện tử, các phụ kiện cho tóc và mặt, và những thiết bị robot bếp thế hệ mới, nổi bật tại hội chợ IFA vừa qua ở Berlin.
Trải nghiệm tại phòng nghiên cứu và kiểm tra chất lượng diễn ra suôn sẻ đến mức nhóm phóng viên quốc tế tưởng như đây là một buổi diễn tập đã được chuẩn bị kỹ lưỡng. Tuy nhiên, theo họ, Tineco vẫn đạt được mục tiêu lớn của mình: tạo ra một màn trình diễn ấn tượng và thành công.
Cuối cùng, nhóm phóng viên đã đến thăm nhà kho của công ty, nơi các sản phẩm được tập kết và chuẩn bị cho hành trình đến khắp nơi trên thế giới. Tại đây, hàng ngàn đôi tay đang miệt mài lắp ráp thủ công các thiết bị.
Tại đây, nhóm phóng viên hoàn toàn tự do chụp ảnh, quay phim và chỉ bị yêu cầu kiểm tra tư liệu khi có sự can thiệp của an ninh. Trải nghiệm này ngay lập tức xóa tan mọi nghi ngờ về một công ty Trung Quốc kín đáo, tách biệt với thế giới bên ngoài.
Không ai có thể dự đoán chính xác bao lâu Tineco sẽ trở thành một thương hiệu toàn cầu, có đủ sức mạnh để vượt qua cái bóng lớn của Dyson, nhưng chắc chắn Tineco đang nỗ lực không ngừng để thực hiện ước mơ này. Trong số 14 triệu người dùng của mình, có lẽ không ít người đang sử dụng sản phẩm của Tineco mà không biết, và chắc chắn bài viết này sẽ thay đổi cách nhìn của họ về thương hiệu Trung Quốc.
