Buzz
Vào tối ngày 7, sáng ngày 8/3 theo giờ Việt Nam, một cuộc trao đổi thú vị đã xảy ra giữa nhân viên Twitter và sếp của mình.
Hai nhân vật chính trong sự kiện là nhân viên Twitter bị sa thải và Elon Musk - chủ tịch của Tesla, SpaceX, đồng thời là đương kim chủ tịch của Twitter. Chuỗi tweet bắt đầu với một câu hỏi từ Haraldur Thorleifsson, người đã trở thành cựu nhân viên của Twitter chỉ trong vòng 10 ngày.
Sau khi không thể liên lạc được với ban nhân sự, Haraldur Thorleifsson (biệt danh Twitter là Halli, và có dấu tick màu xanh) đã tag trực tiếp Elon Musk trong bài đăng của mình, mong muốn thu hút sự chú ý của ông chủ của Twitter.
@elonmusk
Cách đây 9 ngày, tôi bị cắt quyền truy cập vào máy tính làm việc cùng với 200 nhân viên Twitter khác.
Tuy nhiên, trưởng phòng hành chính nhân sự không thể xác minh được tôi có còn là nhân viên của Twitter hay không. Ông cũng không trả lời bất kỳ email nào của tôi.
Nếu đủ số lượng người chia sẻ bài tweet này, liệu ông ấy có trả lời tôi không nhỉ?
Ước mơ của Halli đã thành hiện thực. Elon Musk ngay lập tức xuất hiện và đáp trả ... bằng một câu hỏi ngắn gọn.
Công việc của ông ấy là gì vậy?
Halli khẳng định việc tiết lộ thông tin về công việc sẽ vi phạm điều khoản bí mật trong hợp đồng. Ông yêu cầu các luật sư của Elon Musk cấp quyền phát biểu bằng văn bản, cho phép ông có thể trả lời trên Twitter một cách minh bạch.
Elon Musk đồng ý, và màn kịch tiếp tục diễn ra. Halli trả lời:
Ngoài ra, ông ấy còn:
- Điều hành việc tiết kiệm 500.000 USD trong một hợp đồng liên quan đến SaaS. Hỗ trợ ký kết nhiều hợp đồng khác
- Dẫn đầu trong việc tối ưu hóa các dự án thiết kế của nhiều công ty, nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả với một đội ngũ ít người.
- Đứng đầu trong việc đánh giá thiết kế để nâng cao kỹ năng thiết kế của toàn bộ công ty
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng cho tất cả các lĩnh vực thiết kế
- Nỗ lực định hướng công ty rời xa nhóm người dùng có ảnh hưởng lớn, để tập trung vào khách hàng trẻ hơn (vì độ tuổi của người dùng đang tăng)
Tôi còn nhiều điều muốn nói nữa.
Tôi có được quyền nói về cách công ty hoạt động kể từ khi ông nắm quyền không?
Như một phản ứng với thách thức, Musk ngay lập tức đáp trả:
- Từ thiết kế nào lên thiết kế nào? Đưa ra bằng chứng hoặc không có chuyện này.
- Chúng tôi đã không thuê thêm thiết kế trong vòng 4 tháng qua.
- Ông đã thay đổi gì để hỗ trợ lớp trẻ nào chưa?
Ông đã khóa máy của tôi. Tôi không thể truy cập hình ảnh hoặc tài liệu. Nếu cần, ông có thể yêu cầu nhân viên mở máy ra và tôi sẽ giúp ông.
Đúng là hợp đồng SaaS nào?
Tối ưu hóa dự án thiết kế nào vậy?
Figma.
Tất cả các dự án thiết kế đang được triển khai
(Trông có vẻ Halli đùa, Elon Musk chỉ trả lời bằng emoji cười)
Tiếp tục đùa, Elon Musk đăng kèm một liên kết, có lẽ ẩn chứa sự châm chọc xem liệu Halli có phải là loại nhân viên được lòng mọi người, hay là một 'nhân vật công chúng'.
Trớ trêu thay, chủ Twitter đang chỉ trích một cá nhân công chúng.
Halli, tên thật là Haraldur Thorleifsson, nổi tiếng khắp Iceland. Ông là một công dân khuyết tật đã có nhiều đóng góp cho cộng đồng khó khăn, và luôn sẵn lòng thực hiện nghĩa vụ công dân dù có khó khăn.
Halli mắc chứng loạn dưỡng cơ khiến cơ bắp trong cơ thể tiêu biến dần, ông mất dần khả năng cử động nửa thân trên, nhưng điều đó không ngăn Halli trở thành một công dân có ích cho xã hội. Ông thành lập công ty thiết kế Ueno, nhận hợp đồng từ các công ty lớn như Google, Apple, Facebook, PayPal và tạp chí New York Times.
Halli đã thành công trong việc gây quỹ và xây dựng 100 dốc cho xe lăn tại quê hương của mình, ông đã cam kết sẽ xây thêm 1.500 dốc khác trên khắp Iceland trong 4 năm tới. Năm 2022, Halli đã được cư dân Iceland bình chọn là 'Nhân vật của năm'.
Công ty Ueno đã được Twitter mua lại vào năm 2021 (lúc đó, Elon Musk chưa chiếm quyền lực tại Twitter). Halli đã vui vẻ chấp nhận dù mất tiền trong thương vụ. Ông đã yêu cầu tiền từ việc bán Ueno được trả dưới dạng lương để phải chịu thuế tới 46%, thay vì 22% nếu được trả tiền dưới dạng một thương vụ thông thường.
Halli đã làm việc tại Twitter cho đến 10 ngày trước. Mất quyền truy cập vào máy tính làm việc của mình, không nhận được câu trả lời chính thức từ bộ phận quản trị, Halli đã trực tiếp hỏi Elon Musk trên Twitter và nhận được câu trả lời không hài lòng. Không lâu sau khi Elon Musk thả emoji cười, bộ phận quản lý nhân sự của Twitter đã liên lạc với Halli qua email, xác định rằng nhân viên khuyết tật từ Iceland không còn phụng sự Twitter.
Không hài lòng với việc bị sa thải một cách im lặng, Halli đòi lại quyền lợi của mình trên nền tảng Twitter. Halli công nhận việc sa thải là điều bình thường trong quản lý nhân sự và sẵn lòng ra đi nếu công ty không còn cần ông. Tuy nhiên, Halli yêu cầu quyền lợi của mình được ghi rõ trong hợp đồng.
Trong khi đó, Elon Musk đang thảo luận về vấn đề liên quan đến Halli... với một người dùng Twitter khác. Cụ thể, các bài đăng của Elon Musk tiếp tục mang tính châm biếm, phủ nhận những đóng góp của Halli cho Twitter.
Thực tế là ông này (một người đã rất giàu có) không làm gì cả, bào chữa rằng ông ta bị khuyết tật nên không thể gõ máy tính, nhưng trong khi đó ông ta lại viết một loạt các tweet.
Phải nói là tôi không tôn trọng điều đó chút nào.
Ông ta sở hữu một tài khoản Twitter có uy tín và hoạt động mạnh mẽ, cũng như là người giàu có. Lý do ông ta công kích tôi là để kiếm thêm tiền.
Từ những gì tôi nghe, ông ta không làm gì suốt bốn tháng qua, dù là quản lý trung ương hay công việc khác.
Dù ông ta khẳng định trên Twitter rằng ông ta đã làm việc, nhưng thực tế ông ta đã nói với phòng nhân sự rằng ông ta không thể làm việc vì không thể gõ máy, trong khi đó, ông ta lại viết rất nhiều bài trên Twitter.
Mặc dù vẫn có người dùng Twitter bảo vệ ông ta. Điều này làm giảm niềm tin của tôi vào loài người.
Bị công kích, Halli đã phải giải thích tình hình cho người dùng Twitter hiểu. Halli nói về tình hình sức khỏe của mình, thành tựu của mình và liên tục chỉ trích Elon Musk.
Chào ông lần nữa @elonmusk
Chúc ông khỏe.
Tôi vẫn ổn. Và rất vui vì ông quan tâm tới sức khỏe của tôi.
Vì ông đã đề cập đến, tôi muốn cung cấp thêm vài thông tin cho ông.
Tôi bị mắc chứng loạn dưỡng cơ bắp. Điều này ảnh hưởng đến cơ thể tôi nhiều.
Để tôi kể cho ông nghe nhé:
Chân tôi là bộ phận đầu tiên mất khả năng. Từ khi 25 tuổi, tôi đã phải sử dụng xe lăn.
Từ đó đến nay cũng đã 20 năm rồi.
Trong khoảng thời gian đó, cơ thể tôi cũng dần suy giảm. Tôi phải dựa vào người khác để thực hiện các hoạt động như ra vào giường hay đi vệ sinh.
Trong một thời gian dài, tôi nghĩ rằng tay tôi sẽ khỏe mạnh. Có bác sĩ nói với tôi như vậy.
Nhưng tay tôi cũng dần yếu đi. Tôi không ngại nói điều này cho ông biết, rằng việc chấp nhận sự thật đó rất khó khăn.
Tuy nhiên, tôi đã chấp nhận số phận và đã tự tạo cho mình một cuộc sống tươi đẹp.
Gia đình tôi là tuyệt vời nhất. Tôi có hai đứa con. Mỗi ngày tôi đều gặp gỡ chúng. Tôi khuyên bạn nên làm điều đó.
Vợ tôi thật sự tuyệt vời. Cô ấy mạnh mẽ, tốt bụng, thông minh và là một họa sĩ tuyệt vời. Bên cô ấy, tôi không thể hạnh phúc hơn.
Sau khi nói về quá khứ công việc và thời điểm bắt đầu tham gia Twitter, Halli chia sẻ về những tháng ngày thử thách, khi Twitter bắt đầu sa thải nhiều nhân viên.
Tôi không phải là nhóm nhân viên bị sa thải đầu tiên. Không phải nhóm hai, ba hay bốn. Không rõ mình thuộc nhóm nào nữa khi rất nhiều người bị sa thải.
Mỗi lần ông đều hứa đó sẽ là lần sa thải cuối cùng.
Trong thời gian làm việc tại Twitter phiên bản mới, hay ông gọi đó là bản 2.0, tôi đã thường xuyên trao đổi công việc với cấp trên hàng tuần và hỏi họ về những khía cạnh nào tôi cần phát triển.
Sau đó tôi hoàn thiện chúng. Mọi việc.
Tôi cũng liên lạc thường xuyên với phòng hành chính nhân sự, hỏi về việc có thay đổi vị trí công việc của mình không. Tôi muốn đảm bảo mình đang làm đúng việc.
Họ luôn nói sẽ xem xét, nhưng tôi chẳng nhận được lời hồi âm nào.
Và bây giờ tôi muốn nói về ngón tay của mình. Tôi biết ông quan tâm lắm. Cảm ơn nhiều.
Tôi sẽ chia sẻ với ông những điều tôi đã chia sẻ với họ. Tôi không thể làm việc với tay chân (trong trường hợp này là soạn thảo văn bản hoặc sử dụng chuột) trong thời gian dài mà không bị cứng cơ tay.
Tuy nhiên, tôi có thể soạn thảo trong khoảng một đến hai tiếng.
Việc này không gây vấn đề với tôi trong thời kỳ Twitter 1.0 vì tôi là một giám đốc cấp cao, và nhiệm vụ của tôi là đảm bảo các nhóm đều phát triển, tôi cung cấp cho họ lời khuyên mang tính chiến lược.
Nhưng như đã nói với HR (tôi đoán rằng đó chính là thông tin mật về sức khỏe mà ông đang nói đến), tôi không thể làm việc như một chuyên gia thiết kế thông thường vì những lý do đã nêu trên.
Tiện đây, tôi đang soạn thảo bằng điện thoại nhé. Rất dễ dàng, vì tôi chỉ cần sử dụng một ngón tay thôi.
Tôi hi vọng những thông tin này sẽ giúp ông hiểu thêm! Hãy nói cho tôi nghe ông có thể trả được những gì ông nợ tôi không?
Ông có thể trả được không?
Sau khi đọc thông tin từ Halli và các người dùng Twitter khác, Elon Musk đã công khai nhận lỗi và xin lỗi Halli về sự việc. Ông cũng đã xác nhận rằng Halli vẫn đang làm việc tại Twitter.
Tôi muốn xin lỗi Halli vì đã hiểu nhầm tình hình của anh. Những thông tin mà tôi nghe được, một số trong số đó không đúng hoặc không có ý nghĩa.
Halli vẫn tiếp tục làm việc tại Twitter.
Trong khi trả lời người dùng Twitter, Elon Musk đã giải thích quá trình hòa giải với Halli và đề cập đến một vấn đề quan trọng trong thời đại số.
Dựa trên bình luận của Elon Musk, tôi đã thực hiện cuộc gọi video với Halli để làm rõ thông tin mình nghe được. Câu chuyện khá dài.
Nên trò chuyện trực tiếp với người khác thay vì sử dụng tweet.
Việc không thể gặp mặt trực tiếp khi trò chuyện qua Internet có thể dẫn đến hiểu lầm. Ví dụ, trong cuộc trò chuyện giữa Haraldur Thorleifsson và Elon Musk, ông chủ Twitter đã không hiểu rõ bối cảnh và khi nhận thông tin không chính xác, ông càng không thể đánh giá đúng tình hình.
Elon Musk đã xin lỗi, nhưng liệu thái độ của tỷ phú có thể cải thiện trong tương lai không? Không ai biết trước điều gì sẽ xảy ra. Mỗi khi Musk tweet mạnh trên Twitter, ban kiểm soát truyền thông của ông đều lo lắng.
Rất khó để ngăn cản Elon Musk tweet, khi ông đã trở thành người mạnh nhất tại Twitter.
