'Tôi không tin vào cam kết của Elon Musk nữa”, một giám đốc nhãn hiệu chia sẻ với tờ Vox.
Theo Vox, Elon Musk đang cố kêu gọi các doanh nghiệp quay lại quảng cáo trên Twitter, mạng xã hội đã mất nửa giá trị kể từ khi nhà sáng lập này bỏ 44 tỷ USD mua lại, nhưng chẳng ai chịu nghe. Điều này khiến tỷ phú giàu nhất thế giới phải sa thải và siết chặt chi phí hoạt động của công ty nhưng vẫn chưa giải quyết được tình hình tài chính.
Đã 5 tháng kể từ khi thương vụ 44 tỷ USD kết thúc vào tháng 10/2022 và Elon Musk vẫn chưa giải quyết được việc hàng loạt thương hiệu lớn tạm dừng quảng cáo trên Twitter. Lưu ý rằng nền tảng này từng chiếm tới 90% doanh thu từ quảng cáo và hiện vẫn chưa có sản phẩm nào thay thế.
Số liệu của Pathmatics cho thấy hơn 50% trong số 1.000 nhà quảng cáo lớn nhất trên nền tảng này đã ngừng chi tiền trong tháng 2/2023. Trong số 10 nhà quảng cáo lớn nhất, chỉ còn 6 thương hiệu vẫn hợp tác với Twitter sau thương vụ của Elon Musk.

Dữ liệu của SimilarWeb cho thấy lượng truy cập vào trang quảng cáo của Twitter trong tháng 2/2023 giảm 18% so với cùng kỳ năm trước.
Hậu quả là doanh thu của Twitter giảm đến 40%, tổng giá trị ước tính của thương hiệu giảm xuống còn 20 tỷ USD. Thông tin này được trang Platformer thu thập từ email nội bộ của Elon Musk gửi đến nhân viên. Hiện nhà sáng lập Tesla này chưa đề cập đến việc đưa cổ phiếu trở lại sàn giao dịch.
Không ai tin nữa
Tờ Vox tiết lộ đã phỏng vấn nhiều giám đốc quảng cáo, cựu nhân viên Twitter và các chuyên gia trong ngành để kết luận rằng sự tin tưởng vào lời cam kết của Elon Musk đã giảm sút.
Đa số các giám đốc quảng cáo nhận định Twitter hiện nay trở thành một mạng xã hội đầy những bài viết gây phân biệt và hận thù, điều này khiến các thương hiệu không muốn liên quan đến để bảo vệ uy tín của họ.
Thực tế, cam kết về tự do ngôn luận trên nền tảng của Elon Musk trở nên trớ trêu khi không thể tồn tại nếu thiếu tiền từ quảng cáo.
Thậm chí, các bài đăng gây tranh cãi thường xuyên của Elon Musk khiến các nhãn hàng lo lắng về ảnh hưởng tiêu cực.
“Elon Musk không hiểu rõ về hoạt động của ngành quảng cáo trực tuyến. Tôi nghĩ ông ấy là một nhà khoa học công nghệ với tính nghệ sĩ, trong khi ngành quảng cáo cần một nghệ sĩ trước khi đến logic”, Lou Paskalis, nhà sáng lập của AJL Advisory, nhận định.
“Những gì tôi muốn nói với các nhãn hàng và nhà quảng cáo là hãy sử dụng Twitter vì lợi ích của bạn, hãy tin vào những gì bạn thấy trên Twitter thay vì đọc từ báo chí. Vì những gì bạn thấy trên Twitter mới là sự thật, còn báo chí thì không”, Elon Musk đáp lại.

Sự vội vã của Elon Musk có lý do vì Twitter cần nhãn hàng hơn là ngược lại. Bởi có nhiều nền tảng khác lớn hơn như Facebook, YouTube, Instagram nên nhãn hàng có thể giảm ngân sách để tập trung vào các mạng xã hội đó.
“Ngành quảng cáo rất nhạy cảm. Nếu một nền tảng gặp vấn đề, mọi người sẽ chờ xem tình hình như thế nào”, một giám đốc nhãn hàng chia sẻ với tờ Vox.
Tuy nhiên, sau thương vụ, thay vì đảm bảo và ổn định, Elon Musk liên tục đưa ra những quyết định gây rối, từ sa thải nhân viên đến làm thay đổi văn hóa làm việc và cấu trúc hoạt động của thương hiệu.
“Tôi không biết nhân viên mà tôi đàm phán có còn ở lại hay không. Niềm tin là ‘tiền tệ’ quan trọng trong ngành quảng cáo. Và tôi không còn tin vào cam kết của Elon Musk nữa”, một giám đốc nhãn hàng khác nói với tờ Vox.
*Nguồn: Vox
