Buzz
Đến thời điểm 24/4, độc giả Mytour vẫn đang quan tâm đến việc cập nhật thông tin thuê bao di động. Đừng bận tâm, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà với nhà mạng Viettel, Mobi và Vinaphone. Bạn đã sẵn sàng chưa?
Đối với những người đã cập nhật thông tin thuê bao trả sau Viettel, Mobi hay Vina, việc này sẽ đơn giản hơn và có khi không cần thiết. Nếu bạn đã cập nhật thông tin thuê bao trả sau Viettel, Mobi, Vina khi đăng ký sử dụng, chỉ cần bổ sung ảnh là xong. Còn với thuê bao trả trước, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây để cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà cho cả hai trường hợp.
Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà
1. Cập nhật thông tin với nhà mạng Viettel
Bước 1: Để cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà với nhà mạng Viettel, hãy sử dụng ứng dụng My Viettel. Tải ứng dụng tại đây và đăng ký bằng số điện thoại của bạn.
- Tải My Viettel phiên bản Android tại đây: Download My Viettel cho Android.
- Tải My Viettel phiên bản iPhone tại đây: Download My Viettel cho iPhone.
- Tải My Viettel phiên bản Winphone tại đây: Download My Viettel cho Windows Phone.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, để cập nhật thông tin thuê bao Viettel bạn nhấn vào biểu tượng avatar của mình trong ứng dụng My Viettel.
Bước 3: Nếu tài khoản của bạn chưa cập nhật thông tin thuê bao Viettel, sẽ có thông báo yêu cầu bổ sung thông tin hồ sơ. Hãy nhấn vào đó.
Bước 4: Tại đây, bạn cập nhật số chứng minh thư và địa chỉ chính xác theo số chứng minh thư của mình.
Dưới đây, bạn cần chụp và thêm chứng minh thư của mình ở cả 2 mặt trước và sau như hình minh họa.
Kết thúc, hãy chọn ảnh chân dung và ký cam kết rằng thông tin là hoàn toàn đúng. Đừng quên ký tên lên ảnh và nhấn xác nhận để hoàn tất việc cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà với nhà mạng Viettel.
Sau khi yêu cầu đăng ký thông tin thành công, chỉ cần nhấn kết thúc và đợi phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel.
2. Cập nhật thông tin với nhà mạng Vina
Để kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone trả sau, bạn cần thực hiện các bước sau đây:
- Tải ứng dụng My VinaPhone phiên bản Android tại đây: Download My VinaPhone cho Android.
- Tải ứng dụng My VinaPhone phiên bản iPhone tại đây: Download My VinaPhone cho iPhone.
Bước 1: Mở ứng dụng My Vinaphone đã tải về và đăng nhập bằng số điện thoại Vina đang sử dụng. Sau khi đăng nhập thành công.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái màn hình.
Bước 3: Mở bảng menu, bạn hãy cuộn xuống và chọn tùy chọn cập nhật thông tin.
Bước 4: Sau đó, nhập thông tin cần cập nhật cho thuê bao di động tại nhà.
Bước 5: Nhấn vào TẠI ĐÂY để bổ sung ảnh chứng minh thư cho thuê bao Vinaphone.
3. Cách cập nhật thông tin với nhà mạng Mobifone
- Đối với những người đang sử dụng Mobifone, sẽ gặp một số khó khăn vì hiện tại Mobifone không hỗ trợ cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà. Bạn cần đến quầy giao dịch của Mobifone để đăng ký cập nhật thông tin thuê bao Mobi. Trước khi đi, hãy liên hệ 9090 để kiểm tra thông tin với điện thoại viên. Nếu thông tin chính xác, bạn có thể không cần đến quầy giao dịch nữa; nếu không, chuẩn bị các điều sau:
- Chứng minh nhân dân bản gốc.
- Sim cần đăng ký.
- Chuẩn bị 5 số điện thoại thường xuyên liên hệ trong vòng 30 ngày gần nhất (có thể là cuộc gọi hoặc tin nhắn).
- Mệnh giá thẻ nạp gần đây nhất mà bạn đã nạp vào tài khoản.
- Số tiền hiện có trong tài khoản.
Dưới đây là cách cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà áp dụng cho 3 nhà mạng hiện nay. Rất tiếc là với nhà mạng Mobifone, việc cập nhật thông tin thuê bao di động tại nhà là không thể. Do đó, bạn đọc hãy ghé qua quầy giao dịch gần nhất để thực hiện thủ tục.
Nếu bạn đang hoài nghi về việc có cần bổ sung thông tin cho thuê bao Viettel, Mobi, Vina hay không, hãy làm theo các hướng dẫn trên để tránh bị khóa một chiều trước ngày 24/4. Hãy kiểm tra thông tin cho thuê bao Viettel, Mobi, Vina của bạn.
