Trong thời đại hiện đại, các dòng Smart Tivi thế hệ mới đã tích hợp tính năng sử dụng chuột, bàn phím để hỗ trợ người dùng thao tác dễ dàng hơn. Tuy nhiên, đôi khi Smart TV gặp vấn đề không nhận tín hiệu bàn phím và chuột. Hãy cùng Siêu thị Mytour tìm hiểu cách khắc phục qua bài viết này.

Thao tác mượt mà với chuột và bàn phím
Chất lượng ưu việt của chuột và bàn phím
Thử thay đổi chuột và bàn phím chất lượng cao

Chọn mua các sản phẩm ngoại vi từ các hãng uy tín như Logitech, Genius
Tương thích hạn chế trên Smart Tivi so với Laptop, PC
Chức năng hỗ trợ trên bàn phím chuột chỉ giới hạn, không sánh kịp với máy tính cá nhân. Hãy nhớ rằng, đây chỉ là tính năng phụ trợ và nếu các chức năng không hoạt động, đừng lo lắng vì đó không phải là lỗi thiết bị mà chỉ là phần mềm chưa được tối ưu.

Vì chỉ là tính năng phụ trợ, nên có thể gặp lỗi khi sử dụng
USB không tương thích với chuột và bàn phím
Thiết bị có thể không hoạt động nếu không tương thích tốt với cổng USB. Hãy thử cắm vào cổng USB khác hoặc làm sạch cổng trước khi cắm lại

Hãy thay đổi cổng USB để khắc phục vấn đề
Với mỗi hệ điều hành, khả năng hỗ trợ các tính năng sẽ khác nhau đầy bất ngờ.
Khi sử dụng chuột và bàn phím để kiểm soát, nếu một tính năng hoạt động trên một chiếc TV nhưng lại không hoạt động trên một chiếc TV khác, đó hoàn toàn không phải là lỗi mà là do sự không tương thích của thiết bị với hệ điều hành. Mỗi hệ điều hành của một hãng TV sẽ có độ tương thích khác nhau.
Hiện nay, các hệ điều hành của các dòng Smart TV của LG và Smart TV TCL đang thể hiện sự xuất sắc trong việc hỗ trợ tính năng này. Trái lại, các dòng TV Samsung hoặc TV Sony vẫn chưa hỗ trợ tốt, chỉ mới sử dụng được để duyệt web là chủ yếu.

Nếu sau tất cả các cách thử nghiệm mà chuột và bàn phím vẫn không hoạt động, thì việc tắt nguồn hoặc khôi phục cài đặt gốc của TV có thể giúp khắc phục lỗi. Nếu tình hình vẫn không cải thiện, đưa chiếc TV đến các trung tâm bảo hành chính hãng để được kiểm tra và tư vấn thêm là lựa chọn hợp lý. Hy vọng bài viết của Mytour mang lại thông tin hữu ích.
Xem ngay giá cực shock của các mẫu Tivi thế hệ mới (tại đây).
