Phương pháp đảm bảo an toàn khi mất thẻ ATM BIDV

Khi mất thẻ ATM BIDV, bạn cần giữ bình tĩnh và thực hiện các bước sau để đảm bảo an toàn cho số tiền trong thẻ. Hãy thực hiện ngay để tránh những rủi ro không mong muốn.

Thủ tục làm lại thẻ ATM BIDV:
 

Bước hướng dẫn khi bị mất thẻ ATM BIDV:

1. Gọi điện tới tổng đài ngân hàng BIDV để tạm khóa thẻ ATM

Nếu phát hiện mất thẻ ATM BIDV, hãy gọi ngay đến số điện thoại tổng đài 24/7: 19009247 để thông báo. Ngân hàng sẽ khóa thẻ ngay để ngăn chặn rủi ro mất tiền do người không phải chủ thẻ rút hết. Trước khi gọi, hãy chuẩn bị thông tin như số tài khoản, chủ tài khoản, và giao dịch gần nhất để nhanh chóng tạm khóa thẻ ATM. Sau thủ tục này, tài khoản của bạn sẽ an toàn và không thể thực hiện các giao dịch nhạy cảm.

2. Tạm khóa thẻ ATM qua Internet Banking/Mobile Banking

Với phương pháp này, bạn có thể thực hiện quy trình một cách nhanh chóng trên điện thoại di động hoặc thiết bị kết nối internet. Đặc biệt, không cần nhớ thông tin như số CMTND hay số tài khoản khi thực hiện giao dịch. Ưu điểm của cách này là tiết kiệm thời gian và bạn có thể tự chủ động chỉ trong vài phút.

Bước khóa thẻ ATM khi bị mất thẻ ATM BIDV:
- Bước 1: Truy cập ngân hàng điện tử BIDV tại trang web: bidv.vn.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản với tên và mật khẩu.
- Bước 3: Chọn mục Tiện ích và nhấn vào Khóa thẻ.

Độc giả có thể thực hiện tương tự trên ứng dụng Mobile Banking đã được cài đặt trên điện thoại di động để thực hiện việc khóa thẻ ATM, bảo vệ tài khoản một cách an toàn.

Khi đã tạm khóa thẻ thành công, bạn cần đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng BIDV để thực hiện thủ tục đề nghị phát hành thẻ mới. Khi đến quầy giao dịch, hãy mang theo chứng minh thư nhân dân (CMTND)/hộ chiếu/thẻ căn cước để quá trình làm lại thẻ diễn ra nhanh chóng. Hoàn tất thủ tục, thẻ mới sẽ chứa toàn bộ số tiền từ thẻ cũ.

Phí phát hành lại thẻ ATM BIDV được xác định cụ thể cho từng loại:
+) Thẻ BIDV Etrans: 30.000 đồng
+) Thẻ BIDV Moving: 20.000 đồng
+) Thẻ BIDV Harmony: 50.000 đồng
+) Thẻ Liên kết sinh viên: 30.000 đồng
+) Thẻ đồng thương hiệu BIDV: 50.000 đồng

Trong trường hợp bị mất thẻ ATM BIDV, chủ thẻ vẫn có thể rút tiền khi mang CMTND đến các chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng BIDV mà không cần thẻ ATM. Tuy nhiên, bạn cần ký đúng chữ ký đã đăng ký khi mở tài khoản.

Ngoài việc mất thẻ do đánh rơi hoặc bị lấy cắp, khi thẻ ATM BIDV bị nuốt cũng khiến nhiều người lo lắng. Nếu gặp tình huống này, chủ thẻ nên giữ bình tĩnh để có giải pháp đúng đắn nhất. Hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến việc thẻ bị nuốt cũng giúp bạn thực hiện các thủ tục lấy lại thẻ một cách thuận tiện.