Buzz
EVNHCM CSKH là ứng dụng chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực TP.Hồ Chí Minh qua điện thoại di động. Ứng dụng hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin tiền điện, xem và thanh toán hóa đơn trực tuyến, nhận hóa đơn điện tử, đăng ký dịch vụ điện một cách nhanh chóng và tiện lợi. Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu trợ giúp tới công ty điện lực chỉ sau vài giây miễn phí.
I. Chi tiết ứng dụng EVNHCM CSKH
- Yêu cầu hệ điều hành: iOS 10.0 trở lên, Android 5.0 trở lên
- Dung lượng: iOS: 89.5MB, Android 47MB
- Loại ứng dụng: Doanh nghiệp, Kinh doanh
- Nhà phát hành: Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh
II. 7 Điểm nổi bật của ứng dụng EVNHCM CSKH
1. Tra cứu hóa đơn điện nhanh chóng, theo dõi chỉ số tiêu thụ và lịch sử thanh toán tiền điện trước đó
Với ứng dụng EVNHCM CSKH, bạn có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn tiền điện và chỉ số tiêu thụ điện từng tháng bạn đã thanh toán trước đó, giúp bạn so sánh và hiểu rõ lượng điện tiêu thụ của gia đình mình.
2. Gắn kết nhiều hợp đồng điện (chủ hợp đồng) trên cùng một ứng dụng
Bên cạnh đó, ứng dụng EVNHCM CSKH cho phép bạn kiểm tra thông tin hóa đơn điện và các chỉ số tiêu thụ điện trên nhiều hợp đồng điện của gia đình một cách nhanh chóng và tiện lợi.
3. Xem lịch cắt điện và giá bán điện một cách dễ dàng
Ứng dụng EVNHCM CSKH là nguồn thông tin đáng tin cậy giúp bạn tra cứu lịch cắt điện tại địa phương hoặc giá bán điện hiện tại một cách thuận tiện.
4. Thanh toán hóa đơn tiền điện online và kiểm tra địa chỉ thu tiền điện
Sử dụng ứng dụng EVNHCM CSKH, bạn có thể thanh toán hóa đơn điện cho gia đình ngay trên điện thoại qua mã QR code hoặc tài khoản ngân hàng.
Hơn nữa, việc tra cứu địa chỉ điểm thu tiền điện miễn phí gần nhà hay thuận lợi nhất trở nên dễ dàng và nhanh chóng.
5. Cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng điện an toàn.
Ứng dụng EVNHCM CSKH không chỉ là nơi chia sẻ kiến thức hữu ích về cách sử dụng điện an toàn và tiết kiệm, mà còn đưa ra mẹo tiết kiệm điện, thủ tục và quy định một cách thuận tiện trong mục Tìm kiếm của ứng dụng.
6. Gửi yêu cầu làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, kiểm tra đồng hồ điện,...
Đặc biệt, EVNHCM CSKH là kênh trực tiếp giữa bạn và công ty điện lực, giúp bạn nhanh chóng gửi yêu cầu, phản hồi như: làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, kiểm tra đồng hồ điện, thay đổi thông tin đăng ký điện, tạm ngừng sử dụng điện, thay đổi công suất, định mức, mục đích sử dụng điện,... chỉ trong vài phút trên điện thoại.
7. Nhanh chóng cập nhật tin tức từ công ty điện
Cuối cùng, bạn sẽ nhận được thông báo về điều chỉnh giá bán điện, các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng, quà tặng kỷ niệm,... Tất cả được Tổng công ty điện lực thông báo trên mục Tin tức của ứng dụng EVNHCM CSKH một cách nhanh chóng.
EVNHCM CSKH là ứng dụng đầy đủ tính năng và thông tin cần thiết cho khách hàng thông thái. Tải ứng dụng ngay để dễ dàng theo dõi chỉ số tiêu thụ điện và thanh toán tiền điện một cách thuận tiện thông qua chức năng thanh toán online của EVNHCM CSKH.
