Facebook Công Bố 20 Người Có Quyền Đối Ngược Quyết Định Của Mark Zuckerberg

Một biên tập viên báo được trao Giải Pulitzer, đã xuất bản các tài liệu do Edward Snowden rò rỉ. Một người đoạt Giải Nobel Hòa Bình. Một cựu thẩm phán liên bang đã tham gia 15 vụ kiện trước Tòa án Tối cao. Một nhân chứng trước Ủy ban Tư pháp Hạ viện bào chữa việc luận tội Tổng thống Trump. Cựu Thủ tướng Đan Mạch, người từng nhảy ra khỏi xe limousine để chụp ảnh tự sướng với Sarah Jessica Parker.

Không phải là buổi tuyển chọn diễn viên cho phần tiếp theo của Knives Out. Đây là một số thành viên mới được công bố của Hội đồng Giám sát của Facebook, cơ quan độc lập mà ông lớn mạng xã hội này đã thành lập để xem xét lại một số quyết định nội dung quan trọng nhất của mình. Khi Hội đồng quyết định xem xét việc hoàn nguyên nội dung người dùng mà Facebook đã loại bỏ - sớm nhất có thể là mùa thu này - đây sẽ là lần đầu tiên có ai đó quyết định về Facebook mà ngay cả Mark Zuckerberg cũng không thể thay đổi.

Thứ Tư, chúng ta đã biết danh tính của các thành viên Hội đồng. Đó là một nhóm người ấn tượng không nhất thiết phải cảm thấy bị ràng buộc bởi công ty mà họ sẽ đặt dấu hỏi về quy trình của họ. Họ không sẽ không bỏ công việc hàng ngày của mình - Facebook xem đây là một công việc bán thời gian. Nhưng họ mong đợi sự tham gia của họ sẽ tạo ra sự khác biệt trong thế giới.

“Đây là một khoảnh khắc lịch sử,” nói Kate Klonick, một giáo sư luật đã theo dõi chặt chẽ việc thành lập hội đồng. “Đây là lần đầu tiên một công ty tư nhân quốc tế đã tự nguyện giao một phần của chính sách của mình cho một cơ quan bên ngoài như thế này.”

Đến được điểm này đã mất nhiều công sức, và bước tiến này đã trễ hơn so với kế hoạch ban đầu. Cuối năm ngoái và đầu năm nay, Facebook đã chọn ra bốn người đồng hành của hội đồng, và trong suốt năm 2020, các người đồng hành này đã làm việc với công ty để chọn ra 16 thành viên khác. (Những 20 thành viên này và Facebook sẽ chọn thêm 20 người nữa, và từ đó, các thành viên mới sẽ được chọn mà không có sự tham gia của Facebook.) Các người đồng hành cho thấy điều gì mà Facebook mong muốn trong hội đồng: những người nghiêm túc với thành tựu trong lĩnh vực quản trị và luật pháp. (Ba trong số bốn người đều là luật sư.)

• Jamal Greene là một giáo sư luật tại Đại học Columbia, chuyên ngành luật hiến pháp. Ông từng làm việc tại Tòa án với Thẩm phán John Paul Stevens và vào năm 2019 làm trợ lý cho Thượng nghị sĩ Kamala Harris trong các phiên điều trần của Brett Kavanaugh. Anh trai của ông là rapper Talib Kweli. (Không có rapper nào trong hội đồng.)

• Michael McConnell là một cựu thẩm phán liên bang hiện đang là giáo sư tại Trường Luật Stanford và Viện Hoover. Một người bảo thủ cương cứng, ông cũng là cố vấn cho Wilson Sonsini, công ty luật đại diện cho nhiều công ty công nghệ hàng đầu của thung lũng Silicon.

• Helle Thorning-Schmidt đã làm Thủ tướng Đan Mạch từ năm 2011 đến năm 2015 và sau đó là CEO của Save the Children, một tổ chức cứu trợ nhân đạo. Cô ấy là vợ của con trai của cựu lãnh đạo Lao động Anh Neil Kinnock.

• Catalina Botero-Marino là một luật sư và giáo sư luật người Colombia, từng làm Báo cáo viên đặc biệt về tự do ngôn luận cho Ủy ban Nhân quyền Liên Mỹ, đã phơi bày các nỗ lực vi phạm quyền tự do ngôn luận.

Facebook bắt đầu kế hoạch cho hội đồng vào đầu năm 2018, khi Zuckerberg, nhạy cảm với những chỉ trích sau cuộc bầu cử năm 2016, nghĩ rằng việc giao một số quyết định cho một tổ chức độc lập sẽ giúp tăng uy tín của Facebook. “Tôi nghĩ rằng điều này sẽ giúp mọi người cảm thấy quá trình đánh giá nội dung trên dịch vụ của chúng tôi công bằng hơn và xem xét cái nào nên có mặt trên dịch vụ và cái nào không,” ông nói với tôi khoảng thời gian đó.

Theo thời gian, công ty đã chỉ định hơn 100 người để giúp thiết lập cấu trúc của hội đồng và tạo ra một bộ công cụ phần mềm giúp hội đồng đưa ra những quyết định của mình. Cuối năm ngoái, công ty đã thành lập một quỹ độc lập, được tài trợ bởi một khoản hỗ trợ 130 triệu đô la, để quản lý hội đồng, thuê nhân viên và trả lương cho các thành viên. Bước cuối cùng trước khi Hòa thượng tên là Tòa án Tối cao của Facebook họp là lựa chọn các thành viên.

Hiện tại, hội đồng chỉ xem xét các vụ khi Facebook loại bỏ nội dung người dùng; sau này sẽ xử lý các trường hợp nội dung có thể gây tranh cãi được cho phép tồn tại. (Lưu ý, Nancy Pelosi.) Ban đầu, hội đồng cũng sẽ giới hạn chính mình trong ứng dụng chính của Facebook và Instagram.

Làm việc từ danh sách hàng trăm tên được đề xuất bởi người trong cuộc, công chúng hoặc tự ứng cử, các người đồng hành và Facebook đã kiểm tra hồ sơ và tiến hành phỏng vấn. Họ đang tìm kiếm những chuyên gia có thành tựu để có thể làm việc theo tinh thần đồng thuận và đại diện cho sự đa dạng của hàng tỷ người dùng toàn cầu của công ty. Các ứng viên tiềm năng có một câu hỏi lớn: Liệu họ có độc lập không?

Họ đã được đảm bảo rằng họ sẽ có. Thomas Hughes, giám đốc quản lý cho Hội đồng Giám sát, khẳng định điều đó. “Tôi ở đây vì hội đồng, không phải vì Facebook. Tôi không nhận công việc này để đại diện cho Facebook theo bất kỳ cách nào,” Hughes, người trước đây là giám đốc của Article 19, một tổ chức phi lợi nhuận về nhân quyền tại Anh, nhấn mạnh. Nhiều thành viên của hội đồng “đã công khai chỉ trích Facebook, và chúng tôi đã làm rõ rằng họ có thể tiếp tục chỉ trích công ty.”

Như một cách để chứng minh điều đó, Thorning-Schmidt, cựu Thủ tướng Đan Mạch, bày tỏ lo ngại trong một cuộc gọi với các phóng viên. “Mạng xã hội có mặt trái; mạng xã hội có thể lan truyền những diễn văn đầy căm hận, lừa dối và gây hại,” bà nói. “Và cho đến bây giờ, một số quyết định khó khăn nhất về nội dung đã được Facebook đưa ra, và có thể nói cuối cùng là do Mark Zuckerberg. Đó là lý do tại sao tôi cảm thấy rằng đây là một bước quan trọng cho cộng đồng toàn cầu mà Facebook đã quyết định thay đổi điều đó.”

Việc tổng hợp sự pha trộn phù hợp giữa địa lý, ngôn ngữ, chuyên môn, giới tính, định hướng chính trị và những yếu tố khác giống như việc sắp xếp một Rubik. Hội đồng được chia đều giữa nam và nữ. Họ đến từ 27 quốc gia và tổng cộng nói 29 ngôn ngữ. Một yếu tố, theo các đồng chủ tịch, là đảm bảo có những người bảo thủ chính trị trong hội đồng. Ngoài McConnell, còn có John Samples, phó chủ tịch Viện Cato theo trường phái tự do. Kỳ vọng là các nhà phê bình sẽ phân tích mọi thành viên của hội đồng cũng như tổng thể cơ cấu. (Vì nhà hoạt động nhân quyền thường thuộc phái tự do, việc đại diện từ phía trái không phải là vấn đề lớn.) Thật kỳ quặc, xét về xu hướng của Facebook hướng về kỹ sư, chỉ có hai người “thành thạo trong các ngôn ngữ lập trình máy tính,” theo một tờ thông tin. Mã có thể là luật, nhưng trong trường hợp này, chính sách là của luật sư.

Không nghi ngờ gì rằng, những người phê phán sẽ nắm bắt sự mất cân bằng về địa lý giữa các thành viên. Facebook chia thế giới thành bảy khu vực, chọn bốn thành viên từ châu Âu, hai từ châu Phi ng south Sahara, hai từ Trung Đông và Bắc Phi, hai từ Mỹ Latinh, hai từ Trung Á và Nam Á, ba từ châu Á Thái Bình Dương, và năm từ Hoa Kỳ, mặc dù ít hơn 10% người dùng Facebook là người Mỹ. (Ấn Độ, quốc gia có số người dùng Facebook lớn nhất, chỉ có một thành viên hội đồng. Trường luật Stanford có hai người.) Lý do được đưa ra cho điều này là Facebook là một công ty Mỹ, và Mỹ tạo ra một phần lớn các khiếu nại có thể đưa ra trước hội đồng. Tôi cũng được thông báo rằng điều bất thường này có thể được làm giảm nhẹ khi chọn ra 20 thành viên tiếp theo. Tuy nhiên, quan điểm toàn cầu nơi gần một nửa cơ thể đến từ Hoa Kỳ và châu Âu là thiên lệch sâu. Và không giúp ích khi một nửa các đồng chủ tịch đến từ Hoa Kỳ.

Người ta có thể có một gợi ý về hướng đi của các quyết định trong tương lai từ số lượng thành viên đã dành cả sự nghiệp của họ tập trung vào nhân quyền, đặc biệt là Tawakkol Karman, người đứng đầu cuộc nổi dậy Mùa xuân Ả Rập Yemen và người nhận Giải Nobel Hòa bình năm 2011. Gây tranh cãi không phải là một trở ngại, vì hội đồng bao gồm Pamela Karlan, giáo sư luật tại Stanford đã chứng kiến trước Ủy ban Tư pháp Hạ viện ủng hộ việc luận tội Donald Trump, và đã nói một câu joke không may về con trai Barron của ông Trump. Nếu sự mạnh mẽ là một yêu cầu, có lẽ đã giúp được Alan Rusbridger, nguyên chủ biên của The Guardian, người đã xuất bản các tài liệu gây tranh cãi do Snowden, một nhà thầu của Cơ quan An ninh Quốc gia trước đây.

Ban sẽ cuối cùng giải quyết vấn đề Mark Zuckerberg cố chấp vấn đề phân phối quảng cáo chính trị mà dù ứng cử viên nói dối thẳng thừng hay không, như tôi đã dự đoán trong một bài viết trước đây? “Không nghi ngờ gì rằng đó là một vấn đề mà ban sẽ xem xét,” Botero-Marino nói.

“Những gì chúng tôi tìm kiếm là những người có chuyên môn và tư duy độc lập đáng kể,” Greene nói. Botero-Marino bổ sung: “Đó là việc chọn những người có đức tính - những người có khả năng từ chối công ty, không muốn làm hài lòng công ty, mà chỉ có trách nhiệm đối với người dùng và các nguyên tắc chúng tôi tin tưởng.”

Tầm quan trọng của ban là rất quan trọng bởi vì tác động lớn nhất có thể chứng minh được qua các đề xuất về việc thay đổi chính sách của Facebook. Facebook đã đồng ý tuân thủ các quyết định của ban về từng mẩu nội dung, nhưng có thể từ chối các thay đổi chính sách đề xuất. (Công ty phải giải thích lý do khi từ chối các đề xuất của ban.) Đó chính là khu vực mơ hồ sẽ quyết định cuối cùng liệu 20 người này, và 20 người sẽ tham gia sau này, có làm thay đổi được những gì gần 3 tỷ người có thể đăng và đọc trên các thuộc tính của Facebook hay không.

Facebook có nhiều điều để đạt được nếu tuân theo các đề xuất của ban. Quyết định về nội dung thường là sự lựa chọn giữa tự do ngôn luận và môi trường an toàn, lành mạnh, khiến cho bên thua cuộc trong quyết định loại bỏ hoặc giữ lại cảm thấy tức giận. Zuckerberg lâu nay đã luận luận rằng thế giới không muốn ông làm trọng tài quyết định những gì có thể được nói trên nền tảng lớn nhất thế giới. Điều này có lẽ ông sẽ rất vui nếu có ai khác có thể đảm nhận trách nhiệm, và áp lực, trong việc đưa ra những quyết định lớn đó.

Tuy nhiên, có thể một số quyết định của ban sẽ làm cho Facebook cảm thấy không thoải mái. Những người tôi nói chuyện trên ban không loại trừ khả năng vào một lúc nào đó xem xét lại điều lệ giới hạn phạm vi của ban. Điều gì sẽ xảy ra nếu ban quyết định nghiên cứu, ví dụ, về các thực hành dữ liệu của công ty?

Những vấn đề đó có thể xuất hiện sau này. Hiện tại, các thành viên của ban thừa nhận rằng việc xử lý các yêu sách đến với họ sẽ mất rất nhiều thời gian. Triệu người yêu cầu xem xét lại quyết định về nội dung của Facebook, nhưng ban chỉ có thể xử lý một phần nhỏ. Sẽ là một công việc lớn chỉ để xác định những vụ án nào sẽ giúp giải quyết các vấn đề chính sách quan trọng và cấp bách, và sau đó đưa ra quyết định để ban có được sự uy tín. Chưa rõ liệu điều này có hoạt động hay không.

Các thành viên mới của ban lạc quan, nếu không hoàn toàn chắc chắn về bản thân mình. “Đó giống như những gì họ nói về dân chủ là cái xấu nhất trong tất cả các phương án khác,” co-chair Botero-Marino nói. “Ban này ít xấu hơn nhiều so với việc công ty tự kiểm duyệt nội dung.”

Tuyên bố đó sẽ được kiểm tra bắt đầu từ mùa thu này, khi hội đồng bắt đầu xem xét các trường hợp. Hiện tại, ít nhất chúng ta biết ai sẽ ra quyết định.

Nhiều bài viết tuyệt vời từ Mytour

• Cách không gian cố gắng giết bạn và làm bạn xấu xí
• 22 mẹo Animal Crossing để nâng cao trò chơi trên hòn đảo của bạn
• Toán học đảng phái kỳ lạ của việc bỏ phiếu qua thư
• Máy bay vẫn đang bay, nhưng việc phục hồi sau Covid-19 sẽ khó khăn
• Ngôn ngữ hình ảnh chung của đại dịch năm 1918 và 2020
• 👁 Trí tuệ nhân tạo phát hiện một phương pháp tiềm năng để điều trị Covid-19. Ngoài ra: Nhận thông tin mới nhất về trí tuệ nhân tạo
• ✨ Tối ưu hóa cuộc sống tại nhà của bạn với những lựa chọn tốt nhất của đội ngũ Gear của chúng tôi, từ robot hút bụi đến nệm giá rẻ đến loa thông minh