Với sự thay đổi này, quản trị viên nhóm có thể giới hạn khả năng đăng bài của thành viên trong khoảng thời gian cụ thể hoặc hạn chế tất cả bình luận mới dưới các bài đăng nhất định. Facebook đang thử nghiệm tính năng cảnh báo xung đột, giúp cảnh báo quản trị viên khi nhóm đang trải qua cuộc tranh cãi hoặc cuộc trò chuyện không lành mạnh.
Facebook hỗ trợ người kiểm duyệt nhóm ngăn chặn cuộc trò chuyện tiêu cực trong nhóm
Những công cụ mới của Facebook là nỗ lực mới nhất nhằm giới hạn hành vi tiêu cực trong nhóm. Trong năm ngoái, công ty đã ngừng đề xuất các nhóm liên quan đến chính trị và sức khỏe để ngăn chặn chủ nghĩa cực đoan và truyền tải thông tin sai lệch. Tuy nhiên, Facebook vẫn gặp khó khăn trong việc thực thi quy tắc cho các nhóm. Công ty đã phản ứng chậm chạp trước phong trào 'Stop the Steal' (Ngăn chặn đánh cắp cuộc bầu cử), bắt nguồn từ một nhóm duy nhất sau cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ. Mặc dù Facebook nhanh chóng cấm nhóm, nhưng không ngăn chặn được sự phát triển lớn hơn, dẫn đến cuộc bạo loạn vào ngày 6/1.
Những tính năng mới này làm tôn vinh sự tin tưởng của Facebook vào quản trị viên và mod trong việc thực thi các quy tắc, đồng thời khuyến khích xây dựng môi trường nhóm lành mạnh. Tuy nhiên, chiến lược không luôn mang lại hiệu quả và quản trị viên nhóm đôi khi trở thành một phần của vấn đề. Đầu năm nay, Facebook công bố áp dụng các hình phạt nghiêm khắc hơn đối với các nhóm liên tục vi phạm quy tắc và các quản trị viên không tuân thủ chính sách, dẫn đến việc nhóm có thể 'bay màu'.
Bản cập nhật mới nhất của Facebook giới thiệu nhiều công cụ kiểm duyệt mới cho quản trị viên nhóm. Tính năng 'Tóm tắt Thành viên' cung cấp thông tin chi tiết về từng thành viên trong nhóm, bao gồm số lần họ bị xóa bài vi phạm quy tắc. Facebook cũng tích hợp công cụ kiểm duyệt bình luận vào tính năng 'Hỗ trợ Quản trị viên' tự động, cho phép admin hạn chế bình luận từ thành viên mới hoặc người dùng Facebook mới. Tính năng này cũng cho phép admin chặn hoàn toàn một số loại nội dung nhất định như bài viết chứa liên kết quảng cáo.
Cuối cùng, Facebook đang thay đổi giao diện Admin Home với bố cục mới để hỗ trợ quản trị viên nhóm quản lý các công cụ một cách thuận tiện.
