Vấn đề kỳ lạ khiến hàng loạt người dùng Facebook trên khắp thế giới không thể truy cập mạng xã hội này từ tối 5/3.
Vào tối ngày 5/3, khoảng 10 giờ 20 phút theo giờ Việt Nam, Facebook gặp phải sự cố kỹ thuật bất ngờ, khiến nhiều người dùng trên toàn thế giới bị đăng xuất khỏi tài khoản của họ. Sự cố lan ra cả Messenger và trang web, gây ra sự phiền toái và gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được xác định rõ ràng. Tuy nhiên, dường như là lỗi từ máy chủ, khiến hệ thống không giữ được phiên đăng nhập của người dùng, buộc họ phải đăng nhập lại liên tục. Thậm chí, sau khi đăng nhập lại thành công, chỉ vài giây sau, tài khoản lại bị đăng xuất.
Ngay sau khi phát hiện vấn đề, nhiều người dùng đã chia sẻ trên các mạng xã hội khác để bày tỏ sự bực bội và tìm kiếm sự giúp đỡ. Facebook vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân cũng như cách khắc phục sự cố.
Thống kê từ Down Detector cho thấy, hàng loạt người dùng trên toàn thế giới đã báo cáo về sự cố không thể truy cập Facebook. Đến thời điểm 10 giờ 34 phút tối 5/3, đã có hơn 125.000 báo cáo về lỗi Facebook bị sập.
Tại mạng xã hội X (Twitter), hashtag #FacebookDown (Facebook gặp sự cố) đứng đầu xu hướng.
Đối với người dùng, lời khuyên tốt nhất là kiên nhẫn và đợi thông báo chính thức từ Facebook. Trong trường hợp cần thiết, bạn có thể thử đăng nhập lại vào tài khoản của mình sau một thời gian ngắn. Đồng thời, hãy cảnh giác với bất kỳ email hoặc thông báo giả mạo nào nhằm lợi dụng sự cố kỹ thuật này để thực hiện các hành vi lừa đảo.