Facebook muốn chiếm lĩnh không gian thế giới ảo. Chúng ta không thể để điều đó xảy ra

Trong bối cảnh các vụ bê bối của Bản án Facebook, Facebook đổi tên công ty thành Meta. Tên mới được thiết kế để phản ánh sự tập trung vượt ra khỏi nền tảng mạng xã hội Facebook, và vào thế giới ảo mở rộng — sự mở rộng của internet vào không gian thực tế ảo (VR) ba chiều.

Tuy nhiên, với cách Facebook xử lý — hoặc xử lý sai — trách nhiệm xã hội hiện tại của họ, chúng ta nên cẩn trọng về mức độ kiểm soát mà một công ty duy nhất nên có đối với thế giới ảo tiềm năng. Chúng ta có cơ hội để tích cực đối với việc xây dựng thế giới xã hội trong thực tế ảo thay vì trạng thái phản ứng chúng ta đang gặp đối với các sản phẩm xã hội hiện tại của Meta.

Là một học giả khám phá tương tác xã hội trong không gian thực tế ảo, tôi lo ngại về sự kiểm soát của Facebook đối với thế giới ảo. Những lo ngại này đã định hình quyết định của tôi khi tôi giảng dạy các khóa học trong phòng học thực tế ảo như một phần của LAB VARC tại Đại học DePaul và khi tôi thành lập một chương trình nghiên cứu thực tế ảo tại Viện Truyền thông, Văn hóa, Thông tin và Công nghệ tại Trường đại học Toronto Mississauga.

Chúng ta đều nên lo ngại về cách Facebook có thể và sẽ sử dụng dữ liệu được thu thập trong thế giới ảo.

Lo ngại nghiêm trọng

Khi Facebook được phát triển ban đầu, nó là một trong những trang mạng xã hội được coi là một phần vô nghĩa của cuộc sống xã hội. Ban đầu, chức năng chính của trang web dường như là bạn có thể cập nhật thông tin về bữa trưa của bạn cùng phòng trọ. Tuy nhiên, theo thời gian, trang web đã phát triển để trở thành nơi mọi người có thể duy trì mối quan hệ xã hội rộng lớn, tham gia vào các nhóm cộng đồng, tiếp cận hỗ trợ xã hội, và chia sẻ thông tin chính trị (và thông tin sai lệch) với một đối tượng khán giả mạng lưới rộng lớn.

Facebook đã tận dụng một yếu tố quan trọng của con người: những tương tác xã hội tạo nên nền văn hóa hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, khi trang web phát triển, trở nên rõ ràng rằng những người có thẩm quyền để xem xét cách nó có thể thay đổi cách xã hội của chúng ta tương tác với nhau không nghiêm túc, coi đó như một trào lưu tho passing và sử dụng nó cho giám sát công dân. Có một sự thất bại trong quản lý và điều chỉnh mô hình kinh doanh cơ bản của các trang mạng xã hội.

Chúng ta đang đứng trước nguy cơ lặp lại những sai lầm tương tự với thực tế ảo. Ứng dụng chính hiện tại của thực tế ảo là trò chơi, thường không được các nhà quyết định chính trị coi trọng trừ khi nó chỉ là một đổ lỗi cho hành vi bạo lực. Cả ngành công nghiệp và người tiêu dùng của nó đôi khi dường như là một sân chơi cho những người hài hước.

Tương lai tương tác

Tương lai được hứa hẹn bởi những nhà lãnh đạo ngành đôi khi có vẻ như không hơn là dầu rắn. Thực tế ảo đại diện cho một cách để tương tác và giao tiếp qua các địa điểm địa lý, một cách thể hiện. Những vấn đề về phần cứng và phần mềm của thực tế ảo liên tục được đối mặt với những giải pháp kỹ thuật tinh tế. Thực tế ảo có thể là bước tiến lớn tiếp theo trong tương tác xã hội. Facebook chắc chắn nghĩ như vậy.

Trong tầm nhìn về thế giới ảo của Facebook, nó liệt kê một hệ thống toàn diện: có Horizon Home cho tương tác xã hội, Quest for Business như một thay thế cho cuộc gọi điện thoại và họp video. Phòng tập gym trở thành ứng dụng tập thể dục, giải trí được cung cấp bởi trò chơi và có nội dung giáo dục sâu sắc. Tất cả điều này có thể được người dùng truy cập thông qua kính Oculus.

Tôi đã do dự khi đặt hàng các sản phẩm Oculus yêu cầu một tài khoản Facebook vì tôi lo ngại nghiêm trọng về việc yêu cầu sinh viên của tôi phải ký quyền sở hữu dữ liệu của họ. Tôi có những lo ngại đạo đức về việc mất kiểm soát dữ liệu khi sử dụng thực tế ảo trong nghiên cứu.

Và trong khi kính thực tế ảo Oculus có thể không còn yêu cầu tài khoản Facebook nữa, Facebook vẫn dường như cam kết với mô hình một người dùng/một kính.

Dữ liệu hàng hóa

Việc liên kết Oculus với tài khoản Facebook cho phép Facebook xem xét tương tác diễn ra trong một kính thực tế ảo như dữ liệu của một người dùng duy nhất. Dữ liệu người dùng — bao gồm việc họ tương tác xã hội với ai, nội dung họ thảo luận tại nơi làm việc, sự lựa chọn về sức khỏe và giải trí, trình độ giáo dục của họ, và nhiều hơn nữa — có thể được thu thập, lưu trữ và sử dụng để phân loại người dùng thành đối tượng quảng bá thực sự của Facebook — các nhà tiếp thị. Thế giới ảo cung cấp cơ sở hạ tầng cho nội dung để thu thập dữ liệu người dùng và cung cấp đối tượng quảng bá được điều chỉnh.

Những người làm chính sách và các cơ quan quy định đứng nhìn khi Facebook trở thành một nền tảng quan trọng của tương tác xã hội và diễn thuyết chính trị. Họ không áp đặt những biện pháp chống độc quyền khi Facebook mua thêm nguồn dữ liệu xã hội thông qua việc mua Instagram và WhatsApp. Bây giờ nền tảng đã được liên kết sâu trong cuộc sống xã hội của nhiều người, và sẽ khó khăn khi tách xã hội khỏi Facebook.

Với thực tế ảo, chúng ta vẫn có những cơ hội này. Để thế giới ảo thực sự trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày, nó sẽ cần phải truy cập mà không cần Facebook hoặc Meta làm trung gian.

Các hiệp hội ngành có thể làm việc về các tiêu chuẩn lập trình để không phụ thuộc vào kính thực tế ảo cụ thể nào. Các cơ quan chống độc quyền có thể xem xét những hậu quả của việc một công ty kiểm soát nhiều luồng dữ liệu trên nhiều ngữ cảnh. Các nhà khoa học xã hội và máy tính có thể được tham khảo để xem xét cách thiết kế thế giới ảo có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội và các phong trào xã hội tương lai.

Bài viết của Bree McEwan, Giáo sư Cộng tác, Viện Truyền thông, Văn hóa, Thông tin và Công nghệ, Đại học Toronto, được tái xuất bản từ The Conversation dưới giấy phép Creative Commons. Đọc bài viết gốc.