
Facebook mới đây đã cập nhật tính năng Shops, cho phép người dùng tạo cửa hàng trực tuyến trên mạng xã hội này.
Trong buổi giới thiệu trực tiếp, Mark Zuckerberg thông báo tính năng Shop sẽ hoạt động trên trang cá nhân hoặc trang doanh nghiệp, giúp người mua dễ dàng duyệt và mua hàng. Tính năng này hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm trên Facebook.Tính năng Shops sẽ kết nối với các ứng dụng bán hàng nổi tiếng như Shopify và BigCommerce, cũng hỗ trợ người bán xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết trong tương lai.Facebook cam kết việc tạo cửa hàng trên nền tảng của họ sẽ rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Doanh nghiệp nhỏ có thể chọn sản phẩm từ catalog và tùy chỉnh giao diện cửa hàng để phản ánh thương hiệu của mình.Với tính năng Shops, Facebook đã chính thức mở ra cơ hội cho người dùng mở cửa hàng online. Instagram cũng sắp tích hợp tính năng mua sắm online, người mua sẽ có thể tương tác trực tiếp với chủ cửa hàng qua WhatsApp, Messenger hoặc Instagram Direct.