
Trong khi Quận Clark, Washington đang chống lại đợt bùng phát sởi kéo dài, Facebook đã thông báo vào thứ Năm rằng nó sẽ giảm sức ảnh hưởng của thông tin phản đối vaccine trên nền tảng của mình. Nó sẽ không cho phép quảng cáo hoặc đề xuất thông tin này, và sẽ làm cho nó ít nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm. Mạng xã hội này sẽ không gỡ bỏ hoàn toàn các bài viết phản đối vaccine, tuy nhiên. Công ty cũng cho biết nó đang nghiên cứu cách cung cấp thêm ngữ cảnh về vaccine từ “các tổ chức chuyên gia” cho người dùng.
Quyết định này đã được rất nhiều người dự đoán: Facebook, cùng với YouTube và Amazon, đã đối mặt với sự chỉ trích từ các nhà báo và các nhà lập pháp trong những tuần gần đây vì để thông tin sai lệch về vaccine phát triển mạnh trên trang web của họ. Facebook cũng cho các phương tiện truyền thông biết vào tháng 2 rằng nó đang xem xét cách tiếp cận với nội dung phản đối vaccine.
Tháng trước, Adam Schiff, đại biểu Dân chủ từ California, đã gửi thư đến các CEO của YouTube và Facebook yêu cầu họ trả lời câu hỏi về việc lan truyền thông tin phản đối vaccine trên các nền tảng của công ty họ. Ông tiếp theo với một bức thư tương tự đến CEO của Amazon Jeff Bezos vào tuần trước. Ngày thứ Tư, một người trẻ 18 tuổi từ Ohio đã làm chứng trước Thượng viện rằng mẹ anh chủ yếu nhận thông tin sai lệch về vaccine từ Facebook và quyết định không tiêm chủng cho anh. (Một nghiên cứu lớn được công bố vào thứ Hai không tìm thấy liên kết giữa vaccine MMR—bảo vệ chống sởi, quai bị và rubella—và tự kỷ.)
Trong một bài đăng trên blog của Monika Bickert, phó chủ tịch quản lý chính sách toàn cầu của Facebook, Facebook cho biết nó sẽ bắt đầu từ chối quảng cáo chứa thông tin sai lệch về tiêm chủng. Công ty cũng đã loại bỏ các danh mục quảng cáo như “bất đồng quan điểm về vaccine” từ các công cụ quảng cáo của mình. Tháng trước, Daily Beast đưa tin rằng hơn 150 quảng cáo phản đối vaccine đã được mua trên Facebook, thường nhắm đến phụ nữ trên 25 tuổi. Một số quảng cáo đã được hiển thị cho người dùng “quan tâm đến thai kỳ.” Tổng cộng, chúng đã được xem ít nhất 1.6 triệu lần. YouTube cũng thông báo tháng trước rằng nó sẽ bắt đầu ngăn quảng cáo trên các video có nội dung phản đối vaccine.
Facebook cũng sẽ giảm xếp hạng của các trang và nhóm phổ biến thông tin sai lệch về vaccine trong kết quả tìm kiếm và trong Bản tin của nó. Tháng 2, The Guardian phát hiện rằng tuyên truyền phản đối tiêm chủng thường xếp cao hơn và vượt qua thông tin chính xác từ các nguồn đáng tin cậy hơn trên Facebook.
Nỗ lực của mạng xã hội này chống lại thông tin sai lệch về vaccine mở rộng đến Instagram, nơi công ty cho biết nó sẽ ngừng đề xuất nội dung chứa thông tin sai lệch về vaccine trên trang Explore của ứng dụng. Instagram cũng sẽ ngừng hiển thị thông tin sai lệch về vaccine trong kết quả tìm kiếm hashtag. Không rõ điều này sẽ mất bao lâu để triển khai: Một cuộc tìm kiếm Instagram cho #vaccine vào chiều thứ Năm đã hiển thị hashtag #vaccineskill là kết quả hàng đầu, ví dụ. Tháng trước, Pinterest đã nhận được sự khen ngợi vì quyết định ngừng hiển thị kết quả tìm kiếm về vaccine hoàn toàn, ngay cả khi chúng có độ chính xác y tế. (Năm 2017, Pinterest trước đó đã cấm “lời khuyên phản đối tiêm chủng” trên nền tảng của mình.)
Như The Atlantic đã chỉ ra, đa số nội dung phản đối vaccine trên Facebook có vẻ xuất phát từ chỉ một số ít nguồn cung cấp cận lề. Có lẽ không cần một nỗ lực khổng lồ từ Facebook để đối mặt với loại thông tin sai lệch này. Câu hỏi là tại sao công ty lại chờ đến khi trở thành đối tượng của các bài báo và chỉ trích từ các nhà lập pháp mới động đậy.
Sau cuộc bầu cử tổng thống năm 2016, Facebook đã tăng cường nỗ lực chiến đấu chống lại thông tin sai lệch trên nền tảng rộng lớn hơn, bao gồm các sáng kiến như kiểm tra sự thật bên thứ ba. Công ty thừa nhận rằng họ sẽ không bắt được mọi thứ, và những câu chuyện giả mạo rõ ràng vẫn lan truyền rộng rãi. Mặc dù có ít dữ liệu công cộng về hành vi người dùng trên Facebook, các nghiên cứu đã tìm thấy dấu hiệu cho thấy sự giảm sút của tin tức giả mạo từ năm 2016 đến cuộc bầu cử giữa kỳ năm 2018. (Mặc dù họ cũng nói rằng vẫn còn nhiều lý do lo lắng khi nói đến thông tin sai lệch.)
Chưa rõ liệu sự lan rộng của nội dung phản đối vaccine trực tuyến đã dẫn đến sự giảm đáng kể trong tỷ lệ tiêm chủng ở Hoa Kỳ hay không. Thông tin không khoa học về vaccine đã lan truyền trực tuyến và ngoại tuyến trong hơn một thập kỷ. Nhưng như Slate đã chỉ ra, theo dữ liệu từ Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh, số trẻ em dưới 3 tuổi đã nhận liều vắc xin MMR đầu tiên của họ đã giữ ổn định suốt nhiều năm. Tổ chức Y tế Thế giới đã đặt tình trạng do dự về vaccine là một trong “mười mối đe dọa đối với sức khỏe toàn cầu năm 2019,” nhưng chỉ ra “sự chủ quan và sự bất tiện khi tiếp cận vaccine” là hai trong những lý do chính mà người ta chọn không tiêm chủng, ngoài “thiếu tin tưởng.”
Vẫn còn ít nghi ngờ rằng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, cũng như YouTube và Amazon, thực sự đã làm cho các điểm nói phản đối vaccine trở nên dễ tiếp cận hơn với đông đảo người nghe rộng lớn. Những người ủng hộ thông tin sai lệch này được hỗ trợ bởi các thuật toán đề xuất và xếp hạng tìm kiếm, thường xuyên quảng bá nội dung phản đối vaccine lên đầu bảng. Thông báo của Facebook hôm nay là một sự thừa nhận khác về vai trò của mình trong hệ sinh thái đó, và ý niệm rằng tự do ngôn luận không phải là sự lan truyền miễn phí.
More Great Mytour Stories
- Cách giữ cho bố mẹ không rời bỏ sự nghiệp STEM
- Học máy có thể sử dụng tweets để phát hiện lỗ hổng bảo mật
- Cách đưa văn bản lên màn hình của bạn—mà không cần bàn phím
- Đột biến gen có thể chữa trị HIV có quá khứ đầy gai và nhọn
- Chaos, bitcoin, và vụ án mạng ở Acapulco
- 👀 Đang tìm kiếm những thiết bị công nghệ mới nhất? Hãy xem các hướng dẫn mua sắm và các ưu đãi tốt nhất của chúng tôi suốt cả năm
- 📩 Nhận thêm nhiều thông tin nội bộ hơn với bản tin hàng tuần Backchannel của chúng tôi
