Facebook Tiết Lộ 87 Triệu Người Dùng Cho Cambridge Analytica

Facebook bây giờ nói công ty dữ liệu Cambridge Analytica đã có quyền trái phép truy cập đến dữ liệu của tới 87 triệu người dùng, chủ yếu ở Hoa Kỳ. Con số này cao hơn nhiều so với 50 triệu người dùng được báo cáo trước đó.

Giám đốc công nghệ của Facebook, Mike Schroepfer, chia sẻ con số này cuối cùng của một bài đăng trên blog dài và có phần không liên quan vào thứ Tư, mà trong đó mô tả một loạt các thay đổi mà Facebook đang thực hiện để hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.

"Tổng cộng, chúng tôi tin rằng thông tin Facebook của tới 87 triệu người—chủ yếu ở Mỹ—có thể đã được chia sẻ một cách không đúng đắn với Cambridge Analytica," Schroepfer viết ở cuối bài đăng. Schroepfer lưu ý rằng từ ngày 9 tháng 4, Facebook sẽ cho phép người dùng kiểm tra xem dữ liệu của họ có bị tiết lộ cho Cambridge Analytica hay không. Khác với công cụ được Facebook tạo ra để nói cho người dùng biết liệu họ đã tương tác với những kẻ troll Nga trong quá khứ hay không, thông báo mới về Cambridge Analytica sẽ xuất hiện ở đầu Trang Tin của người dùng.

Vào giữa tháng Ba, The New York Times, cùng với The Guardian và The Observer, thông báo rằng Cambridge Analytica và đối tác người Anh của họ, SCL, đã thu thập dữ liệu của 50 triệu người dùng Facebook thông qua ứng dụng có tên là thisisyourdigitallife, mà cung cấp các bài kiểm tra tính cách. Lúc đó, khi người dùng Facebook cài đặt ứng dụng kết nối với nền tảng, họ cũng tiết lộ dữ liệu từ nhiều người bạn của họ cho nhà phát triển ứng dụng. Khi tin tức này phát sóng, Facebook chỉ xác nhận rằng 270,000 người đã tải xuống ứng dụng đó, nhưng đến giờ vẫn chưa bác bỏ báo cáo rằng dữ liệu của 50 triệu người dùng đã bị truy cập.

Giám đốc điều hành Facebook, Mark Zuckerberg, người đã được lên lịch trước để chứng kiến trước Ủy ban Năng lượng và Thương mại Hạ viện vào tuần tới, đã đề cập đến các con số cập nhật trong một cuộc gọi với các phóng viên vào buổi chiều thứ Tư. Zuckerberg giải thích rằng trong vài ngày qua, công ty đã xem xét tất cả những người đã sử dụng ứng dụng thisisyourdigitallife và phân tích số lượng tối đa của bạn bè mà họ có trong thời gian ứng dụng hoạt động. "Chúng tôi không công bố con số 50 triệu. Con số đó đến từ các bên khác. Chúng tôi muốn đợi cho đến khi có hiểu biết đầy đủ," Zuckerberg giải thích, thêm rằng "Tôi khá tự tin rằng nó không quá 87 triệu."

Điều này không phải là lần đầu tiên Facebook phải công khai tăng ước lượng trước đó về các hành vi không đúng trên nền tảng của mình. Vào thứ Ba, khi tin tức về một vụ bắn súng đang diễn ra tại trụ sở chính của YouTube ở San Bruno, Facebook đăng một bài đăng trên blog khác thông báo rằng họ đã phát hiện và đóng cửa gần 300 tài khoản và trang Facebook và Instagram khác liên quan đến nhóm tuyên truyền của Nga, Tổ chức Nghiên cứu Internet. Họ cũng đã từng bỏ qua Instagram khi công bố số liệu về bao nhiêu người đã bị tiếp xúc với tuyên truyền Nga, chỉ để cập nhật những con số đó mà không có thông báo công khai sau đó.

Trong khi Facebook đã đặt biện pháp chặt chẽ đặc biệt đối với Cambridge Analytica, rõ ràng công ty này chỉ là một ví dụ thuận tiện của một vấn đề phổ biến hơn nhiều.

"Bằng cách thêm 37 triệu người vào một bản cập nhật tin tức tập trung vào API từ CTO, sự sẵn lòng của Facebook che giấu và chôn vùi các chi tiết chính về việc sử dụng không đúng nền tảng của họ vẫn tiếp tục," nói Jonathan Albright, giám đốc nghiên cứu tại Trung tâm Tow của Đại học Columbia về Báo chí số, người đã trở thành một trong những người theo dõi chính và những người phê phán chủ yếu của Facebook. Albright là người đầu tiên đề xuất rằng tuyên truyền Nga đã tiếp cận nhiều người hơn rất nhiều so với con số ban đầu là 10 triệu người mà Facebook công bố vào mùa thu năm ngoái.

Ngoài việc làm rõ thông tin mới về Cambridge Analytica, Zuckerberg cũng nói chuyện với các phóng viên về những thay đổi mà Facebook đã thực hiện đối với quyền truy cập dữ liệu gần đây, bao gồm các hạn chế mới đối với APIs mà trước đây cho phép nhà phát triển ứng dụng thu thập dữ liệu từ tất cả mọi thứ, từ sở thích tôn giáo và chính trị của người dùng đến danh sách khách mời của sự kiện mà họ đã đăng ký tham gia. Trong tương lai, Facebook sẽ duyệt từng ứng dụng một cách cá nhân mà yêu cầu người dùng chia sẻ thông tin check-in, thích, ảnh, bài đăng, video, sự kiện và nhóm. Họ cũng sẽ ngăn chặn ứng dụng sử dụng Đăng nhập Facebook để thu thập thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm chi tiết như quan điểm tôn giáo hoặc chính trị, tình trạng mối quan hệ, quá trình học tập và làm việc, và nhiều hơn nữa.

Zuckerberg cũng lưu ý rằng công ty đang đóng cửa khả năng tìm kiếm các hồ sơ người dùng bằng cách sử dụng số điện thoại của họ. Trong một phát hiện đáng báo động, ông nói rằng cuộc điều tra gần đây về quyền riêng tư dữ liệu đã chỉ ra rằng những đối tượng xấu đang lưu thông qua hàng trăm nghìn địa chỉ IP để tìm kiếm người dùng bằng số điện thoại và thu thập thông tin hồ sơ công khai của họ. Cho đến nay, người dùng đã phải chọn không chia sẻ hồ sơ của họ thông qua số điện thoại. Hầu hết, Zuckerberg nói, không bao giờ chọn không chia sẻ.

"Đó là điều hợp lý nếu bạn đã bật cài đặt đó rằng tại một số điểm trong những năm gần đây, có người đã truy cập thông tin công khai của bạn," Zuckerberg nói.

Mặc dù giám đốc điều hành chấp nhận lỗi cho tất cả những vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu và niềm tin này, ông nói: "Đó là lỗi của tôi," ông cũng thường xuyên đặt trách nhiệm cho người dùng Facebook để hiểu rõ hơn. Ông đề cập, ví dụ, rằng thông tin duy nhất mà đối tượng xấu có thể thu thập bằng số điện thoại là thông tin có sẵn công khai trên hồ sơ người dùng Facebook. Về nhà nghiên cứu đã xây dựng ứng dụng thu thập dữ liệu cho Cambridge Analytica, Zuckerberg nói: "Đúng, anh ấy vi phạm chính sách, anh ấy vi phạm mong đợi của mọi người, nhưng cũng, mọi người đã chọn chia sẻ dữ liệu đó với anh ấy."

Và tuy nhiên, lại là Zuckerberg và công ty mà ông xây dựng đã làm cho cài đặt quyền riêng tư dữ liệu của người dùng trở nên mở mặc định và làm cho việc tìm, hiểu và điều chỉnh những cài đặt đó trở nên khó khăn. Đó là Facebook đã làm cho việc nhà phát triển ứng dụng yêu cầu người dùng cung cấp quá nhiều dữ liệu của họ như một chi phí để tham gia. Và đó là Zuckerberg và các phụ tá của ông đã không hành động trong hơn một năm sau khi phát hiện ra rằng một—nhưng có lẽ là nhiều hơn một—những nhà phát triển ứng dụng đó đã lạm dụng dữ liệu quý giá đó.

Như cách văn hóa đã tạo ra vụ bê bối Cambridge Analytica mất nhiều năm để phát triển, Zuckerberg thừa nhận rằng sẽ mất ít nhất cũng lâu để hoàn toàn khắc phục. "Tôi ước tôi có thể vẫy ngón tay và trong sáu tháng hoặc thậm chí là hai tháng đã giải quyết tất cả những vấn đề này," Zuckerberg nói. "Tôi tin rằng đây là một nỗ lực kéo dài trong nhiều năm."

Nhiều Hơn Về Facebook

• Vụ bê bối Cambridge Analytica đã tiếp tục phát triển kể từ khi nó được báo cáo lần đầu tiên cách đây vài tuần
• Facebook trước đó tránh việc xác định có bao nhiêu người theo dõi tuyên truyền Nga trên Instagram
• Nếu tất cả những điều này khiến bạn muốn điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư hoặc xóa Facebook hoàn toàn, dưới đây là cách