Tại Sao Cuộc Chiến của Big Tech Với InfoWars Là Không Thể Thắng

Sáng sớm thứ Hai, Apple đã rút một số podcast liên quan đến nhà lý thuyết âm mưu nổi tiếng và người bán bột protein Alex Jones khỏi cửa hàng iTunes. Quyết định này đã mở cửa sổ cho một làn sóng đình chỉ tiếp tục suốt cả ngày. Đầu tiên là Facebook, công ty tuyên bố rằng họ đã thu hồi bốn trang liên quan đến Jones sau khi nhận được các báo cáo mới vào cuối tuần rằng các video trên những trang đó vi phạm chính sách về lời lẽ thù ghét của Facebook. Vài giờ sau đó, YouTube làm tương tự, đình chỉ The Alex Jones Channel, có hơn 2.4 triệu người đăng ký vào sáng thứ Hai. Theo YouTube, Jones đã cố gắng vượt qua quyết định cấm phát trực tiếp của công ty đối với ông, quyết định đã được thực hiện sau khi ông nhận được một cú đánh trừng phạt từ nền tảng vào tháng 7.

Cuộc đàn áp đột ngột này đến sau những tuần đầy những câu hỏi đặt ra cho cả Facebook và YouTube về tại sao, nếu họ thực sự cam kết loại bỏ lời nói chống đối và thông tin sai lệch, họ lại để cho ai đó như Jones tiếp tục phát triển khán giả trên các nền tảng của họ. Nhưng thậm chí cả những người chỉ trích Jones và InfoWars, trang truyền thông cánh hữu của ông, cũng xem hành động của Facebook và YouTube vào thứ Hai như là phản ứng và lợi ích tự lợi, đến ngay cả sau vài giờ kể từ thông báo của Apple. Đồng thời, các công ty đã đưa vào tay Jones lý do, làm nổ tung những cáo buộc hoang đường của ông rằng Silicon Valley và truyền thông chính thức đã tiến hành một chiến dịch phối hợp để im lặng ông.

Cuộc chiến tranh với InfoWars cho thấy cách điều mà trước đây là sức mạnh lớn nhất của những ông lớn công nghệ này đã trở thành điểm yếu lớn nhất của họ. Trong nhiều năm, Facebook và YouTube đã dành rất nhiều thời gian để bảo vệ quyền của bất kỳ ai nói gì gần giống trên các nền tảng của họ, họ quên nhắc nhở người dùng rằng đó thực sự không phải là một câu hỏi về quyền lợi nói chung. Chỉ có chính phủ mới có thể vi phạm quyền Đại diện Cơ bản của một người, dù người đó có sai lầm hay đầy thù ghét. Làm công ty tư nhân, Facebook và YouTube luôn có quyền hạn để hạn chế lời nói trên tài sản của họ. Và họ đã làm điều đó; ví dụ, nội y là không được phép trong hầu hết các trường hợp trên cả hai nền tảng. Vấn đề là Facebook và YouTube đã tạo ra hình ảnh của họ từ lâu như là những nơi mở, không thiên vị và chủ yếu không bị quy định cho tất cả. Thiếu kiểm soát đó là ưu điểm ban đầu của Silicon Valley. Những nền tảng này đã mang lại cho bất kỳ ai khả năng xây dựng một đám đông bằng cách vượt qua những người giữ cổng truyền thống của ngành truyền thông.

Một thời gian dài, đó là điều làm cho Facebook và YouTube trở nên tuyệt vời, cho đến khi đột nhiên không phải là vậy nữa. Hai con khổng lồ này trở nên vô cùng lớn lao, vô cùng quan trọng đối với sự hiểu biết của mọi người về tin tức, vô cùng chính trị hóa, vô cùng lõm sâu, sớm trở nên rõ ràng rằng kết luận hợp lý của sự mở cửa tất cả có thể không phải là tốt nhất. Trong suốt năm qua, các nhà quản lý của cả hai công ty này đã bị kéo điều tra liên tục trước Quốc hội để giải trình về sự căm thù và thông tin sai lệch mà phổ biến trên các nền tảng của họ. Trong quá trình đó, các công ty công nghệ đã đáp ứng cuộc kêu gọi để kiểm soát nội dung người dùng đăng tải mạnh mẽ hơn, ban đầu là một cách không thể chối từ và chỉ với các hướng dẫn mơ hồ. Nhưng những hướng dẫn đó đã trở nên chi tiết hơn theo thời gian. Năm nay, Facebook đã công bố chúng. Và khi làm như vậy, trở nên rõ ràng hơn rằng Jones đã vi phạm chúng nhiều lần, thường sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ về người Hồi giáo, người chuyển giới và người nhập cư trong những bài diễn thuyết trực tuyến của ông. Câu hỏi thực sự không phải là liệu Jones đã vi phạm chính sách của Facebook---hoặc của YouTube, nói chung---nhưng liệu các công ty có bao giờ thực sự thực hiện chính sách đó mặc dù có rủi ro phá vỡ lời hứa của họ về sự mở cửa tự do.

Bây giờ khi họ đã làm, cả hai công ty đều bị buộc tội là đang thực hiện kiểm duyệt bởi Jones và người theo dõi của ông. Và tuy nhiên, nếu Disney, Fox hoặc Comcast quyết định không phát sóng InfoWars, đó sẽ được xem xét là quyết định về chương trình. Nếu News Corp không cho ông một cột trên The Wall Street Journal, hoặc nếu The New York Times không xuất bản bài viết ý kiến của ông, đó sẽ được xem xét là sự quyết định biên tập. Facebook và YouTube cũng là những ông lớn truyền thông, có giá trị lớn hơn tất cả các công ty khác kết hợp. Nhưng họ chưa bao giờ muốn thừa nhận điều đó. Họ tiếp tục từ chối mô tả tự họ với tổn thất của họ. Chính thần thoại của họ về việc làm công bằng, kết hợp với tính không minh bạch của thuật toán và các phương thức kiểm duyệt của họ, đã làm cho những người như Jones---và không ít thành viên của Hạ viện Cộng hòa---đặt ra không căn cứ cáo buộc rằng các công ty đang thực hiện kiểm duyệt bí mật trong trường hợp đặc biệt này. Bây giờ khi họ thực sự đã hạn chế quyền truy cập của Jones, Facebook và YouTube chỉ đưa thêm nhiên liệu vào lý thuyết âm mưu cụ thể đó.

Trong một buổi truyền hình trực tiếp thông thường trên Periscope vào chiều thứ Hai, với tựa đề "Alex Jones Phản Đối Việc Bị Cấm Khỏi Internet" không giữ được tính châm biếm, Jones đã đặt các ông lớn công nghệ vào một âm mưu rộng lớn để đàn áp quyền tự do ngôn luận tại Hoa Kỳ và châu Âu. Anh ta liên kết hành động của Facebook và YouTube với tin tức rằng Google, công ty con của YouTube, có thể sớm phát triển một công cụ tìm kiếm bị kiểm duyệt cho Trung Quốc. Anh ta sai lạc khi cho rằng CEO của Facebook, Mark Zuckerberg, đã bị bắt gặp trên một "míc nóng" nói với Thủ tướng Đức Angela Merkel rằng, "Chúng tôi sẽ sớm kiểm duyệt tất cả những người bảo thủ khỏi web."

"Tôi đã nói với bạn rằng điều này đang đến," Jones nói. "Họ cuối cùng cũng đã ra tay."

Khi Facebook và YouTube quyết định chịu trách nhiệm hơn về những gì thuộc và không thuộc về nền tảng của họ, họ không bao giờ có ý định làm hài lòng tất cả mọi người. Nhưng quá trình suy nghĩ khó khăn của họ về việc làm gì với Jones chỉ để lại cho họ hai lựa chọn khó khăn: Để anh ta một mình và ngụ ý bảo vệ những hành động không thể biện minh của ông, hoặc cấm anh ta khỏi các nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới và biến anh ta thành một kẻ hi sinh gớm ghiếc như ông là bây giờ.

• Trong tự nhiên, Google Lens làm những gì não bộ con người không thể
• La ó 'người đồng tính' là chiêu trò tuyên truyền cổ nhất
• Bí mật hoạt động điên rồ của một nhóm hacker tỷ đô
• Bên trong thế giới 23 chiều của công việc sơn ô tô của bạn
• Crispr và tương lai biến dạng của thực phẩm
• Đang tìm kiếm thêm? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và đừng bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới nhất và tuyệt vời nhất của chúng tôi