Facebook Vừa Bổ Nhiệm Người Kế Tiếp Sau Mark Zuckerberg

Trong tuần này, Facebook công bố một cuộc tái cấu trúc lãnh đạo toàn diện. Được đưa tin đầu tiên bởi Recode, cấu trúc mới bao gồm các nhóm làm việc cho ứng dụng của công ty, các nền tảng và cơ sở hạ tầng mới, và các dịch vụ sản phẩm trung ương. Hầu hết những người chuyển sang các vai trò mới đã làm việc tại công ty gần một thập kỷ trở lên, và nhiều người đã chứng minh khả năng của họ tại kỹ năng mà Facebook dường như đánh giá cao hơn tất cả: sự phát triển.

Nếu có bao giờ có một câu hỏi về ai sẽ tiến lên để điền vào giày của Zuckerberg nếu có điều gì đó xảy ra với ông ta, thì đã được giải quyết. Với vai trò mới làm trưởng bộ ứng dụng của công ty—Instagram, WhatsApp, Messenger và cái chắc chắn là Big Blue (còn gọi là Facebook) —Giám đốc sản phẩm chính của Facebook đang trở thành người lãnh đạo mà ông đã lâu nay đã là bên trong. Bất kỳ ai theo dõi sát sao đã biết điều này từ trước.

Cox, người rất thân với Zuckerberg, bỏ học khỏi chương trình sau đại học Stanford để gia nhập Facebook vào năm 2005. Anh ấy đã làm rất nhiều công việc từ đó. Khi tôi gặp anh ấy lần đầu vào năm 2008, anh ấy là giám đốc nguồn nhân lực 25 tuổi vụt qua văn phòng trên một chiếc xe ripstik. Là một kỹ sư theo đào tạo, anh ấy đã giúp phát minh news feed và là ngôi sao trong video mà Facebook giới thiệu cho các nhà đầu tư trước khi công ty niêm yết công khai lần đầu tiên. Cox là một gương mặt công khai tuyệt vời cho công ty vì anh ấy kết hợp sự chặt chẽ của kỹ thuật và lịch sử của Facebook với một giọng điệu cảm xúc mà đôi khi Zuckerberg thiếu. (Xem diễn thuyết F8 của anh ấy từ năm 2011 để thấy điều này trong hành động.)

Vai trò mới của Cox cũng cho thấy rằng Facebook sẽ tích hợp Instagram và WhatsApp sâu hơn vào công ty, bây giờ khi chúng gần gũi hơn với Messenger và Facebook từ mặt tổ chức. Điều này có thể đã góp phần vào việc Jan Koum, đồng sáng lập WhatsApp, rời đi tháng trước.

Trong số ba người báo cáo trực tiếp cho Zuckerberg trong lĩnh vực sản phẩm kinh doanh, Olivan là người duy nhất hiện không có trên trang lãnh đạo của Facebook. Người Tây Ban Nha đến Facebook sau khi hoàn thành MBA tại Stanford vào năm 2007 để quản lý sự phát triển quốc tế, khi công ty chỉ có 40 triệu người dùng, hầu hết ở Hoa Kỳ. Đội ngũ phát triển là Đội SEAL của Facebook, một lực lượng hoạt động đặc biệt được triệu tập khi công ty nhận thấy tiềm năng cho một tính năng phát triển và mối quan sát là cao. Lịch sử cho thấy, hầu hết các đội tại Facebook đều bao gồm một trong những báo cáo trực tiếp của Olivan.

Các trách nhiệm của Olivan bây giờ bao gồm sản phẩm quảng cáo, phân tích và một nhóm được gọi là “tính chất, sự phát triển và quản lý sản phẩm.” Một người cũng có thể đọc điều này như một cách Zuckerberg đang giảm chức năng của sản phẩm quảng cáo. Mark Rabkin, người đứng đầu, hiện đang báo cáo cho Olivan.

Khác với việc sở hữu Instagram, việc Facebook mua lại WhatsApp không bao giờ là một phù hợp văn hóa tốt. Koum hứa giữ WhatsApp không có quảng cáo, sau đó bán nó cho một công ty quảng cáo. Vào tháng 3, đồng sáng lập Brian Acton, người đã rời Facebook để bắt đầu một tổ chức, khuyến cáo cho 35.000 người theo dõi trên Twitter của mình để #Deletefacebook. Sau đó, tháng trước, Koum thông báo ông sẽ rời chức vụ CEO của WhatsApp và rời khỏi hội đồng quản trị của Facebook.

Bây giờ, Chris Daniels, một nhân viên Facebook đã làm việc trong vòng bảy năm, bước vào thay thế Koum, từ chối chức danh CEO của WhatsApp để chấp nhận chức danh phó chủ tịch. Nhiệm vụ của Daniels, người sẽ báo cáo cho Cox, là sắp xếp kế hoạch kinh doanh cho dịch vụ nhắn tin. Anh ấy có kinh nghiệm để đối mặt với thách thức. Cho đến gần đây, Daniels đã quản lý các sáng kiến ​​internet.org của Facebook về mở rộng quyền truy cập trong các nước đang phát triển. Trong số các dự án lớn nhất này là Free Basics, một ứng dụng cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ web miễn phí. Mặc dù các công ty viễn thông từ chối ý tưởng hợp tác với Facebook để cung cấp ứng dụng Free Basics từ sớm—và Ấn Độ cấm nó vào năm 2016—nhưng hơn 80 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đã hợp tác với Facebook để cung cấp dịch vụ.

David Marcus, người quản lý ứng dụng Messenger của Facebook, sẽ dẫn đầu một nhóm ít hơn mười người chuyên về công nghệ blockchain. Kevin Weil, người đứng đầu sản phẩm tại Instagram, sẽ tham gia cùng anh ấy cùng với James Everingham, người đứng đầu kỹ thuật ở đó. (Erin Griffith và Sandra Upson của MYTOUR có một số ý kiến về ý nghĩa của điều này.)

Một thành viên Hội đồng quản trị của ví tiền mã hóa Coinbase với nhiều kinh nghiệm về thanh toán, Marcus có một lịch sử để rời bỏ các vị trí lớn để tham gia vào những dự án có vẻ nhỏ. Ông là CEO của PayPal vào năm 2014 khi ông rời khỏi để điều hành Messenger. Bước chuyển này làm mọi người ngạc nhiên: Lúc đó, Messenger chỉ là một ứng dụng nhắn tin nhỏ mà không thành công như một sự thay thế cho email. Nhưng Zuckerberg có một kế hoạch để biến Messenger thành một phiên bản tốt hơn của WhatsApp (mà, nói trung thực, ông mới mua), một phiên bản mà doanh nghiệp có thể tận dụng để tiếp cận người dùng theo cách mới.

Thay thế Marcus tại Messenger là Stan Chudnovsky. Ông là một trong những thành viên mới của băng lãnh đạo, gia nhập Facebook vào năm 2014. Giống như Marcus, Chudnovsky là một doanh nhân lập dị; ông đã bán công ty cuối cùng của mình, công ty khởi nghiệp phần mềm IronPearl, cho PayPal trước khi nó đầy một năm. Công ty mới của Chudnovsky đã đang xây dựng các công cụ phát triển cho các công ty, và tại PayPal, ông là trưởng phòng phát triển. Tại Messenger, Chudnovsky đã làm việc chặt chẽ với Marcus để phát triển Messenger thành một dịch vụ có hơn 1,3 tỷ người dùng hàng tháng.

Một khía cạnh rõ ràng đáng xấu hổ của hình ảnh bảng tổ chức của Recode tập hợp vào đầu tuần này là sự ít ỏi của các khuôn mặt nữ. Trong thực tế, chỉ có một người: Naomi Gleit, người hiện đang quản lý 'chính trực, phát triển và quản lý sản phẩm'. Gleit, người làm việc lâu nhất tại Facebook (cô là nhân viên #29), đã lâu là một phần của đội phát triển tại Facebook và cho đến gần đây là 'phó chủ tịch trách nhiệm xã hội' của công ty. Gleit là một lực lượng không thể phủ nhận. Tuy nhiên, cấu trúc mới này đặt ra những câu hỏi về cam kết của Zuckerberg trong việc xây dựng một lực lượng lao động đa dạng. Dù công ty đã hưởng lợi từ công việc cá nhân của giám đốc điều hành Sheryl Sandberg đã làm để thúc đẩy nữ giới, việc Zuckerberg điền đầy 13 trong số 14 vị trí kỹ thuật quan trọng nhất của công ty bằng nam giới phải là không chấp nhận được.

• Chuyện gì đang xảy ra với Facebook và blockchain?
• Thành viên Hạ viện gần đây đã phát hành 3,500 quảng cáo của Nga liên quan đến Facebook.
• Dưới đây là những gì Facebook không cho bạn đăng.