FedEx Sẽ Theo Dõi Đơn Hàng Của Bạn Chính Xác Hơn Bao Giờ Hết

Bạn có mê mẩn việc theo dõi đơn hàng của mình trực tuyến không? Bạn không phải là người duy nhất. Mã vạch trên một gói hàng thông thường thường được quét từ 10 đến 20 lần trong hành trình đến cửa nhà bạn. Các công ty vận chuyển thường tải lên thông tin chi tiết lên trang web của họ vì, hóa ra, mọi người muốn nó. Ngoài ra, việc công bố dữ liệu này không tốn chi phí gì cả, theo Satish Jindel, một cựu quan chức của FedEx, hiện đang làm việc tại công ty ShipMatrix, chuyên phân tích dữ liệu vận chuyển gói hàng. “Mọi người thích ý tưởng biết rằng gói hàng của họ đang được vận chuyển và nó đã được giao,” ông nói.

Nhưng trong một số ngành công nghiệp, như chăm sóc sức khỏe, việc theo dõi mê mẩn là quan trọng. Vì vậy, các công ty logistics lớn nhất thế giới đang tạo ra các loại sản phẩm mới để đáp ứng niềm mê mẩn này.

Vào tháng 5, UPS bắt đầu cung cấp dịch vụ sử dụng kết hợp giữa công nghệ Bluetooth, di động và Wi-Fi để theo dõi và thu thập dữ liệu về các gói hàng nhạy cảm như thuốc khi chúng di chuyển qua mạng của UPS. Tuần này, FedEx tung ra phiên bản của mình—một cảm biến nhỏ kích thước Bluetooth, khoảng cỡ và trọng lượng của hộp Tic Tac với vài viên Tic Tac bên trong. Hiện tại, cảm biến sẽ giúp khách hàng gửi nhanh các gói hàng nhạy cảm theo dõi hành trình của chúng. FedEx cho biết sẽ triển khai hàng trăm nghìn cảm biến vào mùa thu này cho năm khách hàng hàng đầu, trong các ngành công nghiệp hàng không vũ trụ, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe.

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, việc đưa sản phẩm đúng đến đúng địa điểm và đúng thời điểm có thể là vấn đề quyết định giữa sự sống và sự chết. Một loại thuốc đắt tiền mà đến bệnh viện muộn hoặc bị nóng quá có thể trở nên vô dụng. Dân số ngày càng già hóa, đòi hỏi sự tiếp cận đều đặn đối với các loại thuốc và thiết bị y tế, đồng nghĩa với việc tăng nhu cầu về vận chuyển y tế thân thiện. Các công ty có khả năng chi trả tiền để theo dõi thuốc và thiết bị y tế hơn vì chúng đắt đỏ và mất đi có thể là mất mát lớn, theo lời của Jindel.

Đại dịch Covid-19—và những hy vọng về một loại vắc xin sắp được phát hành—đã đặt nặng vào việc đưa các gói hàng nhạy cảm đến đúng nơi cần đến. Đ earlier this month, hãng chuyển phát nhanh Đức Deutsche Post cảnh báo rằng việc phân phối một loại vắc xin từ nhà sản xuất đến các chuyên gia y tế sử dụng ống tiêm có thể là một thách thức lớn, đặc biệt là ở Châu Phi, Nam Mỹ và châu Á. Vấn đề có thể trở nên phức tạp hơn khi vắc xin cần được bảo quản ở nhiệt độ siêu lạnh, thậm chí là –112 độ Fahrenheit, khi chúng được vận chuyển khắp thế giới.

Điều này làm cho việc làm một fan của logistics trở nên thú vị. “Thế giới chúng ta đang sống, đặc biệt là trong đại dịch, có rất nhiều nhu cầu và sự quan tâm lớn để đảm bảo rằng lô hàng của bạn được xử lý đúng cách và sẽ đến đúng nơi đúng thời điểm,” nói Rob Carter, Giám đốc thông tin của FedEx.

Cảm biến mà FedEx giới thiệu vào tuần này cập nhật một phiên bản cũ hơn, nặng gần như một pound và kích thước bằng ba hoặc bốn hộp DVD xếp chồng lại với nhau. Trong khi phiên bản cũ theo dõi vị trí thông qua mạng điện thoại di động, phiên bản mới “liên lạc” với khoảng 300,000 thiết bị phân tán trên các cơ sở và phương tiện của FedEx tại Hoa Kỳ. Các cảm biến này hoạt động, thay vì là passif, vì vậy chúng liên tục gửi cập nhật về nơi chúng đang ở, trong khoảng một mét. Chúng được trang bị pin có thể sử dụng trong một năm. (Thế hệ trước cần được sạc mỗi bốn ngày.) FedEx sẽ không thảo luận về giá của thiết bị nhưng nói rằng chúng rất rẻ, vì vậy nếu một nhân viên FedEx gắn một chiếc vào một gói và quên lấy nó sau khi đến nơi đích, thì đó không phải là một thảm họa.

Hiện tại, các cảm biến chỉ sẽ theo dõi vị trí. Nhưng chúng có thể được trang bị để theo dõi các yếu tố môi trường khác có thể quan trọng trong các lô hàng nhạy cảm, như độ ẩm, nhiệt độ và ánh sáng. FedEx cho biết họ mong đợi sử dụng thông tin chi tiết từ cảm biến để giám sát các lô vắc xin Covid-19.

Các thiết bị rất hiệu quả về chi phí đến mức chúng có thể trở nên phổ biến một ngày nào đó, theo lời của Carter. Điều này có nghĩa là chúng có thể không chỉ dành cho những người vận chuyển vắc xin và chuyên gia y tế—mà còn cho những người theo dõi gói hàng tiêu chuẩn của bạn một cách ám ảnh.

Thêm nhiều bài viết tuyệt vời khác từ MYTOUR

📩 Muốn biết tin mới nhất về công nghệ, khoa học và nhiều hơn nữa? Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi!