Dù là một hãng sản xuất xe và mong muốn bán hàng nhưng Ferrari vẫn sẵn lòng
Để sở hữu một chiếc xe thương hiệu Ferrari, khách hàng phải chuẩn bị nhiều điều (bao gồm tiền và lý lịch “đẹp”) và phải tránh một số điều trong tương lai. Đây là chính sách mà hãng xe từ Ý đang thực thi.
Mặc dù có thể mua Ferrari sản xuất hàng loạt, nhưng để gia nhập CLB VIP độc quyền thì yêu cầu rất khắt khe. Quan trọng hơn, những quy tắc này sẽ vẫn được áp dụng sau khi khách hàng đã sở hữu xe. Nếu vi phạm, họ sẽ bị đưa vào danh sách đen.

Ferrari là thương hiệu xe hơi tuân theo các quy định nghiêm ngặt. Hình ảnh: Ferrari
Kiểm tra lý lịch khách hàng
Đại lý địa phương sẽ là liên kết để khách hàng mua được xe Ferrari. Hãng sẽ tiến hành kiểm tra người mua, bao gồm cả lý lịch, đặc biệt là với khách hàng mới. Nếu vượt qua kiểm tra, đại lý sẽ cho khách hàng đặt cọc để mua các mẫu Ferrari đời cũ.
Chỉ khi sở hữu một số chiếc xe cùng lịch sử sở hữu được xác minh, khách hàng mới có thể tham gia CLB VIP và có cơ hội mua những chiếc Ferrari phiên bản giới hạn. Nhiều người nổi tiếng đã phản đối chính sách này, bao gồm cả diễn viên hài và người sưu tập xe nổi tiếng người Mỹ Jay Leno.
Cấm bán xe qua lại
Hầu hết các công ty ô tô hàng đầu không ưa việc khách hàng bán xe để kiếm lời. Tuy nhiên, Ferrari rất nghiêm túc với quy định này, áp dụng hạn chế bán lại trong vòng 2 năm đối với một số mẫu xe giới hạn.
Mặc dù việc bán lại xe có thể mang lại lợi nhuận gấp đôi, nhiều người vẫn cố ý bán. Trong trường hợp đó, nếu có thông tin về khách hàng, Ferrari sẽ đưa họ vào danh sách đen.
Cựu vô địch quyền anh Floyd Mayweather từng bị Ferrari liệt vào danh sách này, cũng như nhà đầu tư bất động sản Mỹ Steve Wynn, mất cơ hội làm khách hàng thường xuyên của hãng vì bán lại xe. Hãng thậm chí còn không ngần ngại khởi kiện những người bán xe.

Không cho phép bán lại là điều kiện để mua xe của Ferrari. Hình ảnh: Ferrari
Các ngôi sao giàu có cũng không thoát khỏi quy định
Ferrari tin rằng các mẫu xe của họ đã đạt đến đỉnh cao và không muốn bị làm phiền bởi sự sáng tạo của khách hàng. DJ và nhà sản xuất âm nhạc điện tử người Canada Deadmau5 đã nhận được yêu cầu dừng vận hành xe vì vi phạm bản quyền khi anh bọc chiếc 458 Italia của mình bằng màu sắc rực rỡ hơn và đổi tên thành Purrari.
Justin Bieber cũng gặp phải tình huống tương tự khi tên của anh đã nằm trong danh sách đen của Ferrari. Một vài năm trước, Justin mua chiếc Ferrari 458 Italia 2011 và đã để quên trong bãi đậu xe của khách sạn Montage ở Beverly Hills sau một đêm vui chơi. Chiếc xe được tìm thấy sau 3 tuần.
Ferrari cũng phản ứng mạnh mẽ với việc Justin bọc lại xe của mình bằng lớp sơn màu xanh mới. Cả hai hành động của nam ca sĩ đều vi phạm quy định đạo đức của hãng sản xuất xe. Tuy chưa từng có thông báo chính thức, nhưng từ đó, Justin không được phép lái bất kỳ chiếc Ferrari nào khác.
Tỷ phú Kim Kardashian cũng bị đồn là có tên trong danh sách đen của Ferrari. Trong video giới thiệu dinh thự của mình trong loạt phim “Objects of Affection” của Vogue gần đây, không có bất kỳ chiếc xe nào của Ferrari. Trong khi đó, cô sở hữu một bộ sưu tập các chiếc xe tùy chỉnh sang trọng khác.
Thực tế, gần đây đã có tin đồn rằng các người nổi tiếng trong giới truyền thông Mỹ không thể mua một chiếc Ferrari thực sự vì họ không được thương hiệu biểu hiện của Ý “chấp nhận” họ.

Kim Kardashian được cho là nằm trong danh sách đen của Ferrari. Ảnh: Youtube
Tuy nhiên, một người phát ngôn của Ferrari tiết lộ với tờ Marca của Tây Ban Nha rằng họ không thực sự cấm cá nhân và đưa họ vào danh sách đen mua xe của hãng. Tuy nhiên, có một vấn đề là những người nổi tiếng như Kim và Justin chỉ có thể mua những chiếc Ferrari sản xuất hàng loạt như Roma và SUV Puro Sangue sắp tới. Các mẫu xe giới hạn và độc quyền sẽ nằm ngoài tầm tay của họ.
Cam kết bảo dưỡng đúng hạn
Sau khi mua một chiếc xe hiệu suất cao với logo ngựa chồm trên mũi xe, Ferrari mong muốn khách hàng sẽ lái và bảo dưỡng chiếc xe đúng cách, bao gồm cả việc đến thăm các garage đã được phê duyệt. Quốc vương Brunei là một trong những ví dụ về người sở hữu một bộ sưu tập Ferrari lớn, bao gồm một số chiếc độc nhất vô nhị như Mythos và F90 Speciale.
Tuy nhiên, đến lúc nhà vua không còn hứng thú với những chiếc xe của mình và chúng đã bị bỏ rơi trong nhà kho cũ nát. Kể từ đó, không ai thấy nhà vua lái thêm chiếc Ferrari nào mới nữa. Điều này chỉ là minh chứng rằng nhà sản xuất ôtô Ý đã dừng việc bán xe cho ông.

Bộ sưu tập siêu xe của quốc vương Brunei đến tận 7.000 chiếc. Hình ảnh: Speed Society
Không được lợi dụng thương hiệu
Nhà thiết kế người Thụy Sĩ Philipp Plein gần như gặp sốc khi Ferrari kiện vào năm 2017. Lý do là hãng ô tô nước Ý không hài lòng với các bài đăng trên mạng xã hội của Plein, bao gồm cả bộ sưu tập thời trang và chiếc xe của anh. Ferrari cho rằng Plein đã lợi dụng thương hiệu để quảng cáo cho thương hiệu thời trang của mình.
Plein lập luận rằng vì chiếc xe thuộc sở hữu của anh nên anh hoàn toàn có quyền làm bất cứ điều gì. Cuối cùng, nhà thiết kế đã thất bại và bị yêu cầu bồi thường 352.000 USD.
