FTC Được Cho Là Đã Phạt Facebook Với Số Tiền Đền Bù Kỷ Lục $5 Tỷ

Sau tháng trời thương lượng, Ủy ban Thương mại Liên bang đã phạt Facebook một khoản tiền kỷ lục là $5 tỷ vào thứ Sáu vì vi phạm quyền riêng tư, theo nhiều báo cáo. Kỷ luật này đến sau một cuộc điều tra kéo dài hơn một năm và đánh dấu mức phạt lớn nhất trong lịch sử của cơ quan này. Nếu được phê duyệt bởi phân khúc dân sự của Bộ Tư pháp, đó cũng sẽ là sự trừng phạt có tính chất đầu tiên dành cho Facebook tại Mỹ, nơi ngành công nghiệp công nghệ đã không được quy định một cách rõ ràng. Nhưng Washington đã thể hiện một thái độ nghiêm ngặt hơn đối với Silicon Valley gần đây, và thông báo của thứ Sáu đánh dấu hành động quyết liệt nhất của họ để kiềm chế việc vi phạm quyền riêng tư.

Thông tin chi tiết về việc giải quyết không được công bố vào chiều thứ Sáu, và cả FTC lẫn Facebook đều từ chối bình luận. The Wall Street Journal là người đầu tiên thông tin về điều này. Hiện chưa rõ mất bao lâu để Bộ Tư pháp xem xét các điều khoản. Trong khi đó, những câu hỏi quan trọng vẫn chưa có câu trả lời, bao gồm việc FTC đã chọn lựa trách nhiệm cá nhân của CEO Facebook Mark Zuckerberg cho việc vi phạm quyền riêng tư của công ty, và Facebook sẽ phải tuân thủ kiểm soát bên ngoài như thế nào trong tương lai.

FTC bắt đầu cuộc điều tra vào tháng Ba năm ngoái về các phương thức thu thập dữ liệu của Facebook, một tuần sau khi tin tức về Cambridge Analytica, một công ty tư vấn chính trị đã làm việc với chiến dịch của Trump vào năm 2016, đã không đúng cách thu thập thông tin về hàng chục triệu người dùng Facebook. Dữ liệu được mua từ một học giả sử dụng ứng dụng phân tích tính cách để thu thập thông tin không chỉ từ người dùng đồng ý mà, nhờ vào chính sách quyền riêng tư lỏng lẻo của Facebook vào thời điểm đó, còn từ tất cả bạn bè của những người đó mà không cần sự đồng ý của họ. Facebook không ngừng việc truy cập đó cho đến năm 2015.

Nhưng vào năm 2011, Facebook đã hứa với FTC rằng họ sẽ không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, như là một phần của thỏa thuận giải quyết về các cáo buộc rằng công ty đã đánh lừa người tiêu dùng về các thực tiễn quyền riêng tư của mình. Có vẻ như cơ quan quản lý đã phát hiện ra rằng Facebook đã vi phạm thỏa thuận đồng ý đó.

Khoản phạt được báo cáo vượt xa mức phạt vi phạm quyền riêng tư lớn nhất trước đó mà FTC đã áp đặt, một khoản phạt $22.5 triệu vào năm 2012 đối với Google về chính sách quyền riêng tư trên trình duyệt Safari. Nhưng ngay cả $5 tỷ cũng chỉ là một giọt nước trong biển Facebook, công ty chỉ riêng trong quý trước đã tạo ra $15 tỷ doanh thu. Khi Facebook tiết lộ trong báo cáo doanh thu Q1 của mình rằng họ đã dành từ $3 tỷ đến $5 tỷ để chi trả chi phí của thỏa thuận, giá cổ phiếu của họ đã tăng vọt.

Một số nhà phê bình lớn của Facebook trước đây đã nghi ngờ rằng bất kỳ số tiền nào cũng không đủ để trừng phạt một công ty có quy mô như Facebook. “Họ có thể áp đặt một khoản tiền phạt rất lớn, nhưng đó chỉ là một biên bản vi phạm giao thông,” Matt Stoller, một thành viên của Viện Open Markets Institute chống độc quyền, gần đây nói với MYTOUR. “Chúng tôi không nghĩ rằng một khoản tiền phạt quan trọng. Chúng ta cần một giải pháp cấu trúc ở đây.”

Trong một lá thư gửi tới FTC vào đầu tháng 5, Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal (D-Connecticut) và Josh Hawley (R-Missouri) đã lập luận rằng FTC nên “buộc thay đổi toàn diện để chấm dứt mẫu quen thuộc của mạng xã hội này trong việc lạm dụng và lạm dụng dữ liệu cá nhân.”

“Trách nhiệm cá nhân phải được công nhận từ đỉnh cao của hội đồng quản trị xuống đến các nhóm phát triển sản phẩm,” lá thư viết. “Nếu FTC phát hiện ra bất kỳ nhà điều hành Facebook nào có ý thức phá vỡ lệnh đồng ý hoặc vi phạm luật pháp, nó phải đặt tên họ vào bất kỳ hành động tiếp theo nào.” Việc FTC có làm như vậy hay không vẫn là một trong những câu hỏi lớn nhất xung quanh thỏa thuận này, trở nên hấp dẫn hơn sau thông tin mới nhất về email, một lần nữa được tiết lộ trong The Wall Street Journal, có vẻ như cho thấy Zuckerberg đã biết về “các thực tiễn quyền riêng tư” của công ty.

Vụ scandal Cambridge Analytica đã thúc đẩy sự nhận thức về quyền dữ liệu tăng lên ở Hoa Kỳ, khi Facebook và các công ty công nghệ khác đã bị yêu cầu phải giải thích về các lời hứa bị vi phạm và việc bảo vệ dữ liệu người dùng. Quyết định rõ ràng của FTC đến trong bối cảnh có yêu cầu ngày càng tăng về việc hành động để kiềm chế Big Tech. Ở Quốc hội, các nhà lập pháp ở cả hai bên của đảng đã kêu gọi về việc ban hành luật liên bang để bảo vệ quyền riêng tư của người Mỹ, trong khi một số quốc hội bang đã thông qua hoặc đang xem xét các dự luật riêng về quyền riêng tư của họ.

Các lo ngại về Big Tech không chỉ giới hạn ở quyền riêng tư. FTC đã thành lập một nhóm nhiệm vụ để điều tra cả sáp nhập tương lai và quá khứ trong ngành công nghiệp từ đầu năm nay và bây giờ, cùng với Bộ Tư pháp, được cho là đang kiểm tra các công ty lớn như Facebook và Google về mối lo ngại về cạnh tranh không lành mạnh. Nghị sĩ Massachusetts và ứng cử viên tổng thống đảng Dân chủ Elizabeth Warren đã đề xuất phân chia các nền tảng công nghệ cũng kinh doanh trên các nền tảng đó và xem xét các sáp nhập trong quá khứ, bao gồm việc Facebook mua Instagram và WhatsApp. Một số chính trị gia bảo thủ, bao gồm Tổng thống Trump, đã buộc tội các công ty mạng xã hội có định hướng cấm biểu đạt và kiểm duyệt chiến dịch.

Thông tin mới cũng đã xuất hiện về cách Facebook đã thương lượng các thỏa thuận dữ liệu đặc biệt với các nhà sản xuất thiết bị và các công ty lớn, ngay cả sau khi công ty đã siết chặt quyền truy cập dữ liệu vào năm 2015. Một trong những công ty nhận được quyền truy cập mở rộng là gigant internet Nga Mail.ru. Facebook cũng gặp phải một vụ rò rỉ dữ liệu lớn, tiết lộ khoảng 30 triệu tài khoản.

Và trong năm nay, TechCrunch đã xuất bản một báo cáo chi tiết về việc sử dụng ứng dụng mang tên Research để quan sát mọi hoạt động của người dùng trên điện thoại để theo dõi đối thủ. Không chỉ thế, Facebook còn sử dụng một lỗ hổng để phân phối ứng dụng này cho người dùng iPhone, sau khi Apple loại bỏ một ứng dụng Facebook khác, tương tự, khỏi App store của họ.

Tất cả điều này đã gây ra sự thay đổi trong tư duy—hoặc ít nhất là sự thay đổi trong vị trí công khai—đối với công ty. Vào tháng Ba, CEO Facebook Mark Zuckerberg đã bắt đầu một chuyến diễn thuyết về quyền riêng tư, trước tiên tiết lộ trong một bài đăng blog dài về tầm nhìn của mình về một mạng xã hội mới tập trung vào quyền riêng tư. Mạng xã hội này sẽ tập trung vào tin nhắn, cho phép người dùng gửi tin nhắn được mã hóa từ đầu đến cuối trên Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp, và mở rộng vào các lĩnh vực mới như thanh toán và thương mại. Sau đó trong tháng đó, Zuckerberg viết bài bình luận trên The Washington Post, thể hiện sự ủng hộ của mình cho quy định tập trung vào “nội dung có hại, tính minh bạch của bầu cử, quyền riêng tư và di động dữ liệu.”

“Tôi tin rằng Facebook có trách nhiệm hỗ trợ giải quyết những vấn đề này, và tôi mong đợi thảo luận về chúng với các nhà lập pháp trên khắp thế giới,” Zuckerberg viết. “Nhưng mọi người không nên phải dựa vào các công ty cá nhân để giải quyết những vấn đề này một mình. Chúng ta nên có một cuộc tranh luận rộng lớn hơn về những gì chúng ta muốn làm với xã hội và làm thế nào quy định có thể giúp ích.”

Facebook và các công ty công nghệ khác đã dành nhiều năm để lobbi chống lại các quy định, bao gồm đặc biệt là một dự luật về quyền riêng tư tại California và quy định liên bang có thể đã đặt ra kiểm soát nghiêm ngặt hơn đối với quảng cáo chính trị trên mạng.

Khoản phạt FTC được báo cáo, dù nặng nề nhưng không có nghĩa là những rắc rối về quy định của công ty đã kết thúc. Facebook vẫn đối mặt với nhiều cuộc điều tra ở Mỹ. Ủy ban Chứng khoán và Trao đổi mở cuộc điều tra vào năm ngoái sau các thông tin về Cambridge Analytica. Earlier this year, Facebook’s data deals with other companies sparked a criminal investigation by federal prosecutors in the Eastern District of New York. Công ty cũng đối mặt với một vụ kiện từ Bộ Nhà ở và Phát triển Đô thị Hoa Kỳ, được đệ đơn vào tháng 4, về cáo buộc nền tảng quảng cáo của họ cho phép phân biệt đối xử trong nhà ở. Khi tin đồn về việc điều tra cạnh tranh không lành mạnh có thể xảy ra vào tháng trước, các báo cáo mô tả FTC đang thương lượng một yêu cầu về bất kỳ cuộc điều tra tương lai nào đối với Facebook. Và điều đó chỉ tính đến châu Âu, nơi Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Chung đã đặt Facebook vào tầm ngắm của các cơ quan quản lý Liên minh Châu Âu.

Nếu được phê duyệt, việc giải quyết FTC hôm thứ Sáu có vẻ sẽ tạo ra một tiền lệ cho cách các cơ quan quản lý liên bang tiếp cận các ông lớn công nghệ trong bối cảnh ý thức về quyền dữ liệu đang tăng lên. Nhưng không có 5 tỷ đô la cũng sẽ không tạo ra thay đổi thực sự nếu không có cải cách toàn diện để hỗ trợ.

• Phiên bản thứ hai của thú cưng robot
• Rối loạn cơ sở hạ tầng gây ra vô số sự cố trên web
• Làm thế nào chín người xây dựng một đế chế Airbnb trái phép 5 triệu đô la
• Lion King mới của Disney là tương lai điện ảnh được kích hoạt bằng VR
• Nữ hoàng robot “tệ hại” của YouTube đã làm một chiếc xe bán tải Tesla
• 📱 Hoang mang giữa các điện thoại mới nhất? Đừng lo lắng—hãy xem hướng dẫn mua iPhone của chúng tôi và điện thoại Android yêu thích của bạn
• 📩 Đói khát thêm thông tin chi tiết về chủ đề yêu thích tiếp theo của bạn? Đăng ký bản tin Backchannel của chúng tôi