Apple đã hứa sẽ cung cấp hỗ trợ tiếng Việt trong bản cập nhật AI vào năm tới, trong khi Samsung đã có gần một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Hãy cùng khám phá khả năng nhận diện tiếng Việt của Galaxy AI hiện tại nhé.
Kể từ dòng Galaxy S24, Galaxy AI của Samsung đã đánh dấu một bước tiến quan trọng khi trở thành AI đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt trên smartphone. Trong số 13 ngôn ngữ có trên thiết bị này, việc lựa chọn tiếng Việt – mặc dù không phải ngôn ngữ phổ biến nhất – cho thấy sự quan tâm và ưu tiên của Samsung đối với người tiêu dùng Việt Nam. Đây cũng là một trong những thành tựu nổi bật của Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam (SRV).

Tiếng Việt là một trong những ngôn ngữ đầu tiên được hỗ trợ bởi Galaxy AI trên toàn cầu.
Dù tiếng Việt đứng thứ 23 thế giới về số lượng người sử dụng, nhưng độ phức tạp ngữ pháp của nó lại vượt trội hơn nhiều ngôn ngữ khác. Điều này làm cho việc đào tạo AI trở nên thử thách, đòi hỏi xử lý lượng dữ liệu ngôn ngữ khổng lồ. Đặc biệt, tiếng Việt có hệ thống dấu và thanh điệu phức tạp, cùng với nhiều từ mượn từ các ngôn ngữ như Hán Việt và các ngôn ngữ gốc Tây Âu. Để vượt qua khó khăn này, đội ngũ kỹ sư tại SRV đã huy động hàng trăm người để thu thập và xử lý dữ liệu, đảm bảo AI có thể hiểu và cho ra kết quả chính xác.
Samsung đã bắt đầu quá trình nghiên cứu và phát triển (R&D) để tích hợp ngôn ngữ tiếng Việt vào Galaxy AI từ khoảng tháng 10/2023. Đây là thời điểm mà ban lãnh đạo Samsung quyết định bổ sung tiếng Việt vào hệ thống Galaxy AI đang được phát triển cho dòng điện thoại Galaxy S24. Quyết định này được đưa ra mặc dù tiếng Việt không phải là ngôn ngữ phổ biến toàn cầu, điều này thể hiện sự chú trọng đặc biệt của Samsung đối với thị trường Việt Nam và người tiêu dùng Việt.

Galaxy AI có khả năng tùy biến ngôn ngữ, dịch thuật và nhiều tính năng thú vị khác.
Thành tựu mà Galaxy AI đạt được không chỉ là niềm tự hào của tập đoàn Samsung mà còn là kết quả lao động của đội ngũ kỹ sư Việt Nam tại SRV. Họ đã xây dựng và phát triển ngôn ngữ tiếng Việt cho AI, giúp Galaxy AI nắm vững ngữ pháp và ngữ âm tiếng Việt. Nhờ đó, người dùng Việt Nam có thể tận hưởng các tính năng thông minh trên nhiều dòng điện thoại Samsung một cách hoàn hảo và tiện lợi.

Sau hơn nửa năm phát triển từ dòng Galaxy S24, Galaxy AI hiện tại đã làm được những gì? Khả năng nhận diện và xử lý tiếng Việt ra sao? Hãy cùng khám phá nhé.
Galaxy AI nghe tiếng Việt hiệu quả đến mức nào?
Bên cạnh các tính năng như Chat Assist giúp điều chỉnh văn phong khi nhắn tin, Galaxy AI còn có khả năng nghe, dịch thuật và ghi lại các đoạn âm thanh. Đặc biệt, nó có thể hiểu nhiều giọng tiếng Việt từ ba miền, chứng minh qua phần thử nghiệm dưới đây.

Galaxy AI đã ghi lại phần thoại từ một bản tin với các MC nói giọng Hà Nội chuẩn. Độ chính xác rất cao, hoàn toàn có thể đọc hiểu mặc dù vẫn còn một chút lỗi.
Tôi đã thử nghiệm với vài video trên Youtube có nhiều giọng nói vùng miền khác nhau, từ giọng Hà Nội, giọng Huế, giọng Sài Gòn đến giọng miền Tây và Nghệ An, và để chiếc Galaxy Z Flip6 thu âm và ghi lại thành chữ.
Kết quả cho thấy máy có thể làm việc với độ chính xác cao đối với giọng Hà Nội, Huế và Sài Gòn, hoàn toàn có thể hiểu được nội dung ghi lại, thậm chí phân biệt được giữa nhiều giọng nói khác nhau. Điểm trừ nhỏ là đôi khi máy vẫn đặt dấu câu chưa đúng chỗ, hoặc một số tên riêng có thể bị nghe nhầm. Ngoài ra, sau khi có bản ghi, AI còn hỗ trợ tóm tắt nội dung, rất tiện lợi cho những ai cần ghi âm cuộc họp hoặc phỏng vấn dài.

Galaxy AI có khả năng nghe và ghi lại giọng Sài Gòn một cách dễ dàng.

Thật bất ngờ khi Galaxy AI cũng đã được tối ưu để nhận diện giọng Huế.
Tuy nhiên, khi thử nghiệm với những giọng khó hơn như Nghệ An hay miền Tây, Galaxy AI vẫn chưa đủ khả năng xử lý. Điều này cũng dễ hiểu vì ngay cả người thật đôi khi còn gặp khó khăn, huống chi là máy móc.

Với giọng miền Tây, Galaxy AI có thể nghe được một phần, nhưng trong trường hợp này, điện thoại vẫn nắm bắt được ý chính của người nói nhờ vào tính năng Tóm tắt.

Tiếng Nghệ An hiện vẫn là một thách thức đối với Galaxy AI, do cách phát âm đặc biệt và nhiều từ địa phương.
Được biết, nhóm nghiên cứu tại Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam đang không ngừng cải thiện Galaxy AI để nâng cao hiệu quả và độ chính xác cho các tính năng liên quan đến tiếng Việt. Biết đâu một ngày nào đó, tiếng Việt sẽ được tích hợp sâu hơn, với một trợ lý ảo thông minh nghe nói và đọc hiểu như người thật?
