Galaxy S20 Ultra Exynos gặp sự cố màn hình xanh

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Đọc tóm tắt

- Cộng đồng người dùng Galaxy S20 Ultra lo lắng về màn hình chuyển sang màu xanh lá.
- Vấn đề chỉ xảy ra trên phiên bản Exynos 990 của Samsung.
- Nguyên nhân nghi ngờ là do phiên bản nâng cấp phần mềm mới.
- Màn hình ám xanh khi tần số làm mới 120Hz và độ sáng dưới 30%.
- Lỗi xuất hiện khi sử dụng các ứng dụng nhất định và pin dưới 5%.
- Samsung khuyên người dùng không khôi phục cài đặt gốc và xóa cache ứng dụng.
- Vấn đề chỉ ảnh hưởng đến thiết bị Exynos mới, Samsung có thể phát hành bản cập nhật sửa lỗi.

Trên các diễn đàn, cộng đồng người dùng Galaxy S20 Ultra đang lo lắng về vấn đề màn hình chuyển sang màu xanh lá trong quá trình sử dụng. Dường như tình trạng này chỉ xảy ra trên phiên bản dùng vi xử lý Exynos 990 do Samsung sản xuất. Theo các báo cáo, nguyên nhân của vấn đề bị nghi ngờ là do phiên bản nâng cấp phần mềm mới nhất. Cụ thể, khi xảy ra lỗi, màn hình được thiết lập ở tần số làm mới 120Hz và độ sáng dưới 30% sẽ bị ám màu xanh rõ ràng.

Việc sử dụng các ứng dụng như Samsung Pay, Snapchat, PUBG Mobile và nhiều ứng dụng khác cũng gặp phải vấn đề tương tự, theo thông tin từ Android Authority. Ngoài ra, lỗi cũng xuất hiện khi pin của máy còn dưới 5% và nhiệt độ thiết bị đạt đến khoảng 40ºC. Tóm lại, có thể kết luận rằng màn hình của Galaxy S20 Ultra sẽ tự động bị ám xanh khi chỉnh độ sáng màn hình thấp và tần số quét màn hình tự động giảm xuống 60Hz trong các ứng dụng không hỗ trợ 120Hz.

Để giải quyết vấn đề này, Samsung khuyên người dùng không nên khôi phục cài đặt gốc của máy và xóa cache của các ứng dụng hiển thị màu xanh. Tuy nhiên, lỗi vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. Có thể nguyên nhân là do phần mềm gây ra và chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị sử dụng vi xử lý Exynos mới. Trong tương lai gần, có thể Samsung sẽ phát hành bản cập nhật để khắc phục triệt để vấn đề này. Chỉ cách đây khoảng 3 tuần, Samsung cũng đã phát hành một bản cập nhật để sửa lỗi tự động lấy nét trên hệ thống camera của các thiết bị S20 Ultra.

Nguồn: Android Authority

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao màn hình Galaxy S20 Ultra chuyển sang màu xanh lá?

Màn hình Galaxy S20 Ultra chuyển sang màu xanh lá do một lỗi phần mềm nghi ngờ trên phiên bản dùng vi xử lý Exynos 990. Tình trạng này xảy ra khi độ sáng dưới 30% và tần số làm mới ở 120Hz.

Những ứng dụng nào gây ra lỗi màn hình xanh trên Galaxy S20 Ultra?

Các ứng dụng như Samsung Pay, Snapchat và PUBG Mobile đã được báo cáo gặp vấn đề về màn hình xanh trên Galaxy S20 Ultra. Lỗi này thường xảy ra khi thiết bị ở tần số quét thấp và độ sáng thấp.

Có cách nào khắc phục lỗi màn hình xanh trên Galaxy S20 Ultra không?

Samsung khuyên người dùng không khôi phục cài đặt gốc hay xóa cache ứng dụng để khắc phục lỗi màn hình xanh. Tuy nhiên, lỗi vẫn chưa được sửa chữa hoàn toàn, và một bản cập nhật trong tương lai có thể sẽ được phát hành.

Lỗi màn hình xanh trên Galaxy S20 Ultra có xảy ra khi pin yếu không?

Có, lỗi màn hình xanh trên Galaxy S20 Ultra thường xảy ra khi pin còn dưới 5%. Tình trạng này cũng liên quan đến nhiệt độ thiết bị cao, khoảng 40ºC.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]