Bất chấp những lời quảng cáo có cánh, The First Descendant gặp phải vô số khó khăn ngay sau khi ra mắt.
Các tựa game bắn súng 'loot đồ' đang ngày càng phổ biến, tuy nhiên không phải game nào cũng thành công. Bên cạnh Apex Legends, Destiny 2 và Borderlands 3, còn có rất nhiều sản phẩm thất bại như Anthem và Babylon's Fall. Tuy nhiên, với The First Descendant - một tựa game cùng thể loại từ Nexon, nhiều game thủ đã kỳ vọng cao vào nó.
Dễ hiểu vì sao The First Descendant đã khiến game thủ ngỡ ngàng với những hình ảnh đẹp mắt, hoành tráng trong chiến đấu và đồ họa ấn tượng. Nhưng không lâu sau đó, bom tấn của Nexon đã lộ ra những vấn đề. Từ lỗi màn hình đen, khó khăn đăng nhập và tải game, giảm FPS, sập game đến vấn đề hiệu suất kém của trò chơi.
Dựa trên phản ánh từ game thủ, hầu hết những người tham gia beta của The First Descendant đã gặp phải các vấn đề như giật lag thường xuyên. Đặc biệt, người chơi trên PC còn phải đối mặt với tình trạng hết bộ nhớ video đột ngột. Trên PlayStation, hiệu suất chơi game rất kém khi FPS liên tục giảm, đồ họa mờ nhạt đặc biệt khi vào các khu vực đông đúc như Kingston. Đôi khi, màn hình của The First Descendant còn nhấp nháy một cách lạ lùng, khiến nhiều game thủ nghi ngờ về tính hoàn thiện thực sự của bom tấn miễn phí từ Nexon.
The First Descendant đang gặp phải vấn đề trong giao dịch nhỏ khiến người dùng gặp khó khăn khi truy cập vào các loại tiền cao cấp, phần thưởng từ Twitch và gói PlayStation miễn phí. Nexon đang nỗ lực khắc phục và đã có kế hoạch đền bù cho các game thủ. Tuy nhiên, những hành động này có vẻ chưa đủ và có nguy cơ The First Descendant trở thành một 'bom xịt' tiếp theo trong dòng game này nếu các vấn đề trên vẫn còn tồn tại.