Buzz
Việc các nhà phát hành trò chơi ngừng vận hành server của những tựa game cũ đã dẫn đến nhiều vụ kiện, trong đó Ubisoft là đối tượng mới nhất bị kiện vì hành động này.
Mới đây, hai game thủ của tựa game đua xe trực tuyến The Crew đã quyết định kiện Ubisoft vì đóng cửa server, khiến họ không thể tiếp tục chơi game. The Crew, phát hành năm 2014, là một trò chơi trực tuyến không hỗ trợ chế độ chơi đơn. Do đó, khi hệ thống server ngừng hoạt động vào tháng 12/2023, những người đã bỏ tiền mua game không thể tiếp tục trải nghiệm.
Việc Ubisoft đóng cửa các server của trò chơi cần kết nối Internet càng làm nổi bật sự tranh cãi về việc mua các sản phẩm giải trí kỹ thuật số. Điều này chứng tỏ những sản phẩm này không phải là sở hữu vĩnh viễn mà chỉ là quyền sử dụng có thời hạn. Khi các game cũ bị gỡ bỏ hay các dịch vụ trò chơi trực tuyến ngừng hỗ trợ, sự bất lợi trong thỏa thuận mua bán trở nên rõ ràng hơn với người tiêu dùng.
Dự luật AB 2426 của bang California, có hiệu lực từ năm 2025, yêu cầu các nhà phát hành trò chơi phải công khai thông tin về việc đóng cửa server với người tiêu dùng. Trước khi luật này có hiệu lực, hai game thủ của The Crew đã kiện Ubisoft, cho rằng việc kết thúc quyền truy cập đã làm giảm giá trị của sản phẩm họ đã mua, và điều này sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua game với mức giá ban đầu. Đơn kiện mô tả hành động này như "một nhà sản xuất máy pinball đến tận nhà bạn, tháo bỏ bộ phận bên trong và làm mất khả năng sử dụng chiếc máy mà bạn đã tưởng là sở hữu".
Mặc dù việc đóng cửa server khiến cộng đồng game thủ phẫn nộ, Ubisoft không phải là công ty đầu tiên thực hiện hành động này đối với những tựa game lâu đời. Đơn kiện chỉ ra rằng Ubisoft đã 'lừa' người chơi tin rằng họ đang mua game, trong khi thực chất họ chỉ 'thuê' quyền sử dụng giấy phép mà có thể bị thu hồi, đồng thời một số phần của game sẽ không được duy trì mãi mãi. Những hành động này bị cho là vi phạm luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của bang California.
Vụ kiện nổ ra sau làn sóng chỉ trích từ cộng đồng về việc Ubisoft đóng cửa server của The Crew, buộc công ty phải cam kết bảo vệ các phiên bản ngoại tuyến của các tựa game trong tương lai và tham gia sáng kiến 'Stop Killing Games' do Ross Scott, một YouTuber, khởi xướng. Khi việc mua game trực tuyến ngày càng thay thế game bản vật lý, các cuộc tranh luận về quyền sở hữu, sự bền vững và khả năng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chắc chắn sẽ còn gay gắt hơn nữa.
