Mới đây, Mercedes-Benz đã gọi lại 5 mẫu xe ở Việt Nam với 2 lý do khác nhau.
Ngày 21/11, Cục Đăng kiểm Việt Nam thông báo về việc thu hồi một số mẫu SUV bao gồm GLE 450 4MATIC, GLS 450 4MATIC, GLS 480 Maybach 4MATIC và GLS 600 Maybach 4MATIC để kiểm tra và sửa chữa lỗi trang trí ở cửa sổ tam giác phía sau. Tổng cộng có 840 chiếc SUV bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Hãng xe Đức cho biết, trên một số xe Mercedes-Benz GLE/GLS-Class nhập khẩu, các thanh trang trí ở cửa sổ tam giác phía sau có thể không đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật do lỗi trong quá trình sản xuất. Điều này có thể gây ra tình trạng thanh trang trí tách ra khỏi xe trong quá trình di chuyển, tăng nguy cơ tai nạn hoặc gây thương tích cho người tham gia giao thông khác.

Những mẫu SUV trong đợt thu hồi được sản xuất từ tháng 7/2019 đến tháng 1/2022. Quá trình thu hồi dự kiến sẽ bắt đầu từ ngày 10/11/2022 và dự kiến sẽ hoàn thành trong vòng 30 phút.
Ngoài ra, Mercedes-Benz Việt Nam cũng triệu hồi 126 xe sedan C300 để thêm một miếng chặn nước ở mô-đun thu nhận tín hiệu và kích hoạt (SAM mô-đun). Các chiếc xe sản xuất từ tháng 5/2021 đến tháng 5/2022 sẽ được gọi lại.

Theo Mercedes-Benz, mô-đun thu nhận tín hiệu và kích hoạt (SAM mô-đun) bên trong cốp sau có thể bị ẩm. Điều này có thể dẫn tới nguy cơ đoản mạch trong hộp điều khiển, có thể gây cháy. Đội ngũ kỹ thuật dự kiến sẽ mất khoảng 1 giờ để giải quyết vấn đề này.
Chủ sở hữu của các xe bị triệu hồi sẽ nhận được thông báo từ nhà sản xuất về sự cố và được yêu cầu đưa xe đến các đại lý để được sửa chữa miễn phí.
