Smart TV LG của tôi thường xuyên bị đơ và tự động reset. Ban đầu tôi nghĩ đó là lỗi đơn giản và đã thử factory reset nhưng không giải quyết được. Sau khi tìm trên Google, tôi phát hiện nhiều người dùng ở nước ngoài cũng gặp tình trạng này và cho biết đó là lỗi nguồn điện. Vì vậy, tôi đã liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Vào chiều hôm đó, có một nhân viên bảo hành gọi điện cho tôi để hỏi về tình trạng của TV. Họ kết luận rằng lỗi xuất phát từ nguồn điện, giống như thông tin tôi tìm trên mạng.Ngày hôm sau, một nhân viên bảo hành đến nhà kiểm tra. Họ sử dụng remote chính hãng để truy cập vào màn hình thông tin của TV. Kết quả cho thấy có lỗi CPU gây ra việc khởi động không bình thường.Tôi hỏi về phiếu bảo hành và nhân viên bảo hành cho biết không cần thiết. Đối với smart TV của LG, việc kết nối internet sẽ tự động kích hoạt bảo hành điện tử. Sau đó, họ thay bo mạch mới và kiểm tra chỉ trong vòng 15 phút, hoàn toàn miễn phí!Đó chính là lí do tại sao tôi luôn ưa chuộng mua đồ có bảo hành. Còn bạn thì sao?
Buzz
