Buzz
Phải làm gì khi thẻ ATM VPBank bị mất?
Khi mất thẻ ATM VPBank, lo lắng về tài khoản là điều tự nhiên. Đừng lo, chỉ cần thực hiện đúng thủ tục làm lại thẻ, bạn có thể bảo vệ số tiền trong tài khoản một cách an toàn. Thế nào là thủ tục làm lại thẻ ATM VPBank bị mất?
Đã mất thẻ ATM VPBank, làm thế nào để bảo vệ tài khoản?
1. Yêu cầu khóa thẻ ATM qua tổng đài VPBank
Khi mất thẻ ATM, việc đầu tiên cần làm là thông báo ngay với ngân hàng. Hãy gọi đến tổng đài VPBank theo số 1900545415. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cung cấp thông tin cần thiết như số CMTND, số tài khoản để thực hiện quy trình khóa thẻ ngay lập tức. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian và không cần phải đến ngân hàng trực tiếp.
2. Khóa thẻ qua Internet Banking VPBank
Nếu bạn sử dụng Internet Banking để khóa thẻ, hãy đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối internet. Đăng nhập vào tài khoản với tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó vào mục tiện ích để khóa thẻ. Khi thẻ ATM VPBank bị khóa, các chức năng như rút tiền, chuyển khoản sẽ bị ngưng. Tài khoản của bạn sẽ luôn được đảm bảo an toàn.
3. Thủ tục làm lại thẻ ATM bị mất
Để làm lại thẻ ATM VPBank bị mất, bạn chỉ cần mang theo chứng minh thư nhân dân (CMTND)/thẻ căn cước/hộ chiếu đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của VPBank. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thủ tục một cách nhanh chóng. Xem thêm chi tiết tại đây.
Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân, bạn nộp lại cho giao dịch viên. Phí làm lại thẻ tùy loại: thẻ tín dụng (200.000 đồng), thẻ ghi nợ quốc tế (50.000 đồng), thẻ du lịch trả trước (200.000 đồng), thẻ thanh toán nội địa (30.000 đồng/lần). Hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được tờ giấy hẹn để lấy thẻ trong vòng 1 tuần.
Nếu bạn mất thẻ ATM VPBank, hãy yên tâm về an toàn của tài khoản khi đã khóa thẻ. Hãy bình tĩnh và liên hệ ngay với số tổng đài của Ngân hàng VPBank để nhận sự hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, để làm lại thẻ hoặc lấy thẻ trong trường hợp cây ATM nuốt, hãy biết rõ giờ làm việc của ngân hàng VPBank để thực hiện mọi giao dịch và thủ tục một cách nhanh chóng.
