Buzz
Vừa qua, Garmin Việt Nam đã chính thức mở cửa hàng hiệu đầu tiên tại địa chỉ Số 8 Phan Bội Châu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đây là sự kết hợp giữa Garmin Việt Nam và FPT Shop nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, từ tư vấn đến bảo hành sản phẩm, cũng như để khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua.1. Trưng bày đầy đủ sản phẩm của Garmin Việt Nam
Garmin Brand Store sẽ trưng bày đầy đủ các sản phẩm mà Garmin Việt Nam phân phối, từ thiết bị đeo thông minh, cân sức khoẻ, camera hành động và nhiều sản phẩm khác.
Thiết bị đeo thông minh sẽ là điểm nhấn chính, với đủ các mẫu mà Garmin Việt Nam đang phân phối.
Tất cả các mẫu, tất cả các màu sắc, khách hàng sẽ được xem trực tiếp một cách trực quan hơn.
Trải nghiệm và thử nghiệm sản phẩm trực tiếp
Không chỉ có thiết bị, hệ sinh thái phụ kiện cũng rất phong phú. Trước đây, việc mua phụ kiện chính hãng Garmin thường khá khó khăn vì phải đặt hàng từ nước ngoài.
Bên cạnh thiết bị và phụ kiện, cửa hàng còn cung cấp đồ lưu niệm. Tôi rất thích chiếc nón màu đen của Garmin.
Các sản phẩm thể thao chất lượng từ Garmin thường có giá cao, nhưng các cửa hàng bán lẻ thường không có đủ sản phẩm để khách hàng trải nghiệm trước khi mua. Garmin Brand Store sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và hiểu hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua.2. Tư vấn sản phẩm từ đội ngũ chuyên gia
Garmin Brand Store cũng là nơi mà khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sự tư vấn và hướng dẫn sử dụng sau khi mua sản phẩm.
Với số lượng sản phẩm đa dạng lên đến hàng trăm mẫu thiết bị đeo thông minh hiện nay, việc cần có một đội ngũ chuyên nghiệp để tư vấn là điều quan trọng mà người dùng Việt Nam rất cần. Các cửa hàng bán lẻ Garmin trước đây thường thiếu nhân viên am hiểu về chuyên môn để có thể tư vấn đúng cho khách hàng.3. Tiếp nhận bảo hành trực tiếp
Garmin Brand Store cũng là nơi tiếp nhận và xử lý bảo hành sản phẩm trực tiếp từ người dùng. Nhờ có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, các vấn đề về sản phẩm sẽ được xác định và giải quyết một cách nhanh chóng, giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn.
Hiện tại, Garmin Việt Nam vừa mở cửa hàng đầu tiên ở Hà Nội, và sắp tới sẽ khai trương cửa hàng thứ hai tại thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 7 này. Đồng thời, Garmin cũng dự định mở thêm các cửa hàng ở các tỉnh thành khác trong thời gian sắp tới.
