Dự báo rằng đầu tư vào AI, đặc biệt là AI tạo sinh (GenAI) trong doanh nghiệp sẽ gia tăng, mang lại lợi tức đầu tư (ROI) tích cực trong ba năm tới.
Theo khảo sát gần đây của KPMG LLP đối với 225 lãnh đạo cấp cao tại các công ty có doanh thu từ 1 tỷ USD trở lên, AI tạo sinh (GenAI) đã thâm nhập vào tất cả các khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp và đang trở thành khoản đầu tư được chú ý nhất.
71% lãnh đạo tham gia khảo sát cho biết họ đang khai thác dữ liệu phân tích từ GenAI để đưa ra các quyết định kinh doanh. 52% tin rằng GenAI đang định hình lại vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, trong khi 47% nhận thấy công nghệ này mở ra những cơ hội doanh thu mới.
Với những lợi ích nêu trên, 83% lãnh đạo doanh nghiệp tin rằng đầu tư vào GenAI sẽ gia tăng mạnh mẽ trong ba năm tới. Trong số đó, 24% lãnh đạo có kế hoạch tích hợp sâu GenAI vào quy trình và chiến lược kinh doanh, và 55% dự định đầu tư vào GenAI để nâng cao kỹ năng cho nhân viên, chuẩn bị nguồn lực cho tương lai.
'GenAI không phải là một trào lưu tạm thời, mà là một công cụ mang tính cách mạng. Các nhà điều hành doanh nghiệp mong đợi sẽ thấy lợi ích rõ rệt trong ba năm tới khi họ mở rộng quy mô sử dụng nó để đạt được lợi thế cạnh tranh và phát triển hoạt động kinh doanh,' Carl Carande, Phó Chủ tịch Cố vấn của KPMG cho biết.
Vị chuyên gia này cũng nhấn mạnh rằng sự kết hợp giữa đầu tư vào công nghệ AI và nhân tài sẽ mang lại hiệu suất cao hơn cho doanh nghiệp, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng.

AI sẽ trở thành trung tâm của sự đổi mới trong nhiều lĩnh vực.
Hơn 69% doanh nghiệp tham gia khảo sát đang đào tạo nhân viên về GenAI, trong khi 61% đang tích cực tuyển dụng nhân tài mới để thúc đẩy các sáng kiến GenAI.
John Doel, Trưởng nhóm Tư vấn Vốn nhân lực của KPMG LLP, cho biết: 'Trao quyền cho nhân viên thông qua sự hợp tác với AI trong công việc hàng ngày sẽ mở ra tiềm năng cho lực lượng lao động và tạo ra mô hình tổ chức mới, mang lại lợi ích bền vững cho doanh nghiệp. Rõ ràng rằng Gen AI đang giúp nhân viên thoát khỏi những nhiệm vụ thường nhật, cho phép họ tập trung vào các kỹ năng độc đáo của con người như tư duy phản biện, giải quyết vấn đề và ra quyết định, điều này đang thay đổi cách làm việc và lộ trình sự nghiệp trong tương lai.'

Nhân sự am hiểu về AI ngày càng được nhiều doanh nghiệp săn đón hơn.
Để trang bị những kỹ năng cần thiết cho việc làm chủ công nghệ này, Viện Quản trị & Công nghệ FSB (thuộc Đại học FPT) đã tiên phong triển khai chương trình Thạc sĩ Kỹ thuật phần mềm (MSE), nhằm đào tạo các thạc sĩ công nghệ thông tin với kiến thức chuyên sâu về AI và khoa học dữ liệu.
Chương trình MSE cung cấp các môn học hiện đại như Trí tuệ nhân tạo, AI trong sản xuất DevOps, DataOps, MLOps, Học máy, Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Khai thác dữ liệu, và Phát triển ứng dụng IoT, cùng phương pháp đào tạo thực tiễn. Sau 18 tháng học tập, học viên MSE không chỉ có nền tảng kỹ thuật vững chắc, mà còn bắt kịp xu hướng công nghệ mới và có khả năng tạo ra các công cụ AI, cũng như khai thác dữ liệu lớn phục vụ cho doanh nghiệp.

Chương trình Thạc sĩ chuyên sâu về AI của FPT thu hút đông đảo học viên tham gia.
Chương trình MSE không chỉ chú trọng vào các công nghệ tiên tiến mà còn bổ sung hai môn học: Quản trị & Phát triển nhóm hiệu suất cao và Khởi nghiệp trong kỷ nguyên số, giúp học viên nâng cao hiệu suất làm việc cá nhân, xây dựng, duy trì và phát triển các nhóm chuyên gia kỹ thuật hoạt động hiệu quả, hướng tới những mục tiêu lớn và khát vọng của doanh nghiệp, đồng thời sẵn sàng cho việc khởi nghiệp và bắt đầu công việc kinh doanh riêng.
Dưới sự hỗ trợ đào tạo từ FPT, các chương trình tại FSB đã nhận được sự đánh giá cao từ 91% học viên tham gia khảo sát nội bộ, với chất lượng đào tạo được xếp hạng từ tốt đến rất tốt.
Hiện nay, FSB đang triển khai chương trình MSE tại bốn thành phố: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ. Thông tin chi tiết về chương trình có thể tìm thấy tại caohoc.fpt.edu.vn hoặc qua hotline 090 459 5577.
