Buzz
Phiền toái từ lỗi ứng dụng tự thoát hoặc đột ngột dừng trên điện thoại di động làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục một cách đơn giản và nhanh chóng lỗi thoát ứng dụng trên Android? Hãy cùng tìm hiểu ngay!
1. Tại sao xuất hiện lỗi tự thoát ứng dụng trên Android?
Lỗi tự động thoát ứng dụng trên điện thoại Android như OPPO, Samsung, Xiaomi, Huawei,... có thể do nhiều nguyên nhân như:
- Mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc có thể làm điện thoại giật, lag.
- Các phần mềm trên điện thoại gặp xung đột với nhau.
- Dữ liệu trong ứng dụng gặp lỗi.
- Dung lượng bộ nhớ lưu trữ đầy.
- Phiên bản hiện tại của ứng dụng đã quá cũ.
- Mất kết nối internet hoặc đường truyền mạng không ổn định.
2. Cách khắc phục lỗi tự động thoát ứng dụng trên Android đơn giản
Để khắc phục lỗi ứng dụng tự thoát hoặc dừng trên điện thoại Android, bạn có thể thực hiện các bước sau:
2.1 Khởi động lại điện thoại
Cách xử lý khi ứng dụng trên Android tự động thoát một cách đơn giản và nhanh chóng nhất là khởi động lại điện thoại để làm mới thiết bị. Điều này giúp làm mới các dịch vụ hỗ trợ phần cứng, đồng thời cải thiện hiệu suất của điện thoại.
2.2 Tắt hết các ứng dụng chạy ngầm
Tình trạng có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm đồng thời không chỉ gây ra lỗi thoát ứng dụng trên điện thoại Android, mà còn làm chậm quá trình xử lý dữ liệu. Để giải quyết, hãy tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm bằng cách nhấn vào nút đa nhiệm và chọn “Đóng” hoặc “Tắt” để cải thiện hiệu suất của thiết bị.
2.3 Cập nhật và gỡ cài đặt Android System WebView
Để khắc phục lỗi thoát ứng dụng trên Android một cách hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và cập nhật ứng dụng “Android System WebView”. Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở phần “Cài đặt” trên màn hình chính và chọn “Ứng dụng” hoặc “Quản lý ứng dụng” tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
Bước 2: Tìm kiếm “Android System WebView” và nhấn vào nó để tiếp tục.
Bước 3: Chạm vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn “Gỡ cài đặt cập nhật”.
Bước 4: Xác nhận quyết định bằng cách chạm vào “OK” để gỡ cài đặt cập nhật của ứng dụng Android System WebView.
2.4 Tái khởi động ứng dụng
Đối với trường hợp ứng dụng liên tục bị thoát đột ngột, bạn có thể thực hiện việc tái khởi động ứng dụng để giải quyết vấn đề. Cụ thể, làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở phần “Cài đặt” trên điện thoại và chọn “Ứng dụng và thông báo”.
Bước 2: Tìm và nhấn vào ứng dụng đang gặp sự cố thoát đột ngột.
Bước 3: Chạm vào “Buộc dừng” và xác nhận bằng cách chọn “OK” trên thông báo hiển thị.
Sau đó, truy cập lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi đã được xử lý chưa.
2.5 Xóa toàn bộ dữ liệu tại ứng dụng gặp sự cố
Nếu lỗi vẫn không giải quyết được, bạn thử xóa toàn bộ dữ liệu trong ứng dụng đang gặp sự cố. Cụ thể, vào phần “Cài đặt” trên điện thoại và chọn “Ứng dụng”.
Sau đó, chọn ứng dụng bị lỗi và nhấn “Dung lượng”. Tại đây, chọn “Xóa dữ liệu” để hoàn tất quá trình.
Hãy khởi động lại điện thoại sau đó mở ứng dụng để kiểm tra xem lỗi tự thoát ứng dụng trên Android đã được khắc phục chưa nhé.
2.6 Cài đặt lại ứng dụng
Nếu việc xóa dữ liệu không giải quyết được vấn đề, hãy thử gỡ bỏ ứng dụng và sau đó tải về và cài đặt lại từ CH Play.
2.7 Giải phóng dung lượng bộ nhớ
Như đã đề cập trước đó, một trong những nguyên nhân gây lỗi thoát đột ngột trên điện thoại Android là do dung lượng bộ nhớ đầy. Nếu bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng, dữ liệu sẽ tiếp tục tăng trong bộ nhớ, dẫn đến việc điện thoại tự động buộc dừng ứng dụng để bảo vệ phần mềm của thiết bị.
Để khắc phục lỗi thoát ứng dụng trên Android, hãy giải phóng dung lượng bộ nhớ của điện thoại theo các cách sau:
- Loại bỏ những ứng dụng ít được sử dụng trên thiết bị.
- Xóa bớt các video, ảnh và tệp tin không quan trọng từ bộ sưu tập.
- Sao lưu dữ liệu từ điện thoại sang thẻ nhớ.
2.8 Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc là biện pháp cuối cùng để xử lý lỗi ứng dụng thoát tự động hoặc dừng đột ngột, đặc biệt khi các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, lưu ý rằng mọi dữ liệu trên điện thoại có thể bị mất sau khi thực hiện quy trình này. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.
Để thực hiện, bạn tiến hành như sau:
Bước 1: Tại màn hình chính, mở phần “Cài đặt” và chọn “Quản lý chung”.
Bước 2: Chọn tùy chọn “Đặt lại” và nhấn “Khôi phục cài đặt gốc” trên màn hình.
Bước 3: Kiểm tra thông báo về dữ liệu sẽ bị xóa sau khi khôi phục cài đặt gốc. Kéo xuống và nhấn “Đặt lại”. Đợi 3 - 5 phút để hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại.
3. Giải đáp thắc mắc thường gặp
Khi ứng dụng tự động thoát hoặc dừng đột ngột, nhiều người dùng có thể đặt ra một số thắc mắc sau:
3.1 Tại sao điện thoại vẫn bị văng ra mặc dù còn dung lượng?
Nếu điện thoại vẫn có dung lượng nhưng gặp lỗi thoát ứng dụng, có thể phần mềm đang xung đột. Cài đặt lại ứng dụng bằng cách vào “Cài đặt” rồi chọn “Ứng dụng” hoặc “Quản lý ứng dụng”. Nhấn vào biểu tượng ba chấm và chọn “Đặt lại tùy chọn ứng dụng” để khắc phục.
3.2 Sử dụng phiên bản cũ có làm ứng dụng bị văng ra?
Ứng dụng liên tục thoát có thể do bạn đang sử dụng phiên bản cũ. Hãy cập nhật phiên bản mới để có trải nghiệm mượt mà hơn.
Để gỡ ứng dụng, giữ biểu tượng trên màn hình, chọn “Gỡ cài đặt”. Sau đó, truy cập CH Play để tìm và tải phiên bản mới nhất về điện thoại.
3.3 Cách khi đã thử hết mà vẫn gặp vấn đề?
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục, hãy đưa điện thoại đến trung tâm hoặc cửa hàng uy tín để nhân viên kiểm tra và sửa chữa.
Trên đây là những phương pháp giải quyết vấn đề thoát ứng dụng trên Android hoặc OPPO Find N2 Flip, giúp bạn có trải nghiệm mượt mà hơn. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn!
