Những thay đổi về văn hóa, công nghệ và xã hội diễn ra nhanh chóng trong thời đại hiện nay. Trong môi trường làm việc, có đến 5 thế hệ làm việc cùng nhau lần đầu tiên. Do đó, vấn đề về khoảng cách thế hệ là điều mà các nhà quản lý phải đối mặt. Vậy nguyên nhân và cách giải quyết khoảng cách thế hệ là gì? Hãy cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h khám phá ở bài viết sau.
Khoảng cách thế hệ là sự khác biệt về niềm tin, giá trị và thái độ giữa các nhóm tuổi ở nơi làm việc. Nguyên nhân chính của khoảng cách thế hệ là trải nghiệm khác nhau mà mỗi người trải qua đã tạo ra quan điểm riêng về công việc, giao tiếp, và công nghệ...
Khá phổ biến khi thấy sinh viên mới ra trường làm việc cùng với những người lớn tuổi hơn họ nhiều năm. Dưới đây là phân tích về 5 thế hệ đang tồn tại ở nơi làm việc:
Đặc tính của thế hệ này là tập trung vào giao tiếp trực tiếp hoặc thông qua tin nhắn, email. Họ tôn trọng và theo đuổi cá nhân hóa, tuân theo sự phát triển theo tuổi và tiến bộ theo vị trí. Họ được xem là những cá nhân đáng tin cậy, trung thực, thông minh và trung thành.
Họ sẵn lòng giao tiếp bằng mọi cách, chỉ cần hiệu quả, như điện thoại hoặc gặp gỡ trực tiếp. Họ tin rằng thành công đến từ nỗ lực và hy sinh. Thế hệ này được đánh giá là lạc quan, cạnh tranh, năng động và có tinh thần đồng đội.
Phương pháp giao tiếp của những người thuộc thế hệ này là qua điện thoại hoặc gặp gỡ trực tiếp. Họ tin vào sự đa dạng, sẵn lòng rời khỏi công ty nếu không đáp ứng được mong muốn và từ chối những thay đổi ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân. Những người này được coi là linh hoạt, độc lập và có tính hoài nghi.
Phương thức giao tiếp ưa thích của Gen Y là tin nhắn và email. Thế hệ này ưu tiên việc tìm kiếm thách thức, phát triển và tiến bộ, đồng thời giữ cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Họ được đánh giá là có tính cách mở, định hướng về thành tựu, cạnh tranh và trách nhiệm.
Đây là thế hệ của cá nhân đa dạng, tính cách mạnh mẽ, và sở thích cá nhân cao, thích làm việc với những quản lý trẻ, đồng nghiệp sáng tạo và công nghệ mới. Họ ưa chuộng giao tiếp qua tin nhắn và mạng xã hội. Được đánh giá là có tính cầu toàn, đam mê học hỏi nhưng có thể thiếu tập trung.