Giải pháp cho vấn đề: Fanpage bị khóa quảng cáo

Fanpage bị khóa quảng cáo, nguyên nhân và cách khắc phục.

1. Quảng cáo các sản phẩm bị cấm

Chính sách quảng cáo trên Facebook khá rõ ràng khi nói về các sản phẩm bị cấm. Dưới đây là danh sách các mặt hàng và dịch vụ mà bạn không được phép quảng cáo trên Facebook:

- Vũ khí, đạn dược, chất nổ
- Thực phẩm bổ sung không an toàn
- Trao đổi tiền điện tử
- Thiết bị giám sát
- Vay nóng
- Đề án tiếp thị đa cấp
- Đấu giá xu
- Thuốc lá hoặc các sản phẩm liên quan đến thuốc lá
- Dược phẩm
- Thuốc bất hợp pháp hoặc các sản phẩm liên quan đến thuốc
- Tài liệu giả mạo
- Phầm mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại
- Bất kỳ sản phẩm bất hợp pháp nào khác

2. Quảng cáo các sản phẩm bị hạn chế

Không phải lúc nào bạn cũng bị chặn khi quảng cáo các mặt hàng hoặc dịch vụ bị hạn chế. Chỉ có một số nhà quảng cáo nhất định được phép tiếp cận nội dung này, thường là ở các khu vực cụ thể, hướng đến người tiêu dùng trưởng thành và phải có sự cho phép bằng văn bản từ Facebook.

Các sản phẩm bị hạn chế bao gồm:

- Rượu
- Dịch vụ hẹn hò
- Đánh bạc bằng tiền thật
- Xổ số quốc gia
- Nhà thuốc trực tuyến
- Thực phẩm bổ sung
- Dịch vụ đăng ký
- Dịch vụ tài chính
- Nhãn hiệu
- Cho vay cho sinh viên
- Quảng cáo chính trị

3. Bạn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Nếu bạn không quảng cáo bất cứ sản phẩm có hại nào được đề cập ở trên, nhưng vẫn bị chặn quảng cáo, thì có thể bạn đã vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Vì vậy, hãy cẩn thận và hiểu rõ những tiêu chuẩn này trước khi bắt đầu quảng cáo để đảm bảo mọi thứ diễn ra một cách trơn tru.

4. Bạn mắc lỗi khi tạo quảng cáo

Bạn đã tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng, không quảng cáo các sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế, nhưng quảng cáo của bạn vẫn bị từ chối? Vậy, nguyên nhân là gì?

Có một số quy tắc bạn phải tuân thủ khi viết quảng cáo. Nếu bạn vi phạm một trong những quy tắc này, quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối.

Dưới đây là những sai lầm phổ biến khi tạo quảng cáo:

- Sử dụng quá nhiều chữ trong ảnh quảng cáo hoặc vi phạm từ bị cấm trong quảng cáo trên Facebook.
- Nhắm mục tiêu cá nhân
- Sử dụng sai thương hiệu Facebook
- Video quảng cáo bị gián đoạn
- Quảng cáo bạo lực
- Quảng cáo không liên quan
- Quảng cáo chất lượng kém

5. Bạn mắc lỗi trên trang đích

Trang đích cũng quan trọng như chính quảng cáo của bạn. Nếu trang đích vi phạm bất kỳ chính sách quảng cáo nào của Facebook được nêu trên, quảng cáo của bạn sẽ không được chấp nhận.

Nhóm kiểm duyệt quảng cáo của Facebook sẽ xem xét các yếu tố bổ sung cụ thể đối với trang đích để đảm bảo trang của bạn đáp ứng yêu cầu.

Vậy, làm thế nào để khắc phục vấn đề này?

Nếu tài khoản quảng cáo cá nhân của bạn bị chặn, bạn có thể sử dụng quy trình kháng cáo theo hướng dẫn của Facebook, hoặc thử làm theo cách sau:

- Mượn máy tính của một người bạn, đồng nghiệp, hoặc thành viên trong gia đình (bạn đang sử dụng một địa chỉ IP khác)
- Mở một tài khoản quản lý doanh nghiệp hoàn toàn mới
- Thiết lập tài khoản quảng cáo trong tài khoản quản lý doanh nghiệp
- Tạo một trang kinh doanh mới trên Facebook
- Chọn hình thức thanh toán khác (sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mới)
- Yêu cầu người bạn này trao quyền quản trị viên cho bạn
- Thậm chí, bạn cần phải chạy quảng cáo đến trang đích có tên miền khác với trước đây.

Hiện tại, tài khoản của bạn không còn là tài khoản cá nhân nữa, mà là một tài khoản quản lý doanh nghiệp. Không có cách nào để khôi phục tài khoản quảng cáo cá nhân trừ khi bạn nhận được sự hỗ trợ từ Facebook hoặc thiết lập một hồ sơ Facebook cá nhân hoàn toàn mới.

Nếu tài khoản quảng cáo doanh nghiệp của bạn bị chặn, bạn chỉ cần tạo một tài khoản quảng cáo mới trong tài khoản quản lý doanh nghiệp, một trang Facebook mới và thiết lập một phương thức thanh toán mới.

Cần lưu ý rằng việc tạo một tài khoản mới sẽ dễ dàng hơn khi bạn sử dụng tài khoản quản lý doanh nghiệp. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, hãy lập tài khoản này càng sớm càng tốt và ngừng ngay việc sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân.

Nếu bạn chắc chắn rằng mình không vi phạm bất kỳ quy định nào của Facebook, hãy kiên nhẫn chờ đợi. Facebook sẽ mất vài ngày để xem xét tài khoản của bạn.

Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa vì vi phạm quy định của Facebook, bạn cần phải cẩn thận xem lại chính sách quảng cáo của nền tảng này và tìm một hình thức quảng cáo khác.

Hy vọng với những thông tin này, bạn đã hiểu nguyên nhân tại sao Fanpage của bạn bị khóa quảng cáo và cách khắc phục. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận dưới đây, chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Trong trường hợp tồi tệ nhất, hãy tạo một Fanpage Facebook mới.