Giải pháp cho vấn đề máy in bị kẹt giấy

Việc sử dụng máy in ngày càng phổ biến, không chỉ ở nơi làm việc mà còn ở gia đình do công việc hàng ngày của mỗi người. Các vấn đề xuất hiện từ máy in thường ảnh hưởng đến công việc, đặc biệt là tình trạng máy in kẹt giấy xảy ra thường xuyên, đặc biệt trên những thiết bị được sử dụng nhiều hoặc máy in không sử dụng thường xuyên. Với bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn cách khắc phục sự cố máy in bị kẹt giấy một cách nhanh chóng để hoàn thiện công việc của bạn một cách hiệu quả. Hãy cùng đọc nhé.

Nguyên nhân gây ra tình trạng kẹt giấy trên máy in

- Vấn đề giấy in bị nghiêng và không đều
- Giấy ẩm, dính kết với nhau
- Bộ cảm biến giấy bị hỏng
- Bề mặt lô sấy (bao gồm cả bề mặt lụa) của máy in bị hỏng

Phương pháp sửa chữa máy in bị kẹt giấy

Bước 1: Tắt máy in hoàn toàn. Điều này giúp làm mát bề mặt cơ và bề mặt sấy bên trong máy. Để xác định nguyên nhân kẹt giấy, bạn cần tháo máy in và kiểm tra, do đó, việc tắt máy in là bước đầu tiên cần thực hiện để giảm nhiệt độ cho bộ phận lô sấy.

Bước 2: Mở nắp máy in và nhẹ nhàng rút cartridge (hộp mực) ra khỏi máy.

Bước 3: Để tiếp tục, bạn rút tờ giấy kẹt ra theo hướng ra của giấy in, tránh kéo ngược để tránh làm rách giấy. Nếu bạn đang cố gắng lôi mảnh giấy kẹt trong máy in laser, hãy tránh làm cho bề mặt sấy (fuser) tăng thêm nhiệt.

Lưu ý: Nếu giấy bị kẹt ngay gần bộ phận này, hãy đợi cho nó nguội hoàn toàn trước khi tháo ra. Nếu sau khi tháo ra mà vẫn báo lỗi kẹt giấy, hãy kiểm tra kỹ xem có mảnh giấy nhỏ nào bị rách ở đâu trên đường đi của máy in không (hãy tháo hoặc mở khay nạp giấy và kiểm tra từ khay nạp đến khay giấy ra, mở hết các nắp bạn thấy).

Bước 4: Gắn cartridge (hộp mực) vào và bật máy in lại.

Khởi động lại máy in, nếu máy vẫn báo lỗi kẹt giấy, hãy kiểm tra xem có mảnh giấy vụn bên trong máy không. Nếu bạn không chắc chắn về việc sửa chữa, hãy gọi dịch vụ sửa chữa máy in để được hỗ trợ tốt nhất và đảm bảo máy hoạt động trở lại bình thường.

Biện pháp phòng tránh sự cố giấy kẹt

- Chọn lựa giấy in đúng tiêu chuẩn, không quá mỏng để tránh tình trạng giấy nhàu, cũng không quá trơn gây ra ma sát kém, làm máy in không kéo được giấy vào.

- Sử dụng chỉ một loại giấy in trong khay chứa giấy, không kết hợp hai loại giấy in khác nhau. Đa số máy in có bảng điều khiển cho phép chọn giấy theo tên, loại, độ dày và các tiêu chuẩn khác. Nếu không biết chính xác loại giấy máy in sử dụng, hãy tham khảo tài liệu kèm theo máy.

- Đặt lượng giấy vừa phải trong khay, tránh đặt quá nhiều hoặc quá ít

- Khi nạp giấy, hãy chú ý cách thực hiện và kiểm tra xem có cần điều chỉnh thanh chỉ độ dài hoặc độ rộng không nhé.

Dưới đây là toàn bộ hướng dẫn từ nguyên nhân đến cách sửa chữa khi máy in bị kẹt giấy mà Mytour muốn chia sẻ với độc giả. Ngoài sự cố kẹt giấy, sự cố máy in bị treo cũng gây ra lo lắng cho người dùng không có kinh nghiệm. Nếu gặp tình huống này, bạn có thể tham khảo cách khắc phục sự cố máy in bị treo mà Mytour đã hướng dẫn.

Hy vọng bài viết sẽ hữu ích và giúp bạn có thể tự khắc phục vấn đề máy in kẹt giấy ngay tại nhà hoặc văn phòng. Trong trường hợp không tự giải quyết được, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa máy in uy tín để nhận được sự hỗ trợ. Chúc bạn thành công.