Một trong những thách thức khó chịu khi ở căn hộ tầng dưới là phải đối mặt với tiếng ồn từ hàng xóm tầng trên. Dù là tiếng bước chân hàng ngày, tiếng nói chuyện, hay sự ồn ào từ những buổi tiệc cuối tuần, đều khiến cuộc sống trở nên khó khăn. Điều đầu tiên cần làm là thử trò chuyện với họ, nhưng nếu không thành công, bạn cần những biện pháp mạnh mẽ hơn.
Bước tiến
Tự Giải quyết vấn đề

Nhớ rằng một số tiếng ồn không tránh khỏi. Họ cũng có quyền tận hưởng không gian sống giống như bạn, và việc bạn nghe thấy tiếng ồn không nhất thiết phải là lỗi của họ. Sống trong chung cư hay nhà tập thể đồng nghĩa với việc bạn phải chấp nhận một lượng tiếng ồn nhất định trong thời gian hoạt động bình thường vào ban ngày.
- Sàn nhà không có cách âm hoặc cách âm kém có thể làm tăng âm thanh, khiến những âm thanh hằng ngày như bước chân, nấu nướng hoặc nói chuyện trở nên lớn hơn.
- Tiếng bước chân ồn ào vào buổi tối và những sự kiện đặc biệt, tuy nhiên, tiếng ồn từ những bữa tiệc kéo dài đến khuya là một vấn đề khác.

Kiểm tra điều khoản hợp đồng thuê nhà liên quan đến giữ gìn trật tự. Nhiều nơi cung cấp căn hộ yêu cầu cư dân tuân thủ quy tắc để giảm tiếng ồn. Trước khi liên hệ với hàng xóm hay chủ nhà, hãy kiểm tra điều khoản hợp đồng để xem có quy định nào về vấn đề này không, bạn có thể sử dụng thông tin đó khi làm đơn khiếu nại.
- Các điều khoản về trật tự có thể bao gồm hạn chế âm thanh trong khoảng thời gian cụ thể, sử dụng thảm trải sàn, hoặc cấm nuôi thú cưng làm ồn.

Giải quyết vấn đề với hàng xóm vào thời điểm thích hợp. Tránh khiến tình hình tồi tệ hơn bằng cách tránh phàn nàn khi họ đang tiệc tùng hoặc vào buổi khuya. Hãy giữ kiểm soát cảm xúc và chờ đến buổi sáng sớm hoặc sau giờ ăn tối nếu họ thường thức khuya.

Thảo luận một cách lịch sự để giải quyết tình huống. Có thể hàng xóm không biết họ tạo ra tiếng ồn làm phiền bạn, vì vậy hãy giữ thái độ trung lập và thân thiện. Tự giới thiệu nếu chưa quen và mô tả chính xác tình trạng ồn.
- Bạn có thể nói rằng, “Xin chào, tôi sống ở tầng dưới. Không biết bạn có ý thức không, nhưng đôi khi vào buổi khuya, đặc biệt là vào thứ ba, âm nhạc của bạn quá to. Tình hình hôm qua không quá khó chịu”.
- Đề xuất giải pháp cụ thể như, “Tôi phải đi làm sớm, nên sau 10:30, liệu bạn có thể giảm âm lượng không?”

Để lại lời nhắn nếu bạn không muốn trò chuyện trực tiếp. Nếu trò chuyện trực tiếp không khả thi, hãy để lại một ghi chú ngắn gọn và thân thiện cho hàng xóm. Dùng 4-5 dòng để nói rõ về tình trạng ồn, tránh lời lẽ mỉa mai hay đe dọa.
- Giữ bản sao của ghi chú và ghi lại ngày tháng để theo dõi tình hình.
- Ví dụ, “Chào phòng 212! Tôi sống ở tầng dưới và có thể bạn lùi thời gian chạy bộ buổi sáng sau 6:30 không? Máy chạy bộ của bạn làm tôi tỉnh giấc. Cảm ơn!”

Sử dụng cán chổi để gõ lên trần nhà khi có tiếng ồn không bình thường. Nếu hàng xóm tạo ra tiếng ồn khác thường, họ có thể không biết hoặc không thể tránh khỏi nó. Nếu tiếng ồn xảy ra khi bạn đang cố ngủ, việc gõ lên trần nhà có thể giúp họ nhận ra và giảm âm lượng.
- Nếu tiếng ồn xảy ra vào giờ bình thường, hãy đợi cho đến khi nó kết thúc, đặc biệt là nếu đây không phải là tình hình thường xuyên.
Than phiền với cơ quan có thẩm quyền

Ghi chép đầy đủ các khoảnh khắc tiếng ồn vào một sổ nhật ký. Hãy ghi rõ ngày, giờ và loại tiếng ồn bạn nghe thấy. Bạn cũng nên mô tả những bước bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề, như gõ cửa hoặc trò chuyện với hàng xóm. Việc này sẽ giúp bạn có bằng chứng khi cần phải khiếu nại với chủ nhà hoặc cơ quan an ninh, chứng minh rằng tiếng ồn đã gây ảnh hưởng nhiều lần.
- Ví dụ, 'Thứ bảy ngày 7 tháng 8 - Tiệc ồn ào kéo dài đến nửa đêm. Gõ cửa nhưng không có ai trả lời', và sau đó là 'Thứ tư ngày 10 tháng 8 - Nghe tiếng cãi nhau, không phản ánh gì'.

Thăm hỏi hàng xóm khác để xem họ có bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn từ tầng trên hay không. Có thể bạn không phải là người duy nhất chịu thiệt từ tiếng ồn của hàng xóm tầng trên, đặc biệt là âm nhạc, tiếng chó sủa hoặc tiếng cãi nhau. Nếu đúng như vậy, hãy kêu gọi những người hàng xóm khác cũng đưa ra phản ánh với chủ nhà để tăng sức thuyết phục.
- Bạn có thể thử trò chuyện với cả những người sống gần căn hộ ồn và những người ở trên họ.

Tháo gỡ vấn đề với ban quản lý chung cư hoặc chủ nhà nếu tiếng ồn vẫn tiếp tục. Có những khi, người tạo ra tiếng ồn sẽ được nhắc nhở về việc hạn chế ồn. Tuy nhiên, chủ nhà cũng có thể đưa ra những giải pháp đã được người thuê nhà khác sử dụng, hoặc hỗ trợ bạn nói chuyện với người tạo ra tiếng ồn.
- Lưu ý rằng cách tiếp cận này có thể làm tăng căng thẳng, cần cân nhắc kỹ lưỡng.

Lựa chọn cuối cùng là thông báo cho cảnh sát phường. Cảnh sát có trách nhiệm giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm cả những tranh chấp dân sự. Tuy nhiên, hãy khiếu nại đến họ khi bạn đã nhiều lần yêu cầu người hàng xóm hạn chế tiếng ồn mà không thấy cải thiện, và vấn đề này đã ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của bạn.
- Cảnh sát có thể hỗ trợ giải quyết nếu người hàng xóm là người thách thức hoặc bạn lo lắng về tình huống xấu có thể xảy ra.

Nếu mọi cách trên đều không giải quyết, hãy xem xét việc chuyển nhà. Nếu không có giải pháp nào khác cho vấn đề tiếng ồn hoặc tình thần không hòa mình với hàng xóm, hãy xem xét khả năng chuyển nhà. Hỏi chủ nhà về sự trống trải của các căn hộ khác, có thể là một căn ở tầng trên. Trường hợp khẩn cấp, hủy hợp đồng thuê nhà là một lựa chọn.
- Nếu chủ nhà biết về tình hình, họ có thể sắp xếp cho bạn chuyển đến một căn hộ khác hoặc hủy hợp đồng mà không cần bồi thường.
- Nếu bạn không muốn chuyển, bạn có thể áp dụng biện pháp cách âm cho căn hộ của mình.
Ngăn chặn tiếng ồn

Đeo tai nghe và thưởng thức âm nhạc để đối phó với tiếng ồn ngắn hạn. Giải pháp tuyệt vời để đối mặt với tiếng ồn xuất phát từ hàng xóm trong khoảng thời gian ngắn. Thay vì phàn nàn về tiếng đàn của hàng xóm, đeo tai nghe và thưởng thức những bản nhạc yêu thích của bạn. Âm nhạc sẽ che lấp tiếng ồn và giúp bạn tập trung vào những điều bạn thích.
- Nếu tiếng ồn từ nhà hàng xóm làm bạn không chịu nổi, hãy nghe nhạc nhẹ nhàng như nhạc cổ điển hoặc trữ tình.
- Nếu muốn xem TV, sử dụng tai nghe không dây hoặc tăng âm thanh thuyết minh.

Sử dụng máy tạo âm trắng để che phủ tiếng ồn nhỏ. Nếu bạn gặp vấn đề với tiếng ồn từ hàng xóm khi bạn cố gắng ngủ, hãy bật máy tạo âm trắng trong phòng ngủ. Thiết bị này phát ra những âm thanh nhẹ nhàng như tiếng sóng, tiếng nước chảy hoặc âm thanh tự nhiên khác, giúp che phủ tiếng ồn không mong muốn từ tầng trên.
- Bạn có thể mua máy tạo âm trắng tại các cửa hàng gia dụng, cửa hàng cho mẹ và bé hoặc trực tuyến.

Đeo tai nghe nếu muốn có giấc ngủ yên bình hơn. Với những âm thanh lớn mà máy tạo âm trắng không thể che phủ, nút tai có thể là giải pháp để có giấc ngủ yên bình hơn một chút. Nút tai bằng mút sẽ khít với ống tai và loại bỏ hiệu quả tiếng ồn.
- Bạn có thể mua nút tai tại các hiệu thuốc hoặc cửa hàng đồ gia dụng.

Áp dụng biện pháp cách âm cho trần nhà để giải quyết vấn đề lâu dài. Nếu các giải pháp khác không đem lại kết quả, hãy thảo luận với chủ nhà về khả năng cách âm cho trần nhà. Thường, kỹ sư xây dựng có thể áp dụng lớp vật liệu cách âm lên trần nhà hiện tại. Mặc dù không thể loại bỏ hết tiếng ồn, nhưng biện pháp này sẽ giảm đáng kể âm thanh không mong muốn.
- Các giải pháp cách âm trần có thể bao gồm lắp đặt khung xương và gắn tấm trần cách âm, thêm lớp vật liệu cách âm lên trần, hoặc sơn trần bằng sản phẩm giảm chấn như Green Blue.
- Thực hiện cách âm trần có thể không luôn khả thi, nhưng nên thảo luận với chủ nhà về khả năng thực hiện.