Buzz
Windows 10 mang đến nhiều tính năng cải tiến cho người dùng, nhưng cũng đi kèm với nhiều vấn đề như phần mềm không tương thích, thiếu driver,... Một trong những vấn đề phổ biến nhất là không thể kết nối wifi, dù đã cài đặt đầy đủ driver hoặc wifi đang hoạt động nhưng đột ngột mất kết nối. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi laptop không kết nối wifi trên Windows 10 một cách chi tiết và hiệu quả.
Cách khắc phục laptop không kết nối wifi trên Windows 10
1. Thực hiện đặt lại TCP / IP
Một cách khác để khắc phục vấn đề laptop không kết nối wifi trên Windows 10 là thử đặt lại TCP / IP. Điều này là một trong những phương pháp phổ biến nhất để sửa các vấn đề wifi trên Windows. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại TCP / IP và khắc phục lỗi laptop không kết nối wifi trên Windows 10:
Bước 1: Mở cmd bằng cách tìm kiếm trên Start Menu, sau đó click chuột phải và chọn Chạy với quyền quản trị để mở Command Prompt với quyền quản trị.
Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt, nhập từng lệnh dưới đây rồi nhấn Enter sau mỗi lệnh:
netsh int ip reset
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
Bước 3: Sau cùng, hãy khởi động lại laptop của bạn và thử kết nối lại để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
2. Thay đổi tên và mật khẩu mạng trên modem
Nếu những phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cân nhắc thay đổi tên và mật khẩu mạng trên modem để khắc phục lỗi laptop không kết nối wifi trên Windows 10.
Cách thay đổi tên và mật khẩu mạng trên các thiết bị modem khác nhau sẽ khác nhau. Do đó, bạn nên tìm kiếm trên Internet hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng của modem để biết cách thực hiện.
3. Sử dụng Internet Connection Troubleshooter để khắc phục lỗi
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 phiên bản v1703 (Creators Update), bạn có thể thấy một tùy chọn mới trong ứng dụng Settings là Troubleshooter. Tùy chọn này giúp khắc phục các vấn đề hệ thống, bao gồm cả vấn đề về wifi.
Thực hiện theo các bước sau để sửa lỗi laptop không kết nối wifi trên Windows 10 bằng Internet Connection Troubleshooter:
Bước 1: Mở Settings bằng cách nhấp chuột vào biểu tượng hình răng cưa trên Start Menu.
Bước 2: Tại đây, bạn tìm và nhấp chuột vào Cập nhật & Bảo mật.
Bước 3: Di chuyển đến Khắc phục sự cố.
Bước 4: Nhấp chuột vào Internet Connection Troubleshooter.
Bước 5: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.
Bước 6: Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn thành các bước trên.
4. Kiểm tra DHCP đã được kích hoạt
DHCP là một quy trình trong Windows dành để gán địa chỉ IP cho máy tính khi kết nối với mạng. Nếu quy trình này bị tắt, máy tính sẽ không nhận được địa chỉ IP và không thể kết nối wifi. Để khắc phục lỗi laptop không bắt được wifi trên Windows 10, hãy đảm bảo rằng quy trình này đang hoạt động trên hệ thống.
Bước 1: Mở cửa sổ Kết nối Mạng.
Bước 2: Tìm và nhấp chuột phải vào card mạng của bạn, sau đó chọn Chẩn đoán.
Bước 3: Chờ cho đến khi quá trình hoàn thành. Nếu DHCP bị tắt, nó sẽ được bật lại tự động. Cuối cùng, kiểm tra xem laptop của bạn đã kết nối wifi chưa.
5. Cấu hình địa chỉ IP thủ công
Nếu không thành công với các phương pháp trên, bạn có thể cấu hình địa chỉ IP thủ công để sửa lỗi laptop không kết nối wifi trên Windows 10.
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Kết nối Mạng.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào mạng wifi và chọn Cài đặt.
Bước 3: Chọn Phiên bản Giao thức Internet 4 (TCP/IPv4) rồi click chọn Cài đặt.
Bước 4: Chọn Sử dụng địa chỉ IP sau đây, sau đó điền địa chỉ vào các ô Địa chỉ IP, Mặt nạ mạng và Cổng mặc định.
Tiếp theo là nhập địa chỉ máy chủ DNS thủ công, trong hướng dẫn này sử dụng địa chỉ máy chủ DNS công cộng của Google, tuy nhiên bạn cũng có thể sử dụng 192.168.1.1 làm máy chủ DNS ưu tiên.
Bước 5: Cuối cùng, nhấp chọn OK để áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem lỗi laptop không bắt được wifi trên Windows 10 còn xuất hiện không.
6. Khởi động lại máy tính
Dù máy tính của bạn gặp phải vấn đề gì đi nữa, việc khởi động lại máy tính là biện pháp đơn giản để xử lý mọi vấn đề, không chỉ là lỗi WiFi mà còn nhiều lỗi khác. Có thể máy tính hoạt động quá lâu dẫn đến lỗi, hoặc trong quá trình sử dụng Windows, có thể gặp xung đột phần mềm, lỗi file...
7. Kích hoạt lại tính năng Wi-Fi trên Laptop
Điều này thường xảy ra khiến máy tính không thể kết nối được với mạng Wi-Fi. Nguyên nhân chủ yếu có thể do sơ suất của bạn hoặc ai đó tắt nhầm thiết bị Wi-Fi trên máy tính.
Để khắc phục, bạn chỉ cần sử dụng tổ hợp phím tắt để bật lại thiết bị Wi-Fi. Thường thì bạn sẽ sử dụng tổ hợp phím là Fn + Fx (trong đó x là một số từ 1 đến 9 tùy thuộc vào hãng máy tính). Tuy nhiên, vị trí phím tắt có thể khác nhau tùy theo từng loại máy tính, có loại sử dụng phím cứng nên bạn cần chú ý.
Laptop Dell: Fn + F2 hoặc PrtScr
Laptop Asus: Fn + F2
Laptop Lenovo: Fn + F5 hoặc Fn + F7
Laptop Acer: Fn + F5 hoặc Fn + F2
Laptop HP: Fn + F12
Laptop Toshiba: Fn + F12
Đối với máy Sony Vaio hoặc một số dòng máy khác, bạn có thể tìm thấy một nút riêng để bật/tắt Wi-Fi trên laptop.
Xem thêm cách bật/tắt Wi-Fi trên laptop tại đây.
8. Khởi động lại Modem, Router Wi-Fi
Tương tự như trên máy tính, Modem hoặc Router Wi-Fi có thể gặp phải sự cố khiến máy tính không thể kết nối Wi-Fi. Đơn giản, bạn chỉ cần tắt và bật lại Modem hoặc Router Wi-Fi, hoặc rút nguồn điện ra và cắm lại. Khi đó, các xung đột sẽ được giải quyết và máy tính sẽ có thể kết nối Wi-Fi bình thường.
9. Thử kết nối lại mạng Wi-Fi
Đôi khi, vì một lý do nào đó, Modem hoặc Router Wi-Fi của bạn gặp sự cố, dẫn đến tình trạng không thể phát hiện mạng Wi-Fi, không truy cập được, hoặc truy cập được nhưng không vào được internet. Bạn có thể thử xoá mạng Wi-Fi hiện tại và kết nối lại với nó. Mời bạn đọc tham khảo hướng dẫn xoá mạng Wi-Fi đã kết nối trên máy tính mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
10. Cập nhật lại địa chỉ IP
Khi bạn kết nối với một router, máy tính của bạn sẽ được router cấp một địa chỉ IP, và địa chỉ này có thể thay đổi từ thời điểm này sang thời điểm khác. Trong một số trường hợp, router có thể cấp cùng một dải địa chỉ IP cho hai thiết bị khác nhau, gây ra xung đột và dẫn đến việc không thể truy cập mạng. Bằng cách cập nhật lại địa chỉ IP, bạn có thể giải quyết vấn đề này.
Giải pháp hiệu quả trong tình huống này là 'renew' địa chỉ IP của máy tính bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập cmd và nhấn Enter hoặc OK
Sau khi mở cửa sổ Command Prompt, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
net stop dhcp
net start dhcp
ipconfig /release
ipconfig /renew
Khi quá trình hoàn tất và bạn nhận được kết quả, hãy thử kết nối lại internet.
12. Cài lại driver WiFi
Thỉnh thoảng, người dùng tự cài lại Windows mà quên đi việc cài đặt driver, hoặc cài đặt driver không đúng cho thiết bị. Để kiểm tra xem máy tính của bạn đã có driver WiFi chưa, hoặc cần cập nhật driver hay không, bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Từ màn hình Desktop, nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập lệnh hdwwiz.cpl rồi nhấn Enter hoặc OK.
Bước 2: Màn hình Device Manager sẽ hiện ra. Tìm và nhấp đúp vào mục Network adapters để kiểm tra xem có biểu tượng dấu chấm than màu vàng không. Nếu có, có thể Driver WiFi chưa được cài đặt hoặc thiết bị đang nhận Driver không đúng.
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần truy cập vào trang web chính thức của hãng sản xuất máy tính, tìm danh sách driver cho dòng máy của bạn và tải về gói driver WiFi để cài đặt. Nếu bạn gặp khó khăn, có thể sử dụng công cụ DriverEasy để cập nhật driver máy tính một cách nhanh chóng. Chi tiết hướng dẫn cài đặt DriverEasy có thể được tìm thấy trong hướng dẫn của chúng tôi.
13. Máy tính bị nhiễm virus
Máy tính bị nhiễm virus thường là nguyên nhân khiến bạn không thể kết nối được với mạng WiFi. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên cài đặt lại hệ điều hành Windows và sử dụng phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính của mình.
14. Card WiFi bị hỏng
Trường hợp chipset WiFi hỏng không phải là điều hiếm gặp. Nếu gặp phải tình huống này, bạn chỉ có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và thay thế.
Ngoài ra, biểu tượng WiFi hiển thị dấu chấm than có thể do Modem hoặc router WiFi không cấp phát địa chỉ IP cho máy tính. Để khắc phục, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sửa lỗi mạng WiFi hiển thị dấu chấm than vàng mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
15. Modem, Router WiFi hỏng
Nếu nghi ngờ thiết bị Modem hoặc Router WiFi bị hỏng, bạn có thể gọi nhân viên kỹ thuật của nhà mạng xuống để kiểm tra và sửa chữa. Đây là cách tiện lợi và an toàn cho những người không có kiến thức sâu về máy tính và mạng.
Hotline hỗ trợ sự cố kết nối Internet:
- Viettel: 1800.8098
- VNPT: 028.800126
- FPT: 1900.6600
Đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi máy tính không thể kết nối Wifi mà bạn có thể áp dụng và chia sẻ với bạn bè. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng việc nhập mật khẩu Wifi bằng tiếng Việt có thể gây lỗi. Để giải quyết tình trạng không tìm thấy mạng wifi, hãy tham khảo hướng dẫn cách sửa lỗi này mà chúng tôi đã chia sẻ.
