Giải pháp khi gặp sự cố Nox App Player bị dừng ở 99%

NoxPlayer trước đây được biết đến với tên gọi Nox App Player, là ứng dụng giả lập Android trên máy tính, tương tự như các ứng dụng giả lập như BlueStacks, Droid 4X, MEmu. Với cấu hình nhẹ, giao diện đơn giản và phù hợp với mọi cấu hình máy tính, NoxPlayer mang lại trải nghiệm ứng dụng Android mượt mà, trơn tru và đa tính năng.

Tuy nhiên, như nhiều phần mềm khác, Nox Player cũng gặp phải một số vấn đề khi sử dụng, một trong số đó là sự cố Nox Player bị kẹt ở 99% khi cài đặt. Để giúp bạn xử lý vấn đề này, Mytour sẽ hướng dẫn một số mẹo để bạn có thể tiếp tục sử dụng Nox Player trên máy tính của mình.

Trường hợp 1: NoxPlayer bị dừng ở 99% khi khởi động

Nếu bạn gặp phải tình trạng Nox Player dừng lại ở 99% khi khởi động, bạn có thể thử tắt tường lửa và các chương trình diệt virus đang hoạt động, sau đó khởi động lại máy tính. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể thực hiện các bước sau. Đầu tiên, kiểm tra xem thông số cấu hình của máy tính có phù hợp với Nox Player không, thông qua bảng thông số dưới đây.

Nếu thông số máy của bạn phù hợp, bạn có thể kiểm tra OpenGL tại đường dẫn này, chỉ cần tải về và chạy. Như bạn có thể thấy trong hình dưới, OpenGL hiển thị CPU của bạn, ở đây của mình là Intel và phiên bản OpenGL là 3.1.0, cao hơn 2.

Nếu phiên bản của OpenGL dưới 2, bạn cần cập nhật card đồ họa mới nhất. Bạn có thể tham khảo cách làm qua hai bài viết: Cách cập nhật Driver cho card đồ họa Intel một cách dễ dàng và nhanh chóng và Hướng dẫn cập nhật card đồ họa Nvidia. Hãy lưu ý rằng nếu bạn thường xuyên sử dụng Nox nhưng một ngày nào đó gặp sự cố dừng ở 99%, có thể lúc đó card đồ họa của bạn đã lỗi thời và cần phải nâng cấp.

Trong trường hợp OpenGL của bạn có phiên bản > 2 nhưng vẫn gặp sự cố 99%, hãy thử vào Multi-Drive. Mở thêm 1 bản mô phỏng như hình bên dưới. Nếu bản mô phỏng này hoạt động bình thường, có nghĩa là bản gốc đã bị hỏng dữ liệu ở mức 99%. Khi đó, bạn cần tải lại dữ liệu và sử dụng NoxPlayer mới này.

Nhấn vào Thêm Máy Mô Phỏng và chọn tạo một bản mô phỏng mới, bạn có thể lựa chọn tạo cả phiên bản Android 5.1.1.

Tiếp theo, nhấn vào nút bắt đầu để bắt đầu chạy bản mô phỏng mới.

Nếu bước này vẫn bị dừng ở 99%, hãy truy cập vào cài đặt của mô phỏng như hình ảnh dưới đây.

Trong cài đặt của mô phỏng mới, bạn có thể điều chỉnh cấu hình để phù hợp với hiệu suất của mô phỏng. Trong phần Cài Đặt Hiệu Suất, hãy chọn mức hiệu suất phù hợp với cấu hình của máy, Low là mức độ thấp nhất, Mid là mức độ vừa phải, High là dành cho cấu hình cao. Đối với CPU, bạn có thể chọn 1 nếu máy tính của bạn có cấu hình thấp, và cài đặt dung lượng RAM. Cuối cùng, hãy tích vào ô Compatible (OpenGL) và nhấn vào Lưu Cài Đặt.

Tùy theo dung lượng RAM trên máy tính, bạn có thể cài đặt dung lượng RAM hoạt động cho Nox. Sau đó, đảm bảo chọn vào ô Compatible (OpenGL) và nhấn Lưu Cài Đặt.

Trường Hợp 2: Nox Player bị kẹt ở 99% khi cài đặt và không có thông báo lỗi nào xuất hiện.

Cách 1: Kiểm tra và kích hoạt

Công Nghệ Ảo Hóa (Virtualization Technology) trên máy tính

Một số CPU có thể gặp sự cố này do tác động của amd-v, bạn cần bật công cụ VT (Công Nghệ Ảo Hóa) trên máy tính của bạn theo hướng dẫn dưới đây.

Truy cập vào đây và tải về công cụ Leomoon CPU-V VT cho máy tính của bạn, sau đó khởi động nó. Nếu kết quả kiểm tra cho thấy màu xanh lá cây dưới hai ô VT-x hỗ trợ, đó có nghĩa là máy tính của bạn hỗ trợ ảo hóa. Nếu màu đỏ, máy tính của bạn không hỗ trợ VT, nhưng bạn vẫn có thể cài đặt Nox Player nếu máy tính đáp ứng yêu cầu cấu hình.

Nếu kết quả kiểm tra hiển thị ở VT-x Enabled màu xanh, điều đó có nghĩa VT đã được kích hoạt trong BIOS của bạn. Nếu màu đỏ, bạn cần thực hiện các bước sau để kích hoạt.

Kiểm tra BIOS của bạn bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó trong hộp tìm kiếm bạn nhập 'dxdiag' và nhấn Enter.

Sau đó, thông số máy tính sẽ hiển thị để bạn biết BIOS của bạn thuộc loại nào, sau đó tìm kiếm trên Google để xem cụ thể các bước kích hoạt VT. Thông thường, để truy cập vào BIOS, bạn cần nhấn một phím được chỉ định khi khởi động máy. Bài viết về các phím tắt để vào BIOS và Boot sẽ hướng dẫn bạn tùy thuộc vào dòng máy laptop hoặc PC bạn đang sử dụng.

Khi đã vào BIOS, tìm mục Ảo Hóa, VT-x, Công Nghệ Ảo Hóa Intel hoặc bất kỳ điều gì có từ 'Ảo Hóa' và Enabled. Bật nó lên. Hướng dẫn về cách bật ảo hóa trong BIOS này sẽ hỗ trợ bạn. Sau khi đã bật, lưu lại BIOS (thường bằng phím F10 để lưu và thoát BIOS) và khởi động lại máy tính. Sau đó, không chỉ Nox Player có thể hoạt động mà hiệu suất của nó cũng sẽ được cải thiện đáng kể.

Lưu Ý 1: Nếu bạn đang sử dụng Windows 8 hoặc Windows 10, có thể xảy ra xung đột giữa VT và công nghệ Hyper-V của Microsoft. Bạn có thể tắt Hyper-V như sau. Vào Control Panel > Tất Cả Cài Đặt > Chương Trình và Tính Năng. Chọn Bật hoặc Tắt Tính Năng Windows.

Tiếp theo, bạn sẽ thấy mục Hyper-V xuất hiện. Hãy bỏ tích ở ô Hyper-V.

Lưu Ý 2: Nếu bạn đã kích hoạt ảo hóa trong BIOS nhưng kết quả kiểm tra của Leomoon vẫn hiển thị dấu thập đỏ dưới VT-x Enabled, có thể phần mềm diệt virus của bạn đã ngăn chặn chức năng này. Ví dụ, ở đây là Avast. Bạn có thể vào Avast và tắt tính năng Enable hardware-assisted virtualization (Kích hoạt ảo hóa được hỗ trợ bởi phần cứng) trong mục Troubleshooting của Cài đặt.

Cách 2: Kiểm tra và nâng cấp Card đồ họa nếu cần

Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, như card đồ họa hoặc trình điều khiển không tương thích với Nox. Hãy sử dụng công cụ OpenGLChecker để kiểm tra. Nếu phiên bản OpenGL của bạn dưới <2.0, bạn cần phải cập nhật card đồ họa. Nếu phiên bản OpenGL của bạn ≥ 2.0 nhưng vẫn gặp lỗi 99%, hãy cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn.

Cách 3: Đặt lại định dạng ổ cứng (FAT32 và NTFS)

Nếu ổ cứng của bạn định dạng là FAT32, điều này có thể gây ra vấn đề, vì FAT32 giới hạn kích thước tối đa của mỗi tập tin. Trong trường hợp này, hãy chuyển định dạng ổ cứng sang NTFS hoặc cài đặt Nox Player vào một ổ đĩa NTFS.

Trường Hợp 3: Nox Player bị dừng ở 99% khi cài đặt và hiển thị lỗi: System has problems to start, please try to repair!

Lưu ý rằng, cách này chỉ áp dụng cho trường hợp bị kẹt ở 99% do vấn đề hệ thống, không liên quan đến Nox Player. Bạn chỉ cần tải công cụ Windows Repair và chạy để xử lý tình huống này.

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng của Nox Player trên màn hình desktop và chọn Chạy dưới quyền quản trị.

Bước 2: Mở Windows Repair, chọn tab Sửa chữa, tick vào Sao lưu đăng ký tự động để tự động sao lưu cho mỗi mục trong Registry.

Trong Registry, bạn có thể chọn các mục để sửa chữa, tích thêm vào Khởi động lại/Tắt hệ thống khi hoàn thành và nhấn Bắt đầu sửa chữa để bắt đầu quá trình sửa chữa hệ thống.

Dưới đây là một số phương pháp để khắc phục vấn đề bị kẹt ở 99% trên Nox Player. Bạn cũng có thể áp dụng VT BIOS cho các ứng dụng giả lập Android khác.

Chúc các bạn thành công trong việc giải quyết vấn đề này.