Trước khi tiến hành các bước sửa lỗi trên Google Sheets, hãy đảm bảo rằng cáp kết nối máy in đã được cắm chắc chắn và hoạt động bình thường. Hơn nữa, hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng máy in trên hệ thống, đặc biệt là khi có nhiều máy in trong danh sách.
1. Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trên trình duyệt.
2. Dùng trình duyệt khác.
3. Sử dụng chế độ ẩn danh.
4. Chạy công cụ Troubleshoot.
5. Chuyển đổi file Google Sheets thành PDF.
Khắc phục sự cố không in được file Google Sheets
Bước 1: Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trình duyệt
Các tiện ích mở rộng trên trình duyệt, như các công cụ chặn quảng cáo, có thể ngăn chặn Google Sheets kết nối với máy in, gây ra sự cố không in được file Google Sheets.
Để khắc phục sự cố in file Google Sheets, giải pháp đầu tiên là tắt các tiện ích mở rộng trình duyệt.
- Trên Chrome:
Bước 1: Nhập
Bước 2: Tại đây, tìm và tắt các tiện ích mở rộng trình duyệt bằng cách chọn thanh trượt ở bên cạnh mỗi tiện ích.
Bước 3: Kiểm tra xem đã in được file Google Sheets chưa. Nếu vẫn gặp phải sự cố, hãy tham khảo một số giải pháp khác dưới đây.
- Trên Firefox:
Bước 1: Trên trình duyệt Firefox, hãy tìm và nhấp chuột vào biểu tượng 3 dòng ngang nằm ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Add-ons.
Hoặc bạn có thể nhập about:addons vào thanh địa chỉ của trình duyệt rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở cửa sổ cài đặt các tiện ích mở rộng trình duyệt.
Bước 3: Nhấp chọn nút Disable (vô hiệu hóa) gần tiện ích mở rộng, add-on mà bạn muốn tắt, và tiến hành vô hiệu hóa nó.
Cách 2: Sử dụng trình duyệt khác
Giả sử bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome và gặp phải vấn đề không thể in được file Google Sheet. Hãy thử chuyển sang sử dụng trình duyệt khác như Firefox hoặc Edge, Cốc Cốc để in file bảng tính và kiểm tra xem lỗi có tiếp tục không.
Cách 3: Sử dụng chế độ ẩn danh
Khi ở chế độ ẩn danh, tất cả các tiện ích mở rộng sẽ bị vô hiệu hóa. Nếu bạn nghi ngờ rằng các tiện ích mở rộng này là nguyên nhân gây ra lỗi không thể in được file Google Sheets, hãy thử mở trình duyệt ở chế độ ẩn danh và thử in file lại để kiểm tra.
Để mở chế độ duyệt web ẩn danh trên Chrome, bạn có thể nhấp chuột vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình, sau đó chọn New incognito window (cửa sổ ẩn danh mới). Hoặc bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + N.
Nếu bạn không gặp phải lỗi nữa, điều đó có nghĩa là một trong số các tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt trên trình duyệt là nguyên nhân gây ra vấn đề. Hãy thực hiện các bước trong cách 1 để tắt các tiện ích mở rộng đi.
Cách 4: Chạy công cụ Troubleshoot
Troubleshoot là một chương trình tích hợp sẵn trên Windows 10, được thiết kế để khắc phục các lỗi và sự cố liên quan đến cả phần cứng và phần mềm hệ thống.
Thực hiện các bước dưới đây để sửa lỗi in file Google Sheets bằng Troubleshoot:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings. Tìm kiếm Find and fix problems with printing vào ô tìm kiếm như trong hình:
Bước 2: Nếu hiển thị thông báo yêu cầu nhập mật khẩu Admin, nhập mật khẩu.
Bước 3: Trên cửa sổ hiển thị, đánh dấu chọn ô bên cạnh Apply repairs automatically và click chọn Next để bắt đầu quá trình sửa lỗi. Kiểm tra xem đã in được file Google Sheets chưa.
Cách 5: Chuyển đổi file Google Sheets sang PDF
Cuối cùng, nếu vẫn không thể in được file Google Sheets, tiếp tục bằng cách chuyển đổi file bảng tính sang định dạng PDF và in.
Để thực hiện điều này, hãy mở file Google Sheets của bạn, click vào menu File =>Download (tải xuống) =>PDF document (.pdf).
Tiếp theo, mở file PDF đã tải về, tìm và click vào biểu tượng máy in ở góc trên cùng bên phải để in file.
Hi vọng các phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố không thể in được file Google Sheets. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài viết trên Mytour để biết thêm cách khắc phục lỗi Google Sheets 'Still loading...' trên Chrome nhé.
- Xem thêm: Cách sửa lỗi Google Sheets 'Still loading...' trên Chrome.