Google Maps là một ứng dụng quen thuộc và hữu ích đối với những người không biết đường. Tuy nhiên, đôi khi ứng dụng này gặp sự cố không hoạt động hoặc không hiển thị đúng nội dung, gây khó khăn cho người dùng. Hãy tham khảo cách khắc phục sự cố Google Maps không hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính qua bài viết dưới đây!
1. Sửa lỗi Google Maps trên Android
Kiểm tra và cập nhật ứng dụng
Khi Google Maps gặp sự cố không hiển thị hoặc hoạt động không đúng, có thể do ứng dụng này đã lâu không được cập nhật. Đối với điện thoại Android, bạn chỉ cần vào Google Play để kiểm tra và tải phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Hãy kiểm tra kết nối mạng để khắc phục lỗi
2. Kiểm tra kết nối mạng
Hãy kiểm tra kết nối WiFi hoặc 3G/4G trên thiết bị của bạn vì Google Maps cần Internet để hoạt động. Nếu đã tải bản đồ offline thì không cần phải làm bước này.
Kiểm tra kết nối mạng trên điện thoại
Xóa dữ liệu và bộ nhớ tạm
Bạn cũng có thể xóa dữ liệu và bộ nhớ tạm trên điện thoại để sửa lỗi Google Maps không hoạt động như sau:
Bước 1: Vào phần Cài đặt > Ứng dụng > Chọn Google Maps.
Truy cập vào Google Maps trong Cài đặt
Bước 2: Chọn Lưu trữ > Xóa dữ liệu > Xóa bộ nhớ cache.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng
Gỡ bỏ và cài lại ứng dụng
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng vẫn gặp lỗi, hãy thử gỡ bỏ và cài lại ứng dụng Google Maps.
2. Khắc phục lỗi Google Maps trên iOS
Kiểm tra xem Google Maps đã được phép truy cập vị trí chưa
Trên iPhone của bạn, vào Cài đặt > Tìm Google Maps > Chọn Vị trí > Nếu đang bị chặn ở mục Không bao giờ, hãy chuyển sang một trong các tùy chọn khác.
Cài đặt quyền truy cập vị trí cho Google Maps
Các tùy chọn cho phép truy cập vị trí của Google Maps trên iPhone như sau:
- Không bao giờ (Never): Không cho phép ứng dụng truy cập vào vị trí của bạn.
- Hỏi trong lần sau (Ask Next Time): Ứng dụng sẽ hỏi bạn trước khi truy cập vào vị trí mỗi khi bạn mở Google Maps.
- Khi sử dụng ứng dụng (While Using the App): Google Maps chỉ có thể truy cập vào vị trí của bạn khi ứng dụng này đang được sử dụng.
- Luôn luôn (Always): Luôn cho phép Google truy cập vào vị trí của bạn, ngay cả khi ứng dụng không hoạt động.
Các lựa chọn cho phép truy cập vị trí trên iPhone
Bật Cập nhật trong nền
Bước 1: Đi đến Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Làm mới ứng dụng trong nền (Background App Refresh).
Đi đến phần Làm mới ứng dụng trong nền
Bước 2: Tìm ứng dụng Google Maps và bật tính năng làm mới ứng dụng trong nền cho ứng dụng.
Bật tính năng làm mới ứng dụng trong nền cho Google Maps
Kiểm tra ứng dụng có được phép sử dụng dữ liệu di động không
Đi đến Cài đặt (Settings) > Dữ liệu di động (Cellular) > Kiểm tra xem ứng dụng Google Maps có được bật hay không, nếu chưa thì bật cho phép sử dụng dữ liệu di động.
Bật dữ liệu di động cho ứng dụng Google Maps
Kiểm tra cập nhật ứng dụng
Tương tự như trên Android, người dùng iPhone cũng có thể kiểm tra phiên bản của Google Maps trên App Store và tiến hành cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật Google Maps để đảm bảo ứng dụng hoạt động mượt mà hơn
Xóa và cài đặt lại
Khi những phương pháp trên không giúp, hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng Google Maps trên iPhone.
3. Khắc phục Google Maps bị lỗi trên trình duyệt máy tính
Kiểm tra kết nối mạng
Kiểm tra kết nối mạng trên máy tính
Kết nối mạng có vấn đề trên máy tính cũng là nguyên nhân khiến Google Maps không hoạt động bình thường. Hãy kiểm tra mạng máy tính để khắc phục.
Tắt các trình chặn quảng cáo trên trình duyệt
Việc cài đặt các trình chặn quảng cáo có thể làm cho một số ứng dụng hoạt động không ổn định. Hãy tắt các trình chặn này để Google Maps hoạt động bình thường trở lại.
Tắt các trình chặn quảng cáo trên trình duyệt để Google Maps hoạt động bình thường
Xóa cookies và cache
Để khắc phục lỗi trên trình duyệt máy tính khi sử dụng Google Maps, hãy xóa cache và cookies, sau đó kiểm tra lại.
Đó là một số cách để sửa lỗi Google Maps không hoạt động trên các nền tảng khác nhau. Chúc các bạn thành công và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo!