Giải phóng dung lượng Zalo, giảm dung lượng Zalo trên điện thoại

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Có cách nào để kiểm tra dung lượng Zalo trên điện thoại không?

Có, để kiểm tra dung lượng Zalo, bạn vào mục Cá nhân, sau đó chọn Dữ liệu trên máy. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về bộ nhớ đệm, ảnh, video và dữ liệu trò chuyện.
2.

Xóa bộ nhớ đệm của Zalo có ảnh hưởng đến dữ liệu không?

Không, xóa bộ nhớ đệm sẽ chỉ loại bỏ dữ liệu tạm thời và không ảnh hưởng đến tin nhắn hay ảnh trong ứng dụng Zalo.
3.

Làm thế nào để sao lưu dữ liệu Zalo trước khi xóa?

Để sao lưu dữ liệu Zalo, bạn vào Cá nhân, chọn Cài đặt, sau đó tìm mục Sao lưu và khôi phục. Chọn Sao lưu ngay và làm theo hướng dẫn để hoàn tất.
4.

Có thể xóa dữ liệu trò chuyện mà không mất tin nhắn không?

Có, bạn có thể xóa dữ liệu trò chuyện như ảnh và video mà không làm mất tin nhắn. Chỉ cần chọn cuộc trò chuyện và xóa các file không cần thiết.