Khi làm việc trên Internet, Adobe Flash Player thường được xem là một công cụ hữu ích giúp cải thiện hiệu suất và chất lượng trải nghiệm của người dùng. Tuy nhiên, đôi khi, nó cũng gây ra các vấn đề không mong muốn, khiến cho trình duyệt bị lag, giật hoặc thậm chí không hoạt động bình thường.
Khi gặp sự cố với Flash, người dùng thường gặp phải các vấn đề như lag, giật, hoặc trình duyệt không hoạt động đúng cách. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục những vấn đề này thực sự không đơn giản.
Cách giải quyết các sự cố thường gặp của Flash trên trình duyệt Internet
Khi xảy ra vấn đề với Adobe Flash Player khi đang xem video clip
Với các loại video trên mạng ngày nay, cài đặt Flash là điều cần thiết. Nhưng khi xem video mà hình ảnh bị biến dạng, méo mó, bạn sẽ nghĩ đến nguyên nhân là gì? Máy tính đã cài Flash rồi mà, và hôm qua vẫn xem bình thường. Nguyên nhân thường được nhắc đến là sự không tương thích, hoặc lỗi trong bản Flash đó.
Đôi khi khi gặp lỗi và có lựa chọn Tiếp tục hoặc Bỏ qua, trình duyệt bị treo và chỉ có thể tắt bằng Task Manager. Nếu vô hiệu hóa Flash, lỗi có thể biến mất, nhưng bạn sẽ không thể xem được video hay Flash Banner.
Sau đó, tìm đến thư mục chứa theo đường dẫn:
Cho Windows 32bit: C:\windows\system32\macromed\flash.
Đối với Windows 64bit: C:\windows\syswow64\macromed\flash.
Khi giao diện Open xuất hiện, bạn sẽ thấy thư mục Flash trống. Hãy chọn mục All files, để hiển thị các file ẩn của Flash, sau đó nhấp vào mms.cfg, và nhấn OK.
Ngay sau đó, Notepad sẽ mở lên với 2 dòng lệnh mặc định. Với từng thiết bị, giá trị tương ứng với lệnh cũng khác nhau (thường xoay quanh hai giá trị là 0 và 1). Bạn nhập thêm ProtectedMode=0 vào dưới hai lệnh hiện có, và sau đó lưu lại.
Lưu ý: Hai giá trị mặc định 0 và 1 làm tham chiếu đến việc tự động cập nhật của Flash. Cụ thể:
- 0: Không tự động cập nhật.
- 1: Tự động cập nhật.
Sau khi thêm, lưu lại và khởi động lại trình duyệt để kiểm tra kết quả.
Một gợi ý nhỏ: Nếu bạn gặp sự cố này khi xem phim hoặc video clip, bạn có thể tải chúng về máy, sau đó sử dụng các phần mềm như VLC hoặc KM Player để xem.
Không thể tải Shockwave Flash thành công 100% trên các trình duyệt
Vẫn là thông báo về Shockwave Flash, nhưng khác biệt ở chỗ trình duyệt không thể tải về, có nghĩa là có thể xảy ra xung đột nào đó. Bạn có thể kiểm tra xem có xung đột nào không hoặc tắt một trong hai bản Flash đi như khi xử lý vấn đề với Flash đã lỗi thời (cách làm tham khảo tại đây). Hoặc bạn có thể làm như sau:
Nếu bạn đang sử dụng các trình duyệt dựa trên mã nguồn mở Chromium, như Chrome hoặc Cốc Cốc, bạn chỉ cần truy cập vào trình quản lý Chrome://plugins
Sao chép toàn bộ, trừ phần được gạch chân màu đỏ
Mở Thư mục của tôi ra và dán đường dẫn đó lên thanh địa chỉ, sau đó nhấn Enter.
Ở đây, chúng ta sẽ thấy phần tệp pepflashplayer.dll mà ở trên đã bỏ qua không sao chép. Bạn nhấn chuột trái vào dòng chứa nó để xác định vị trí tệp, sau đó click chuột phải, chọn Thuộc tính.
Giao diện Thuộc tính pepflashplayer.dll xuất hiện. Ở mục Nhóm hoặc tên người dùng, bạn chọn vào thẻ Người dùng, hoặc có máy sẽ là Mọi người, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa. Trong phần bên dưới, là Quyền cho..., bạn nhấp vào Toàn quyền rồi nhấn OK.
Sau đó đóng trình duyệt và khởi động lại. Đó là tất cả!
Thực tế cho thấy hầu hết các vấn đề liên quan đến Flash xảy ra trên các trình duyệt Chrome và Cốc Cốc, nhưng không phải tất cả các trình duyệt khác như Internet Explorer hoặc Mozilla Firefox không gặp phải vấn đề này. Phần tiếp theo, Mytour sẽ nói về và hướng dẫn cách xử lý các sự cố liên quan đến Flash trên các trình duyệt web này.
Lỗi Adobe Flash plugin has crashed trên Firefox
Nguyên nhân của sự cố này là do trình cắm Flash ngừng hoạt động đột ngột, hoặc phiên bản Adobe Flash Player mà người dùng đang sử dụng đã lỗi thời là những thủ phạm chính gây ra sự cố này.
Cách sửa chữa:
Hoặc một phương pháp khác, đó là, mở trình duyệt Mozilla Firefox lên, sau đó nhập từ khóa about:config vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Một cảnh báo sẽ xuất hiện This might void your warranty! Bạn có thể bỏ qua cảnh báo đó và nhấn vào nút màu xanh dưới đây I'll be careful, i promise!
Một giao diện mới xuất hiện như dưới đây, bạn nhập từ khóa dom.ipc.plugins.timeoutSecs vào ô Tìm kiếm.
Kết quả sẽ tự động hiển thị tương ứng với từ khóa, bạn chỉ cần nhấp đúp chuột vào dòng chứa kết quả để mở hộp thoại Nhập giá trị số nguyên, và thay đổi giá trị mặc định là 45 giây thành một giá trị âm bất kỳ. Sau đó nhấn OK để hoàn tất.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử truy cập theo đường dẫn C:\Windows\system32\Macromed\Flash (với hệ điều hành Windows 32bit) hoặc C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\Adobe\Flash Player\Macromedia\Flash Player (Windows 64bit), sau đó xóa toàn bộ file trong thư mục đó. Cuối cùng, khởi động lại trình duyệt một lần nữa.
Sự cố Flash không hoạt động trên Internet Explorer
Trình duyệt Internet Explorer (IE) ngày nay ít được ưa chuộng hơn và có ít người sử dụng hơn. Tuy nhiên, vẫn có một số người tin dùng nó và tiếp tục sử dụng. Nhưng tương tự như các đối thủ khác, IE cũng có thể gặp phải các vấn đề liên quan đến Flash. Cụ thể, người dùng có thể gặp phải vấn đề không thể xem phim, clip hoặc chơi game được thiết kế trên nền Flash.
Để sửa chữa vấn đề này, chúng ta có thể thực hiện những cách sau:
Cách 1: Đặt lại toàn bộ bộ nhớ của trình duyệt
Nhấp vào biểu tượng Bắt đầu, nhập từ khóa Tùy chọn Internet vào ô tìm kiếm, sau đó nhấp vào kết quả phù hợp ở trên cùng.
Hộp thoại Tùy chọn Internet hiện lên, bạn chọn tab Nâng cao và click vào Đặt lại trong phần Đặt lại cài đặt của Internet Explorer về điều kiện mặc định.
Tiếp tục chọn vào ô Xóa cài đặt cá nhân rồi nhấn Đặt lại.
Cách 2: Thêm một trang mới để Flash trên IE nhận diện
Từ giao diện chính của Internet Explorer, bạn chọn tab Công cụ (hoặc biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải của IE, sau đó chọn Cài đặt Chế độ tương thích.
Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, bạn sẽ thấy mục Thêm trang web này. Hãy nhập địa chỉ của trang bạn muốn thêm vào đây, sau đó nhấn Thêm. Ở phía dưới có 2 hoặc 3 tùy chọn (phụ thuộc vào phiên bản bạn đang sử dụng), hãy đánh dấu vào ô Hiển thị trang web nội bộ trong Chế độ tương thích và Bao gồm danh sách trang web được cập nhật từ Microsoft.
Sau khi nhấn Đóng, quay trở lại trang web đó và nhấn F5 để làm mới lại và kiểm tra.
Bước 3: Khắc phục lỗi Flash trên IE bằng lệnh cmd
Bấm vào biểu tượng Bắt đầu (hoặc mở hộp thoại Start / Run), nhập từ khóa cmd và click chuột phải vào kết quả, chọn Chạy dưới quyền quản trị để mở cửa sổ lệnh cmd với quyền quản trị.
Trong cửa sổ cmd, nhập lệnh regsvr32 c:\windows\system32\macromed\flash\flash.ocx, sau đó nhấn Enter.
Sau khi lệnh thực hiện xong, sẽ xuất hiện một thông báo như dưới đây. Bạn chỉ cần nhấn vào OK, sau đó khởi động lại trình duyệt và truy cập vào trang web mong muốn.
Với những hướng dẫn trên, Mytour.com.vn mong rằng bạn sẽ tự tin hơn và tự chủ hơn khi trình duyệt của bạn gặp phải một trong những vấn đề đã được đề cập.
Cách sửa các vấn đề liên quan đến Flash - Phần 1.