Nếu bạn là người hâm mộ của Apple, bạn đã quen thuộc với iTunes - công cụ hỗ trợ truyền tải dữ liệu và khôi phục thiết bị. Tuy nhiên, khi kết nối iPhone với máy tính, nếu iTunes không nhận thiết bị, dù bạn đã thử cáp USB mới, đổi cổng, cập nhật hay cài lại một số chương trình trên Apple hoặc Windows mà vẫn không thành công, đây là những giải pháp mà Mytour muốn chia sẻ với bạn.
Lý do cần khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone:
+ Kết nối iPhone với máy tính có thể không thành công
+ Sao lưu và sao chép dữ liệu trên iPhone bằng iTunes
+ Cài đặt âm nhạc, ứng dụng...
Phương pháp khắc phục lỗi khi iTunes không nhận iPhone
Khắc Phục Lỗi iTunes Không Kết Nối với iPhone
1. Khởi động lại thiết bị
2. Kiểm tra dây cáp kết nối
3. Nhấn Trust (Tin cậy)
4. Cập nhật phiên bản mới
5. Khởi động lại Apple Mobile Device Support
6. Kiểm tra phần mềm hệ thống
7. Cài lại Driver của Apple
Cách 1: Khởi động lại thiết bị.
Khởi động lại thiết bị là cách đơn giản để khắc phục nhiều lỗi, không chỉ lỗi iTunes không nhận iPhone mà còn nhiều lỗi khác trên các thiết bị. Hãy thử kết nối lại với iTunes sau khi khởi động lại, có thể bạn sẽ giải quyết được vấn đề. Nếu không, hãy thử cách khác.
Cách 2: Kiểm tra dây cáp kết nối
Đôi khi dây cáp kết nối với máy tính hoạt động tốt khi sạc pin nhưng không kết nối được với iPhone. Chất lượng kém của dây cáp và cổng USB có thể là nguyên nhân. Hãy làm sạch cổng kết nối USB, kiểm tra dây cáp, và nếu cần, thay thế bằng dây cáp mới.
Cách 3: Đảm bảo nhấn vào Trust (Tin cậy) khi kết nối iPhone với máy tính.
Khi kết nối iPhone với máy tính, đôi khi bạn sẽ thấy một hộp thoại xuất hiện yêu cầu xác nhận Trust (Tin cậy) hoặc Don't Trust (Không tin cậy) máy tính của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn Trust (Tin tưởng) để xác nhận. Nếu không thấy hộp thoại này, hãy thử kết nối lại hoặc áp dụng cách khắc phục tiếp theo để sửa lỗi iTunes không nhận iPhone.
Cách 4: Update phiên bản mới nhất cho iTunes và máy tính.
Việc cập nhật phiên bản mới cho iTunes trên máy tính là quan trọng để duy trì kết nối ổn định giữa máy tính và iPhone, đồng thời mang lại sự ổn định và tính năng mới. Kiểm tra bằng cách mở iTunes, chọn Help > Check for Updates. Nếu có bản cập nhật mới, bạn chỉ cần nhấn Download iTunes và chờ quá trình cập nhật hoàn tất, sau đó kết nối lại thiết bị. Hoặc bạn có thể tải phiên bản mới nhất của iTunes tại đường link sau.
Download iTunes cho Windows tại đây.
Download iTunes cho Mac tại đây.
Nếu có điều kiện, hãy nâng cấp hệ điều hành máy tính của bạn, ví dụ như Windows 10, để tối ưu hóa trải nghiệm làm việc và sử dụng hàng ngày.
Cách 5: Reset Apple Mobile Device Support.
Bước 1: Mở trình quản lý Dịch vụ bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập services.msc, sau đó nhấn OK.
Bước 2: Màn hình Dịch vụ hiển thị, tìm và nhấn chuột phải vào Apple Mobile Device Service sau đó chọn Properties (bạn cũng có thể nhấn đúp vào Apple Mobile Device Service).
Bước 3: Ở tab General, trong mục Startup type , chọn Automatic. Sau đó nhấn Stop rồi nhấn lại vào Start. Cuối cùng, nhấn OK và khởi động lại máy tính.
Cách 7: Reset lại driver của Apple
Bước 1: Trên giao diện desktop, chuột phải vào My Computer và chọn Device Manager.
Bước 2: Chọn thẻ Device Manager ở cột trái. Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng mũi tên phía trước mục Portable Devices
Bước 3: Chuột phải vào Apple iPhone và chọn Update driver
Bước 4: Tiếp tục chọn Browse my computer for driver software
Bước 5: Tiếp tục chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer
Bước 6: Nhấp vào Have Disk
Bước 7: Trong hộp thoại Install From Disk, nhấn Browser và chọn đường dẫn:
- Nếu sử dụng Windows 64-bit: C:\Program Files\Common File\Apple\Mobile Device Support\Drivers\
- Nếu sử dụng Windows 32-bit: C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\
Nhấp đúp chuột vào tập tin usbaapl64.inf, chọn và nhấn OK để cài đặt lại driver thiết bị Apple. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại kết nối iPhone với iTunes.
https://Mytour.vn/loi-itunes-khong-nhan-iphone-va-cach-khac-phuc-1028n.aspx
Dưới đây là những gợi ý nhỏ giúp bạn vượt qua vấn đề khi iTunes không nhận iPhone mà Mytour muốn chia sẻ. Hi vọng các phương pháp này sẽ hữu ích cho bạn, tùy thuộc vào từng tình huống và loại thiết bị như iPhone X, iPhone 8, 8Plus, 7, 7 plus, 6s, 6s plus, 6, 6plus, 5s, 5, 4s và iPad. Chúc bạn thành công.