Sử dụng mật khẩu Zalo giúp bạn đăng nhập vào Zalo trên các thiết bị khác mà không cần phải xác nhận qua SMS. Tuy nhiên, nếu gặp sự cố không thể đăng nhập vào Zalo trên máy tính.
Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên điện thoại và sau đó đăng nhập lại Zalo trên máy tính. Đầu tiên, mở ứng dụng Zalo, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc trên cùng bên trái màn hình, chọn Quản lý tài khoản, và tiếp theo là Mật khẩu. Điền đầy đủ thông tin: Mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới vào ô trống. Sau đó nhấn nút Cập nhật.
