Buzz
Bạn muốn truy cập Windows Store trên Windows 8/8.1 nhưng gặp lỗi, nhận thông báo “Chúng tôi không thể kết nối với Cửa hàng. Điều này có thể do sự cố máy chủ hoặc kết nối mạng đã hết thời gian. Vui lòng đợi và thử lại sau vài phút”. Hãy thực hiện các bước dưới đây để khắc phục lỗi không vào được Windows Store trên Windows 8/8.1
Hướng dẫn Khắc phục lỗi không vào được Windows Store trên Windows 8/8.1
Bước 1: Kiểm tra đồng hồ và ngày tháng trên hệ thống
- Nhấn đồng thời Windows + C để mở thanh Charms, sau đó tìm và bấm vào Date and Time
- Chọn kết quả Date and Time, tại cửa sổ Date and Time hiển thị, kiểm tra xem ngày giờ (múi giờ) có chính xác không, nếu không, thực hiện thay đổi bằng cách nhấn vào Change time zone...
- Mở cửa sổ Time Zone Settings, click chuột chọn múi giờ phù hợp trong mục Time Zone và nhấn OK
- Hoặc bạn có thể bật vào tab Internet Time trong cửa sổ Date and Time, sau đó trong cửa sổ mới bấm vào Update now để đồng bộ thời gian trên hệ thống
Sau khi hoàn thành thao tác này, hãy kiểm tra lại khả năng truy cập Windows Store. Nếu vẫn chưa thành công, hãy thử theo cách sau đây
Bước 2: Tắt chức năng Proxy server
- Mở trình duyệt IE, nhấn chuột vào biểu tượng bánh răng và chọn Internet options
- Trong cửa sổ hiển ra, chọn Tab Connections và nhấp vào LAN settings
- Bỏ chọn vào ô Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn (Các thiết lập này không áp dụng cho kết nối đường dây hoặc kết nối VPN) và nhấn OK
Bước 3: Đăng nhập và sử dụng tài khoản khác trên hệ thống
- Thực hiện việc đăng xuất, sau đó đăng nhập lại vào hệ thống bằng tài khoản của bạn, và chuyển từ tài khoản Microsoft sang tài khoản địa phương
- Bấm đồng thời Windows + C và vào Cài đặt --> chọn mục Người dùng --> nhấp vào Chuyển sang tài khoản địa phương
Bước 4: Làm mới máy tính
Nếu bạn đã thực hiện cả ba cách trên mà vẫn không truy cập được vào Windows Store, hãy thử thực hiện Làm mới máy tính. Lưu ý rằng cách này sẽ đưa hệ thống về trạng thái ban đầu, do đó có thể một số phần mềm đã cài đặt trước đó có thể không còn.
Mở thanh Charms (Nhấn phím Windows + C) --> Cài đặt, chọn mục Tổng quan --> Bấm vào Bắt đầu và thực hiện theo hướng dẫn để làm mới máy tính
Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ các biện pháp để khắc phục vấn đề không thể truy cập Windows 8/8.1. Hy vọng những mẹo nhỏ này sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng máy tính.
