Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng sau khi thiết lập xong tài khoản Microsoft vẫn gặp khó khăn khi truy cập cửa hàng để tải về trò chơi và ứng dụng. Nguyên nhân chính là họ đã nhập sai ngày tháng năm sinh của mình.
Để khắc phục những lỗi như vậy, bạn có thể tham khảo bài viết về cách sửa lỗi không thể truy cập cửa hàng ứng dụng.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã xác thực để chứng minh bạn không phải là robot.
Bước 3: Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin cá nhân của mình. Để chỉnh sửa ngày tháng năm sinh, nhấn vào nút chỉnh sửa trong mục Thông tin cá nhân.
Bước 4: Bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân như giới tính, ngày sinh, và quốc gia... Điều quan trọng là nhập ngày sinh sao cho bạn tròn ít nhất 18 tuổi. Nếu bạn chưa đủ tuổi, bạn có thể bỏ qua bước này.
Sau khi hoàn thành việc thiết lập, nhấn vào nút Lưu. Đồng thời, bạn cũng nên khởi động lại thiết bị và cài đặt lại ngày giờ để đảm bảo bạn có thể truy cập cửa hàng Store và tải về trò chơi và ứng dụng một cách bình thường.
