Buzz
Các người dùng iPhone 11 gặp phải vấn đề cảm ứng, nhưng nếu do nhà sản xuất gây ra, hãy yên tâm vì Apple sẽ miễn phí thay thế màn hình cho những người dùng này.
Thông tin cần biết chi tiết:
- Thời gian iPhone 11 gặp vấn đề cảm ứng: Từ tháng 11/2019 - 5/2020
- Số lượng ảnh hưởng: Ít, không nhiều
- Dấu hiệu phát hiện lỗi màn hình iPhone 11: Khi chạm vào màn hình, không có phản hồi
- Phiên bản được hỗ trợ sửa chữa: iPhone 11 thường (sử dụng màn hình LCD), không hỗ trợ iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max.
- Bước kiểm tra xem iPhone 11 có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không:
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ của Apple TẠI ĐÂY
Bước 2: Chọn quốc gia Việt Nam => Nhập Số Serial => nhấn Gửi để kiểm tra kết quả
(Lưu ý: Để tìm Số Serial, bạn vào Cài đặt > Chung > Thông tin)
Nếu thông tin xuất hiện như trên màn hình, điều này có nghĩa là iPhone 11 của bạn không đủ điều kiện tham gia chương trình.
- Khi đạt điều kiện để thay đổi màn hình, hãy tìm kiếm Địa chỉ bảo hành iPhone miễn phí tại Việt Nam gần bạn nhất.
Apple thông báo 'một tỷ lệ nhỏ iPhone 11' gặp vấn đề cảm ứng và họ sẽ thực hiện thay thế miễn phí cho màn hình iPhone 11 bị lỗi như vậy cho người dùng. Trong thông báo, gã khổng lồ công nghệ thừa nhận rằng màn hình trên iPhone 11 sản xuất từ tháng 11 năm 2019 đến tháng 5 năm 2020 có thể không phản hồi với cử chỉ chạm do vấn đề với mô-đun màn hình.
Apple không nói rõ nguyên nhân cụ thể khiến màn hình ngừng phản hồi, nhưng họ yêu cầu chủ sở hữu màn hình bị ảnh hưởng kiểm tra số sê-ri của điện thoại trên trang hỗ trợ để xem liệu chúng có đủ điều kiện để thay đổi miễn phí hay không.
Chỉ những mẫu iPhone 11 sản xuất trong khoảng thời gian nói trên mới nằm trong chương trình thay thế miễn phí của Apple. Các mẫu khác như iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max thì không. Như thường lệ, chủ nhân của thiết bị bị ảnh hưởng có thể lựa chọn yêu cầu thay đổi màn hình qua 3 cách. Họ có thể tìm nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple, đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ Apple hoặc nếu không thể rời khỏi nhà, họ có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple và gửi email thông qua trung tâm sửa chữa của Apple. Những người đã tự sửa chữa màn hình và trả tiền cho nó cũng có thể được hoàn trả tiền, nhưng họ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để hoàn thành thủ tục.
https://Mytour.vn/apple-se-thay-the-mien-phi-man-hinh-cho-iphone-11-bi-loi-cam-ung-27620n.aspx
Cùng với đó, Microsoft đã phát hành bản cập nhật mới cho Cortana giúp người dùng dễ dàng tìm và mở tệp tin trên Windows 10. Để tìm hiểu thêm về thông tin này, bạn có thể tham khảo trực tiếp tại đây.
