Khi sử dụng Outlook, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng thư điện tử bị nhân đôi do vấn đề đường truyền yếu dẫn đến lỗi. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục thư điện tử bị nhân đôi trong Outlook một cách dễ dàng. Hãy cùng theo dõi!
Giải quyết vấn đề email trùng lặp trong Outlook một cách đơn giản
Bài viết này thực hiện trên Microsoft Outlook 2013, máy tính Acer, hệ điều hành Windows 10. Bạn cũng có thể thực hiện thao tác tương tự trên các laptop, máy tính chạy hệ điều hành Windows, macOS và trên các phiên bản khác của Microsoft Outlook.
I. Hướng dẫn nhanh
Chọn File > Chọn Info > Chọn Account Settings > Chọn Account Settings… > Chọn tài khoản email cần cài đặt > Chọn Change > Cửa sổ Change Account hiện ra, chọn More Settings > Chọn mục Advanced > Trong phần Server Timeouts kéo thanh trượt lên mức 2 - 3 minutes > Chọn OK để lưu.
II. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Nhấp chọn File.
Nhấp chọn File
Bước 2: Tại mục Info, click vào Account Settings, sau đó chọn Account Settings...
Tại mục Info, click vào Account Settings, sau đó chọn Account Settings...
Bước 3: Chọn tài khoản email cần cài đặt và nhấp vào Change.
Chọn tài khoản email cần cài đặt và chọn Change
Bước 4: Trong cửa sổ Change Account, tiếp tục chọn vào mục More Settings.
Tiếp tục chọn vào mục More Settings.
Bước 5: Tại phần Advanced, điều chỉnh Server Timeouts lên mức 2 - 3 minutes và nhấp chọn OK để lưu thay đổi. Như vậy, bạn đã khắc phục thành công tình trạng thư điện tử bị nhân đôi trong Outlook. Hãy thử gửi thư để kiểm tra!
Điều chỉnh Server Timeouts lên mức 2 - 3 minutes và nhấp chọn OK để lưu thay đổi
Lưu ý: Nếu vấn đề vẫn tồn tại, có thể do phần mềm diệt virus và lọc email làm chậm quá trình gửi thư. Thư có thể bị kẹt trong hộp thư gửi (outbox), gây ra tình trạng gửi thư liên tục và nhân lên. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần tắt tính năng quét thư của các phần mềm này.
Chúc bạn thành công khi sử dụng Outlook và hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề về thư bị nhân đôi một cách dễ dàng. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
