Buzz
Trong nền tảng Discord, việc trò chuyện bằng giọng nói hoàn toàn dựa trên WebRTC. Khi gặp sự cố 'RTC Connecting', phải làm sao? Cùng khám phá cách khắc phục cùng Mytour nhé.
Thường thì, việc chuyển server có thể giải quyết vấn đề RTC Discord. Tuy nhiên, trong những trường hợp nặng, cách này không hiệu quả. Nhưng đừng lo, có những biện pháp khắc phục Discord khi gặp sự cố kết nối RTC dưới đây sẽ hữu ích cho bạn.
Cách xử lý cơ bản khi gặp lỗi RTC Discord
Trước khi xử lý sự cố mạng, đảm bảo micro và camera hoạt động bình thường. Kiểm tra bằng WebRTC Troubleshooter. Nếu micro hoặc máy ảnh gặp sự cố, khắc phục phần cứng hoặc phần mềm ngay.
Một điều không kém phần quan trọng là đảm bảo vấn đề không liên quan đến Discord. Kiểm tra trạng thái Discord. Nếu không phải do Discord, áp dụng cách sửa lỗi RTC Discord dưới đây.
Khởi động lại ứng dụng Discord và
máy tính
Đôi khi, việc khởi động lại là cách đơn giản để khắc phục vấn đề. Vậy nên, hãy 'restart' cả Discord và hệ điều hành để đảm bảo không có sự cố tạm thời gây ra vấn đề kết nối RTC trên Discord.
Thay đổi ngày và giờ
Đảm bảo cài đặt ngày, giờ chính xác trên máy tính rất quan trọng. Sai lệch thời gian có thể gây ra vấn đề RTC Discord. Vì vậy, hãy kiểm tra lại điều này.
Restart router và chạy công cụ sửa chữa mạng
Khởi động lại router và kiểm tra các ứng dụng khác kết nối cùng. Nếu không, chạy công cụ sửa chữa mạng của Windows để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường.
Để chạy công cụ này, vào app Cài đặt của Windows và chọn Cập nhật & Bảo mật. Điều hướng đến Khắc phục sự cố ở thanh bên trái và chọn Công cụ khắc phục sự cố bổ sung. Nhấn vào Kết nối Internet > chạy Trình khắc phục sự cố.
Tắt các dịch vụ VPN đang sử dụng
Discord sử dụng giao thức UDP để truyền nhận dữ liệu giọng nói. Nếu VPN không tương thích, có thể gặp lỗi khi sử dụng Discord qua VPN.
Tạm ngưng sử dụng VPN để kiểm tra xem lỗi RTC Discord có được giải quyết không. Nếu có, hãy thay đổi VPN hoặc sử dụng Discord mà không sử dụng VPN.
Xóa bộ nhớ cache DNS
Tất cả các địa chỉ IP và bản ghi DNS đã được lưu trước đó sẽ bị xóa khi xóa cache DNS. Thiết bị sẽ phải tìm kiếm một địa chỉ DNS mới. Việc này có thể giúp thiết lập kết nối ổn định hơn với server, làm cho giao tiếp qua WebRTC trở nên mượt mà hơn.
Cách thực hiện xóa cache DNS như sau:
- Nhập cmd trong thanh tìm kiếm của Windows.
- Click chuột phải vào ứng dụng Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Gõ 'ipconfig /flushdns”, sau đó nhấn Enter. (Lưu ý phải có khoảng trắng giữa ipconfig và /flushdns).
- Khởi động lại cả máy tính và Discord. Nếu vấn đề được giải quyết, hãy xem xét thay đổi server DNS.
Đây là một số cách sửa lỗi RTC Discord đơn giản và hiệu quả nhất. Bạn thường xử lý vấn đề lỗi kết nối RTC Discord như thế nào? Hãy chia sẻ với độc giả Mytour nhé!
