Khi Google Chrome gặp khó khăn trong việc kết nối mạng wifi hoặc mạng dây, đừng lo lắng. Dưới đây là cách xử lý khi chrome không kết nối mạng, trong khi các ứng dụng khác vẫn hoạt động bình thường.
Để khắc phục sự cố kết nối Internet trên trình duyệt Chrome, hãy sử dụng ứng dụng Chrome Connectivity Diagnostics. Bạn có thể tải và cài đặt nó từ cửa hàng Chrome trực tuyến.
Hoặc tải ứng dụng Chrome Connectivity Diagnostics xuống và thực hiện cài đặt tại đây: Tải về Chrome Connectivity Diagnostics
Sau khi cài đặt xong, truy cập menu ứng dụng của Chrome để mở Chrome Connectivity Diagnostics. Đối với trình duyệt Google Chrome trên Windows, Linux hoặc macOS, hãy nhấp vào Apps trên thanh bookmark.
Nếu bạn sử dụng Chromebook, để mở Chrome Connectivity Diagnostics, hãy nhấp vào nút menu ở góc dưới cùng bên trái. Bạn cũng có thể sử dụng nút Search, nhập Chrome Connectivity Diagnostics, và chọn ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.
Khi ứng dụng Chrome Connectivity Diagnostics bắt đầu chạy, nó sẽ tự động kiểm tra sự cố kết nối Internet và hiển thị thanh tiến trình để bạn có thể theo dõi tiến trình. Quá trình này sẽ mất một vài phút, vì vậy hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi kiểm tra hoàn thành.
Sau khi quá trình kiểm tra kết thúc, Chrome Connectivity Diagnostics sẽ hiển thị tất cả sự cố mà ứng dụng phát hiện. Nếu mọi thứ ổn, không có sự cố, ứng dụng sẽ hiển thị dấu tích màu xanh lá cây như trong hình ảnh dưới đây.
Nếu có sự cố, Chrome Connectivity Diagnostics sẽ thông báo cho bạn biết vấn đề nằm ở đâu. Click vào mỗi kiểm tra để xem chi tiết. Nếu có mục kiểm tra nào thất bại, thông tin đó sẽ gợi ý giải pháp khắc phục.
Có nhiều tùy chọn để tinh chỉnh ứng dụng. Click vào biểu tượng hình răng cưa ở góc phải trên cùng, chọn Hide passing tests để ẩn kết quả kiểm tra đúng và chỉ hiển thị kết quả có vấn đề, giúp bạn dễ dàng nhận biết sự cố.
Mặc dù Chrome Connectivity Diagnostics rất hữu ích, nhưng chỉ khi sự cố chưa xảy ra. Đừng chờ đến khi sự cố xảy ra, hãy kiểm tra ngay khi có khả năng để đảm bảo mọi thứ luôn hoạt động ổn định.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với kết nối internet trên trình duyệt Chrome và Chrome Connectivity Diagnostics không giải quyết được, hãy thử kiểm tra với các trình duyệt, chương trình khác để xem liệu mạng internet nhà bạn có vấn đề hay không. Nếu vấn đề thực sự xuất phát từ kết nối internet chung, hãy tìm hiểu các biện pháp khắc phục lỗi Windows không kết nối internet. Chúc bạn thành công !
